Resort e hotel con spa a Lac Saint-Jean - Saguenay

"Molto sotto gli standard di altri hotel a 3 stelle che abbiamo visitato. Davvero non so come possa avere 4 stelle. La stanza senza nulla di particolare se non lo stupore per aver trovato mobilia rotta e pelle scrostrata. La vasca macchiata indelebilmente di cemento sembra sporca. La pulizia in assoluto dell'hotel è carente. Per due giorni l'ingresso e l'ascensore non sono stati puliti così come la nostra stanza che non è stata riassettata. L'ascensore rotto ormai da tempo temo arriva fino al 4 piano e poi gli ospiti del 5° e del 6°devono prendere le scale che con le valigie non è divertente. Personale non particolarmente cordiale. C'è di meglio"