Piscina coperta

Recensioni per Casa Grande Lagos

3 out of 5
Casa Grande Lagos
Orozco y Jiménez 2500, Infonavit, Lagos de Moreno, JAL

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 31 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 31 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 31 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 31 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 31 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

4,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

2,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

francisco jose

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Por fuera se ve muy bonito el hotel, parece una hacienda muy antigua, por dentro todo esta muy muy antiguo, como de hace 30 años, las cortinas no abren, las llaves del agua no sirven, la luz parece de velas, realmente en un estado deprimente
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

J Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Podrían mejorar
En mi opinión, como es tan grande el hotel y pocos los huespedes, se ha ido quedando anticuado en mobiliario, los baños, el mantenimiento de ventanales, etc. podrían ir renovando un ala del hotel y diferenciarla en costos o en servicios.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Laura Elisa

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El hotel viejo la puerta del baño no serviía. Todo el pueblo incluyendo el hotel huele a caño.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Ana, il giorno 12 mar 2018
Gracias por su comentario

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
La estancia del hotel estuvo bien. Hotel bonito. Personal del hotel muy serio, poco amables. No ayudaron en bajar o subir equipaje.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Risposta di Ana Ortiz, il giorno 12 mar 2018
Gracias por su comentario.

10/10 Eccellente

José Bernardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo bien.
Solo dos consideraciones. En esa fecha había mucho mosquito en el cuarto, y el agua de la alberca estaba helada
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Risposta di Ana Ortiz, il giorno 8 feb 2018
Gracias por su comentario.

6/10 Soddisfacente

Arturo, Guadalajara

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel Lagos
Todo bien.Si regresaría. Buen desayuno. Tranquilo. Piden muchos caracteres de reseña. Gracias
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Ana Ortiz, il giorno 2 feb 2018
Gracias por su comentario

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Personal muy acartonado,falta de calidez. Tienen plancha pero no tienen banco de planchar, hay desperfectos en el baño .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di Ana Ortiz, il giorno 4 gen 2018
Gracias por su comentario.

6/10 Soddisfacente

Jorge, cd. Mx.

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Falto de mantenimiento!!!
Para empezar las toallas todas roídas y deshilachadas, si, limpias pero viejas!! Las colchas deben tener al menos 20 años, dan asco!!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Risposta di Ana, il giorno 23 dic 2017
Gracias por su comentario, lo tomare en cuenta.

8/10 Buono

DANIEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estancia agradable
En general la estancia estuvo bien, algunos inconvenientes es que hay muchos moscos y deberían fumigar continuamente.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Muchas gracias por su comentario, lo tomamos en cuenta para mejorar.

4/10 Scarso

Marta

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
¡¡Nefasto!!
El hotel deja mucho que desear, teniendo que dice tener 5 estrellas. De verdad, que la valoración de las estrellas de los hoteles, habemos quienes nos fiamos de esas calificaciones, y no tanto por el precio.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Gracias por su comentario, nos sirve para poner atención y mejorar.

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Fallas de agua
Todo el piso no tenia agua en la mañana no me pude bañar y no nos ofrecieron re ubicarnos para poder bañarme tenia citas y ya no me pude quedar. Una actitud sumamente lenta para resolver el problema.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Gracias por su comentario lo tomamos en cuenta para mejorar el servicio y que no vuelva a pasar.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Gracias por su calificacion

4/10 Scarso

Gerardo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mala experiencia
Mala experiencia, pensé que sería una estancia mejor por el costo. El hotel tiene áreas bonitas pero su personal muy descortés la habitación con equipo muy viejo y sus instalaciones dañadas, El clima no funciona, la regadera en mal estado, las llaves del lavabo muy desgastadas y con sarro, la TV se apaga cada 30 minutos, las camas incómodas y hay muchos mosquitos.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Gracias por su comentario

8/10 Buono

Adrian, mexico, city

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
En general bien, el servicio del restaurante no es bueno, el hotel si.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Agustin, San Luis Potosí

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortable
Todo muy bien, gracias. En realidad estuve poco en las instalaciones.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Risposta di Ana Ortiz, il giorno 3 set 2017
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 Eccellente

Gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel es precioso, cálido, grande, cómodo, limpio, tranquilo, buena vista, tiene todos los servicios, sólo hay que pedirlos o usarlos, las personas muy educadas y amables al atender, el desayuno bufete bueno, y el traslado a otros poblados es de 30 a 45 mins., supero nuestras expectativas y claro que regresaremos cuanto se pueda.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Muchas gracias por sus comentarios, y nos da gusto que haya pasado una excelente estancia.

8/10 Buono

Néstor

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
El clima hace mucho ruido no deja dormir. Lo demás está solo bien.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2017

10/10 Eccellente

Hugo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel agradable, con excelente ubicacion
excelente estancia, super agradable, hotel muy bien ubicado.

10/10 Eccellente

Maribel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En general, mi estancia estuvo bien. Sugerencia: mejorar los mosquiteros o el control de mosquitos.

8/10 Buono

Claudia

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Me fue bien, sólo que no sirven las calderas para alberca y la limpieza de las habitaciones la hacen casi a las 6 de la tarde

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buenos
Lo único malo los moscos !

6/10 Soddisfacente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel comodo y de buen precio por la ubicación.
El lugar estaría de 10 a no ser por la cantidad de mosquitos que me asecharon al estar en la alberca... que esta a su vez tenia el agua heladisima!! Podria mejorar mi puntiación hacia el lugar si se relizaran ciertas mejoras en el establecimiento, así como mejoraran la atención por parte de la gente que trabaja ahi.

8/10 Buono

eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
hotel grande y ad hoc al destino
Hotel grande para disfrutar en familia

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El mejor hotel de Lagos de Moreno
Hermoso hotel, instalaciones amplias y bien cuidadas. Las habitaciones son amplias y muy comodas, cuentan con todos los servicios necesarios para tener una muy agradable estancia. Los empleados siempre son muy amables. Lo único malo es que no cuentan con elevador y cuando llevas varias maletas es muy pesado tener que subirlas.

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El mejor Hotel de Lagos de Moreno
El hotel es muy bonito, es amplio en sus pasillos y habitaciones. Se respira una gran tranquilidad y sabes que llegaste al lugar ideal para descansar. Las habitaciones estan siempre limpias y cuentan con todos los servicios al 100%. El único inconveniente son las escaleras ya que no cuentan con elevador o servicio de rampa y cuando llevas varias maletas es bastante pesado subir. Definitivamente mi lugar favorito en Lagos de Moreno!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

10/10 Eccellente

Alonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio
Fue un excelente servicio, el hotel muy colonial y bien ubicado

8/10 Buono

CARLOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien

8/10 Buono

miguel, mexico df

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel amplio y de negocios
La alberca del hotel estaba fuera de funcionamiento y no lo avisan a los huéspedes. Las regaderas de las habitaciones requieren mantenimiento ya que sale muy poca agua

8/10 Buono

IGNACIO, guanajuato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buena atencion del personal
En general muy bien y como sugerencia el agua de la alberca estaba fria a lo mejor es porque esta techada y estaban arreglando el jacuzi q esta en la parte exterior de las habitaciones. El servicio del personal fue amable y bueno

6/10 Soddisfacente

Raul, Queretaro

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Urge una remodelacion
El hotel necesita una remodelación las habitación son muy antiguas los aires acondicionados no funcionan adecuadamente, las televisiones igual