"La posizione è davvero spettacolare: un motu remoto immerso nella natura, mare cristallino, silenzio assoluto e cieli stellati mozzafiato. Purtroppo, la bellezza del luogo non è supportata da una gestione all’altezza.
Le strutture appaiono molto diverse da quanto mostrato online: i bungalow sono poco curati, con infissi danneggiati, lenzuola macchiate e asciugamani bucati. Nonostante fosse previsto, non abbiamo ricevuto pulizie giornaliere né un’accoglienza all’arrivo.
Le aree comuni risultano trascurate, con baldacchini in spiaggia senza materassi e una “reception” praticamente inesistente. Il Wi-Fi è presente solo vicino al ristorante e non è indicato che solo la SIM VINI funziona a Rangiroa.
L’organizzazione lascia a desiderare: orari vaghi, poca comunicazione, pasti semplici e ripetitivi, senza attenzione a preferenze o intolleranze. Le escursioni sono gestite in modo informale e con prezzi non sempre coerenti con quanto indicato sul sito.
Nel complesso, la struttura ha un potenziale enorme, ma servirebbe maggiore cura nei dettagli, attenzione all’ospite e trasparenza. Un’accoglienza più calorosa, una manutenzione costante e una cucina più curata farebbero davvero la differenza. Con piccoli accorgimenti potrebbe diventare un luogo indimenticabile."
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