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HOTEL QALASAYA

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Servizi business
  • Lavanderia
  • Servizio in camera
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 51 €
25 mag - 26 mag
Mod logo
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  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.6 su 10, Eccellente, 410 recensioni
Il prezzo attuale è 40 €
8 giu - 9 giu
Qelqatani Hotel
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Perù (pari al 18%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta. L'esenzione si applica solo ai soggiorni in Perù che non superano i 60 giorni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 20 PEN a notte (a 600 metri di distanza)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Numero di registrazione della struttura 20364122242
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In Perù, i minori di 18 anni possono soggiornare in una struttura solo se accompagnati da un genitore, un tutore legale o un responsabile debitamente autorizzato. La struttura può chiedere agli accompagnatori adulti di fornire il loro documento d'identità, quello del minore e un'eventuale autorizzazione autenticata. Si consiglia a chi intende viaggiare con bambini di consultare il consolato peruviano prima di partire per ricevere ulteriori istruzioni.
In base alla legislazione peruviana, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 2.000 PEN o 500 USD. I pagamenti con importi superiori devono essere corrisposti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento approvati dalla struttura e dalle leggi locali. Non è possibile ripartire i pagamenti in valute diverse.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso HOTEL QALASAYA?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso HOTEL QALASAYA?

Orario del check-in: 13:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso HOTEL QALASAYA?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova HOTEL QALASAYA?

Nel centro di Puno, questo hotel si trova a pochi passi da Casa del Corregidor, Piazza delle Armi di Puno e Cattedrale di Puno. Luoghi di interesse come Mercato centrale di Puno e Stadio Enrique Torres Belon si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Puno si trova a 8 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,0

Ottimo

8,4

Pulizia

9,2

Posizione

8,4

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 82 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 82 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 82 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 82 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 82 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Stephane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tres bien situé bon logement pour 3
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

WILLY

Mi è piaciuto: Servizi
Breakfast was great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel with clean rooms, excellent location and good service. Also a perfect breakfast.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

8/10 Buono

Cléa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bel hôtel en plein cœur de Puno ! Légèrement bruyant le soir à cause de la rue principale.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Efrain Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente localização

Hotel com ótima localização em Puno. O quarto oferecia uma belíssima visão do Lago Titicaca. Quarto confortável, limpo, bom café da manhã.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Servizi
Staff at the front desk were super! great!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Jerome

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had to beg to have the room cleaned daily and to have towels and toilet paper. They looked offended we asked. They came once to clean the room and we were taking a late afternoon nap. The came in without knocking at the door… Don’t take a bath the water smells like sulfur or rotten eggs. If you take shower, be aware your TP is going to be soaking wet and that the whole floor is going to be wet also. The soap / shampoo distributors are not in the shower, but 5 ft away! We were sold a room with vista and we got no vista, just a tiny balcony with a 6ft wall as a guard rail. The lobby constantly smelled like ammonia. At 5 am they start the preparing the breakfast buffet on the 10th floor. Guess what? We could hear the noise (and the music) from our room which was on the 4th floor! Tables, plates and utensils were dirty every morning. We were supposed to have 2 complimentary water bottles in the room and … well there was none. The receptionist was almost offended we asked for them. This is a 4 star hotel in name only. Only “deserve” 1 star. Stay away from this place.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Good location, a bit too pricey for what it is
Verificata

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel Qalasaya is a unique modern hotel tower in the heart of bustling Puno, just off the main pedestrian boulevard. The room was clean and modern, with an excellent shower.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

4/10 Scarso

jessie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Déçue de l’hotel, l’ascenseur ne fonctionnait pas et notre chambre etait au 8e etage. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pour la douche . Nous n’avions pas de papier de toilette mais lorsqu’ils l’ont su ils sont venus nous en porter rapidement. La nuit c’etait froid dans le lit. Située dans un bel endroit proche de boutiques et de restaurants. Le buffet dejeuner etait tres bien
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Oliver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nicht verkehrt. Gutes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the staff were great, especially Stephanie. The rooms were super nice and spacious. Yummy breakfast and close to the main square. Will definitely be back.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Richard

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No dejan agua ya que el agua del grifo no se puede beber
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

ALOK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is located near the main plaza, yet in a quiet area. Everything was good, but the highlight of our stay was Gabriela at the front desk—she was truly the heart of this hotel. Kind, attentive, and always eager to help, she assisted us with everything we needed. The only downside was the breakfast buffet. Plates and food items were often in short supply—for example, there were cornflakes available, but no bowls or cold milk. Still, overall, we were satisfied with our stay. Gabriela’s kindness and exceptional service more than made up for these shortcomings.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Tomy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

8/10 Buono

GLORIA

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
To take shower there was not enough hot water
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

CLAUDINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
tout a été correct
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Henry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bel hôtel. L’un des seul à proposer un parking à proximité dans la zone. Même si le parking n’est pas the parking. Chambres très agréables. Bien finies. Seul bémol, la wifi n’est pas super. Le personnel est disponible et très professionnel.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Barbara

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk attendant (Hyvere???) was amazing. Room was not too clean and very old. The elevator was out of service for 2 full days which was very difficult. Breakfast was cold and not many options.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata

4/10 Scarso

Tamara

No internet in spite of advertisement stayed on floor 9 internet only upgraded up to floor 5 …staff knew this but omitted to advise when checking in. No reception, manager not available …leaving staff that don’t speak any English to deal with problems. Had I known about tgeur internet issues …I would never have chosen this hotel . For me it was a big ISSUE. For 3 days.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sylvain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The breakfast had moldy bread and not many options. Which make you think that you should not eat there. Our kids refused to go a second time for breakfast there.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A bit loud at night
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Paul Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is right in the middle of downtown. Close to restaurants and shopping everything's accessible qithinna block or two. The staff are fantastic and accommodating. The description of the hotel says the room has a balcony but it did not. It did have an outdoor area approximately 3x6 feet roughtly the size of a standio shower. The city is very noisy and a good night sleep is impossible. Revelers start around 2am, pre-recorded messages playing on loud speaker's on repeat every 15 seconds taxis or honking horns all night long. All of this goes on until 630am. The elevator wasnt working so qe had to clim stairs whichbis difficult at this altitude.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Judith

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

One day in Puno.

Got to the hotel at 6 am and the attendant was not in the lobby. I had to ring the bell several times. He finally showed up 15 minutes later. I had just arrived from an over night bus ride where my husband and i had gotten no sleep so we were a little cranky. Receptionist allowed us to check in early at a cost of 24 dollars extra. Nice hot tea in lobby was appreciated. Beautiful breakfast on the 10th floor with breathtaking views of the city
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

4/10 Scarso

Simon

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Nicht zu empfehlen!

Zimmer hellhörig, ich haben den Nachbarn die halbe Nacht kotzen gehört. Trotz 8. Etage war der Lärm nachts von der Straße direkt vor dem Hotel zu hören, schrecklicher Gesang, Autohupen, Lautsprecherdurchsagen, etc. mitten in der Nacht. Die Matratzen haben ihre besten Jahre hinter sich. Das Licht vom Treppenhaus war die halbe Nacht an und hat durch eine Glasscheibe in das Zimmer geleuchtet. Inbegriffenes Frühstück war gut. Das Personal sollte die Gäste darauf hinweisen die Handtücher am besten unbenutzt zurückzulassen da sonst eine Nachzahlung droht, so etwas habe ich noch in keinem Hotel dieser Welt erlebt und ich war schon in mehr als 100 Hotels zu Gast.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024