Residence a Lappei

"Siano stati bene a parte il responsabile dell'animazione Yaroslav molto molto maleducato"

"E' stata la prima volta a Creta e la scelta è andata su questa struttura moderna e con un'ottima posizione. Abbiamo scelto una suite con accesso alla piscina privata e, visto le spiagge che ci sono sull'isola, usata pochissimo. A volte usata solo per rilassarci la sera al rientro e nel silenzio della notte. La suite aveva tutti i confort, 2 split dell'aria condizionata, uno per zona, cucina attrezzatissima, accessori bagno tutto compreso, con teli da piscina e pantofole. Personale di pulizia sempre presente e attento alle esigenze ed ai tempi dell'ospite. La colazione con porzioni abbondanti e squisite, con alimenti a km 0, servita da personale, a volte, poco attento alle ordinazioni. Personale di reception gentile ed efficiente ad ogni richiesta e ci hanno consigliato su alcune attività da fare. Nei dintorni della struttura, soprattutto nel centro di Plaka, tanti ristorantini carini, accoglienti, con ottimo cibo, porzioni abbondanti e prezzi bassi. Una cosa positiva dei Cretesi è il ritmo che danno alla loro giornata, senza fretta e stress, ed un po' ce lo hanno trasmesso. Grazie a tutto ciò e alle splendide spiagge e città di Creta, la nostra vacanza è stata davvero rilassante e indimenticabile. Una cosa negativa da segnalare è che in tutti i posti, ristoranti, negozi, uffici, ecc, ci sono traduzioni in tutte le lingue, tranne l'italiano. Peccato!"

"Ottimo hotel, abbiamo avuto una camera a due piani, in entrambi c'era il bagno e terrazzo. Molto piacevole la piscina. La struttura è vicina all'aeroporto, il personale molto gentile e disponibile. Colazione buona. Dista 20 minuti da chania e circa 15 minuti dalla spiaggia di Sravros e di Seitan Limania. Lo consiglieri! "

"Dal check in anticipato al late check out con omaggio, il servizio in ogni angolo è stato impeccabile. Pulizia, comfort e magnifica gestione delle code e degli spazi per non creare mai disagio o mancanze a nessun ospite e accogliendo tutte le richieste col sorriso. Un’oasi di vera pace e lusso con spazi dedicati a tutti, dai bambini agli adulti che cercano silenzio e privacy."

"The people at the reception desk are nice and gentle but the hotel is very bad conserved and need a restore (see pictures). I paid 475 euros for 3 nights so I expected MORE (I was also at Chania Chora Sfakion and Heraklion and the Hotels were nice and prives OK)."

"A wonderful holiday! Thank you so much to all the staff at Iberostar Creta Panorama e Mare, you are sensational in every way! We felt welcomed by family, we felt at home!"