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Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 20 su 20 camere

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Camera

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Camera

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Deluxe, vista piscina | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera Deluxe, vista piscina

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Superior | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera Superior

  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Superior (Private Garden) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera Superior (Private Garden)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite familiare

  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite familiare (Private Garden)

  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Suite familiare, vista cortile (Private Garden) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite familiare, vista cortile (Private Garden)

  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite, lato giardino (Private Garden)

  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite, lato giardino (Private Pool)

  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite Junior (Fisherman's)

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Superior, vista mare (Olympic Bay) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera Superior, vista mare (Olympic Bay)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista mare
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista cortile

Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera Deluxe, vista cortile

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 28 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Singola Deluxe | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Singola Deluxe

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 28 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Singola Deluxe, vista cortile

  • 28 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Superior, vista piscina (Deluxe) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera Superior, vista piscina (Deluxe)

  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite familiare, vista piscina (Junior)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior (Swim-up, Fisherman's) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite Junior (Swim-up, Fisherman's)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior (Pool and Garden View) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite Junior (Pool and Garden View)

  • Vista giardino
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa si trova a Ayia Napa e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Water World Ayia Napa è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Makronissos Beach (Spiaggia) e Spiaggia di Landa. Spiaggia di Ayia Thekla e Spiaggia di Nissi sono altri due luoghi da visitare consigliati. La passione per l'outdoor ti scorre nelle vene? Allora ti farà piacere sapere che qui si organizzano attività come gite a piedi o in bici, escursioni speleologiche e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Ayia Napa
Mappa
Xylofagou - Ayia Napa Road, Ayia Napa, 5330

Cosa c’è nei dintorni?

  • Makronissos Beach (Spiaggia)
    Makronissos Beach (Spiaggia)
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia di Nissi
    Spiaggia di Nissi
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia di Landa
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Water World Ayia Napa
    1 min in auto - 1.5 km
  • Marina di Ayia Napa
    2 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Larnaca (LCA) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • Coffee’n Bakes
    19 min a piedi
  • Coffee Berry
    3 min in auto
  • Margherita
    3 min in auto
  • Glasshouse lounge restaurant
    17 min a piedi
  • The Garden of Eden
    12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Landa
Non lontano da Makronissos Beach (Spiaggia) e Water World Ayia Napa, Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a corsi di aerobica, tiro con l'arco e racquetball/squash. Serenity, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, massaggi e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la cena, un menu per bambini e cucina italiana. Non perdere il centro fitness e prova attività come pallavolo e basket. Con un giardino, un'area giochi e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 6 piscine all'aperto e una piscina coperta, con un lazy river, uno scivolo acquatico e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, campi da tennis e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • Sale per trattamenti e massaggi, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 314 camere vantano comfort come l'aria condizionata e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis).
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali digitali
  • Balconi, frigoriferi e bollitore elettrico

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Captain's Deck
  • Garibaldi Ristorante
  • Rock n Roll
  • Seven Orchids Pan Asian
  • The Greats

Cose da fare

  • 6 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Mini club
  • Noleggio di biciclette
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tennis
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 7 edifici
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 17 novembre e il 14 marzo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Una delle piscine sarà chiusa dal giorno 17 novembre al giorno 14 marzo.

Gli animali sono accettati presso Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Orario del check-out: 12:00.

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come calcio, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Con una buona posizione a Ayia Napa, questo hotel per famiglie si trova vicino alla spiaggia, a 2 km da Spiaggia di Landa, Makronissos Beach (Spiaggia) e Spiaggia di Nissi. Luoghi di interesse come Water World Ayia Napa e Spiaggia di Ayia Thekla si trovano a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,6

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 82 su 121 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 121 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 121 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 121 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 121 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Arun Sheshadri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely customer service hotel and location
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Janine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend the Fisherman’s Village part of the resort. Only thing that I could fault was the swimming pool was not heated so not useable in April.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Bella A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it here! There is good WiFi with unrestricted devices. Staff are absolutely the best - especially adults pool bar - Stavros and team. Even provided a menu in larger print. Hahaha- good communication- deffo returning . Didn’t try the lazy river - next time.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Naomi

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Fun resort to stay at
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bernd Roland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfekter Urlaub, sehr freundliches Personal.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastisk Hotel 😊
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kaitlin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a really lovely time here for my husbands birthday. The staff kept great communication with me beforehand to make sure we were all set for my husbands birthday. The staff were kind, caring and attentive. The property was clean and well kept. Over all a great place for a family vacation.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Has all the facilities you expect, bit far away from town centre.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Amanda Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are soo friendly, especially Andrea (breakfast and The Greats restaurant) and Veronika (who made sure we had drinks through out the day) and the swim up rooms in Fishermans wharf were so convenient.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Angelika Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals. Anfragen/Bitten wurden umgehend aufgenommen beziehungsweise umgesetzt. Tolles Konzept
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Vanitha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an amazing stay at this gorgeous resort 😍
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Willesha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Barakat

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Most of the staff at this property are extremely rude and should not be employed in hospitality. Despite how nice the resort is I wouldn’t stay here again
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is one of the best hotels I've ever stayed in. The staff are absolutely fantastic, the food was excellent for onsite buffet and restaurants and the hotel itself is in excellent condition. The only minor challenge was the pool was pretty cold but then again we were there in November. Other than that, a fantastic place to take a holiday.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jodie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have absolutely loved our stay at Olympic lagoon. The food and drinks are amazing, the staff can’t do enough for you. The kids entertainment is on all day and the evening shows are fantastic. We also ate at the seven orchards restaurant and again the food and staff were amazing. Really recommend this hotel will definitely be returning.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Olympic lagoon hit with the whole family

Very good hotel, good food, excellent service. Not 5 star, but very good 4 star. I visited with 3 teenagers and 2 pver 65's, there was something for everyone we all had a lovely holiday
Verificata

10/10 Eccellente

Cerys

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel! Lovely rooms, everything spotlessly clean. Everybody is so friendly, helpful and attentive. Swimming pool delightful. Food in the buffet restaurant and snackeria brilliant, highly recommend the apple martinis! Would give the Cypriot restaurant a miss unless you have a strong stomach - a taster menu so you don’t get to choose what comes out.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Bella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotel

We stayed in fisherman's village in May '24. Great hotel, good choice of restaurants and very nice food.You can book restaurants via app ,but if there is no availability, just go to the restaurant and book it direct,they will fit you in. Service is Outstanding.Special thanks to cleaner Elena and waiter Veronica.Both ladies work very hard and always have smile on their faces. We definetely will go back.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Too much noise in the rooms.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata

8/10 Buono

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The truth about this property is that it is a good 4 star hotel. Buffet restaurant quality and selection is more 3 / 3.5 star. Asian, Cypriot and great Great restaurants very good but Asian excellent. Evening shows very good quality in good venue. As good member in family suite our room faced car park and motorway very disappointed. I would not return or recommend this hotel based on our experience. Room was not like pictures we had bunk beds in the room…. Overall pretty disappointed.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Verificata

8/10 Buono

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Had an unfortunate start on arrival when I was told the hotel had experienced a maintenance issue and they couldn’t give me a room until the following day as there was 100% occupancy. To but a long story short, I ended up having to share with my daughter, son-in-law and two infants. We all had a sleepless night. They diid refund us the first night but I didn’t have a room until after midday the following day so I couldn’t unpack or shower. There was no management on duty to deal with the matter. It was really poor treatment by a 5 star hotel. The location of the hotel, between two noisy roads was not great. There wasn’t anywhere safe to take the kids for a walk so we were really confined to the hotel complex. Which was fine for 9 days as the pool facilities were very good. Fabulous for little ones. Food was excellent. Staff were very helpful and friendly.
Soggiorno di 10 notti a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Tanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and resort with sprawling green trees and walkways. The staff service was absolutely impeccable from the moment of arrival until minute ofcdeparture. A drink/wet towel on arrival and 2hr extended stay with lunch was just what we needed. Dining leader R. Merlo had the most inviting smile/spirit for customers; always serving you with pleasure. My 15yr old son and I loved the open buffet and the variety of food they offered each meal. We ate breakfast and dinner there for 5 days although there was option to reserve a table at the 4 beautiful restaurants they have onsite. My very athletic teenager likes to eat and preferred the buffet variations vs set menu; although the desserts left more to be desired. I enjoyed the onsite gym; great size with everything I needed to keep fit. The only areas that were not good for us were the pools…they were ice cold end of Mar/early April. The indoor pool was a tad warmer but still cold to me. The daily activities were based on the people being in the pool so they were nonexistent. The few outside of the pool were poorly attended and not exciting as well (frisbee throw, archery table tennis) in the context of how they were being ran. Things like yoga on the lawn, dance aerobics, bingo or something could’ve been given since the water was way too cold for anyone to use. We loved the soccer and basketball court they have on ground as my son loves to play; although we didn’t know to get the balls we needed a key from the Spa room.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastic stay

Just back from a fantastic stay at Olympic Lagoon. What a great well run resort. We had a Family Suite which had a King bed and twin beds in. The room facilities were really good apart from the mini bar. No idea why they couldn't pop in a few beers and some wine. However there were dressing gowns, slippers, a safe, teas and coffee, a hairdryer, iron and ironing board. There was excellent WiFi throughout the resort. The food options here were really good. The buffet had such a great choice at all meals. For breakfast you could order pancakes or omelettes at your table. Apart from that a selection of most things you could think of. For lunch the sushi was lovely and we had some every day. We went to 2 of the a la cartes that you need to book in advance. We found some availability but you probably need to book these as soon as you arrive. They did offer to do it at Guest Services for us but we did it online.Captains Deck was the Cypriot restaurant and we found it a bit hit and miss. Quick service though so we didn't eat as much as we would have liked as the plates were piling up. Garibaldi's was the Italian restaurant and the food there was lovely. We had a 9.00 pm booking though and ended up rushing through our meal as there was no-one left there apart from us and the staff understandably seemed keen to close up. The pool bar staff were absolutely amazing. They were all so efficient often taking and making 3 or 4 different orders at a time. They were also really flexible at mak
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Una

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice but a few flaws

This is quite an amazing hotel with regards to facilities, choice of food and drink, comfort and general ambience. However there were a few things which made me question the professionalism. Firstly 2 days before my arrival i reciver an email saying that despite me booking my holiday over 6.months ago, that there was no room for me and i would be allocated a room at another hotel 7km away. I rang Cyprus to question this (from the UK) and was told reservations go home at 4pm and there was no duty manager. This is the 3rd year of attending this hotel, where i meet up with other family members who live in the Middle East. So half way for us both, so i was very stressed and upset. I had to get my daughter to intervene and luckily a few hours before my flight i had an email confirming my room was avaialable, but it was 48 hours of stress that i could have done without. Secondly, the "spa" onsite is awful. I had a pedicure, which was done in what seemed like their staff room. There was a member of staff eating her lunch and on the phone whilst all their handbags, shopping bags and food was just left on the manicure station. I wasnt asked if i wanted a drink and despite asking for the full pedicure i was just given a very bad polish. I couldnt wait to get out. Also the onsite shop, although very well equipped and lovely staff, is very tiny for the size of the hotel. And when i checked out i wasnt even asked if i had a good time or thanked for the return of the keys.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We were asked what time we would arrive, we told them 3pm and we were virtually on the dot, check in was taking a little while and then we were told they had a “ nice room “ for us but unfortunately due to a late checkout it wouldn’t be ready until 19.30 that evening, they gave us another room upstairs ( we were staying in the Fisherman’s village) this was a very disappointing start as we felt we couldn’t settle in , but thought at least we should be able to secure a late check out ourselves when we left. We were told they couldn’t tell us until the evening before - again left in limbo. Eventually when we asked they said they were fully booked and we couldn’t have the same service essentially , the staff member said to check in the morning ( clearly wanted to pass the buck) after complaining to Expedia we received a phone call next morning , as a gesture of goodwill from management we could after all have a late check out , miraculously . Food was often cold and repetitive . Majority of staff were rude with few exceptions , made to feel things were too much effort , asked for some fresh milk as it was off at breakfast and a cup as we had already poured it into our coffee , the server rolled his eyes and audibly huffed as he took it away. Exceptions were Veronika around the pool who remembered what drinks we liked and when and Elena the housekeeper. The bathroom would flood from under the bath when we showered . Room was clean but pillows were very lumpy.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023