Verificata
4/10 Scarso
Christian
14 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Mediocre
Hotel nuovo, elegante, ma molto essenziale, situato nel centro di Larnaca, a 20 minuti dall’aeroporto.
Pulizia e manutenzione sufficienti nelle stanze e nella lobby, ma gli ambienti meno frequentati, come la palestra e le scale (che di d costretti a prendere perché l’assessore è lentissimo) sono trascurati e sporchi. Nei corridoi, allora dei pasti, un fastidiosissimo odore di cucina.
Personale cortese, ma poco preparato. Mi è stata data una camera per disabili (che a norma di legge UE dovrebbe essere riservata a questa categoria anche in caso di overbooking) e non soltanto non hanno voluto cambiarla, ma mi hanno negato un colloquio con la direttrice. Arrivando in nottata avevo chiesto un taxi privato in aeroporto, che è arrivato con 15 minuti di ritardo (quando ero già su un altro taxi, preso autonomamente).
Sconsiglio vivamente le stanze “no balcony”, quelle a tariffa base, affacciano su un piccolo lucernario, sono buie e poco ventilate.
Christian
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
