Santarena Hotel at Las Catalinas ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 06:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Santarena Hotel at Las Catalinas?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Santarena Hotel at Las Catalinas?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Santarena Hotel at Las Catalinas?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Santarena Hotel at Las Catalinas?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Santarena Hotel at Las Catalinas?

Con una buona posizione a Tempate, questo hotel sulla spiaggia si trova a 5,5 km da Playa Potrero e a 32 km da Parco Avventura Diamante Eco e Playa Hermosa.

Santarena Hotel at Las Catalinas - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2026

8/10 Buono

PATRICIA J

28 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The room was very nice. I will say that I didn't have any furniture on my balcony, which was kind of a bummer. I've seen other complaints about staff being rude, not the case with me. The staff at the restaurants, bars, and rooftop were very nice and very friendly. I have seen other reviews about the front desk staff being rude. Personally? I didn't experience that but didn't have very many interactions with them other than hello. So, no problems there. I would recommend this hotel for individuals that just want to chill. If you are used to all-inclusives with a ton of entertainment options on-site, this is not the place for you. Also, keep in mind that there barring Copper and Stone (which is very nice and convenient) but there is nowhere to purchase outside goods ie) snacks, bottled water, beer, etc. If you want something for the room, pick it up on your way to the hotel, if you do not have a car. Otherwise, it can get a tad bit pricey. All in All, it was what I was expecting because I did a lot of research in advance.

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Elaine Alison

Viaggio di coppia

21 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The room was beautiful, spacious, clean. Nice bathroom and shower. The staff were very friendly and helpful. The breakfast buffet was outstanding.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Deanne

Viaggio di coppia

19 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Love the area of the hotel. Very cute aesthetic with a lot to do acitivity-wise. Only 7 restaurants in the area so after a while we felt stuck but that was ok since we left to do tours outside town quiete often. Reason for my 2 star deduction is our room. It was clean and beautiful but 319 is the worse room (or floor). We were right under the pool and on our last night there we could not get a good night sleep as it sounded like the pool was being drained. I’m still unsure what the sound was but it was loud and kept going from 8pm-ish till past midnight. I ended up falling asleep at 1am but was woken up to the same noise around 7am. Every morning we would also be woken up by chairs getting set upstairs. Did not get a good night sleep here at all. Another downside would be the lack of advertising. I found out on the last day that they offered different activities everyday which was posted at another building instead of the one we stayed at. That sucked a little but not completely their fault as I should’ve inquired our front desk about it

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio di coppia

18 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

This resort was heaven! It's so beautiful and unique. The sunsets are gorgeous. The various restaurants on the property were absolutely delicious. The rooms were very clean and the staff was lovely!

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio di coppia

8 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Spotless

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kenneth

6 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Very much, enjoyed our stay at Santarena, the help we’re very friendly and with great service. They gave us a ride to the Pickleball courts and gave us a ride back and never charged us. The courtyard effect of the area around the hotel with all the restaurants is very quaint. Is it very nice quiet place, we had an immensely great time.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio di coppia

31 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Personnel qui fait son travail… sans plus. Déjeuner très moyen … les cappuccino sont des extras! Les robes de chambres ne sont pas incluse à +$600 la nuit! Beaucoup de texto et de courriel promettant une expérience inoubliable … le personnel n’a pas été avisé !

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Tracy Bouvair, Philadelphia

26 gen 2026

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio di coppia

25 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We absolutely loved the kind staff and environment. Everything was clean and cleaned often. Danillo was the most genuinely sweet and humble employee running the show early everyday and late as well, during our entire week. We highly recommend this gem.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia

23 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Very comfortable rooms and nice restaurant

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lysanne

Viaggio con la famiglia

17 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Nous avons tout aimé ! La localisation en bord de mer, le personnel super aimable et attentionné, la jolie chambre.

Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Rosa

Viaggio con la famiglia

15 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The hotel has a great location with close proximity to the ocean, and the views are truly beautiful. Our room was nicely designed, clean, and spacious, with very comfortable beds and fresh linens. The balcony and terrace were perfect for enjoying both sunrise and sunset, and the cocktails at the bar were excellent. Overall, the setting is charming and the ocean views are stunning. That said, our overall experience was mixed. We arrived just before 9:00 p.m., after a long flight and drive, and by that time all restaurants and the grocery store on the property were closed. It would have been helpful to know this in advance when the hotel contacted us about our arrival time, as we would have planned accordingly. Unfortunately, when we asked if any snacks or fruit were available, there was little empathy shown, and we were simply told to wait until the next day. We also experienced some logistical issues at check-in. The key cards for one of our rooms did not work, and although we were told replacements and a requested rollaway bed would be brought to the room, neither arrived. We had to return to the front desk to resolve the issue, and the replacement key cards were given without any verification, which raised some concerns. While the property itself is lovely and the views are exceptional, the lack of empathy and attention to detail during our arrival left us disappointed.

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Arthur Fuller

9 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Santarena is a fabulous hotel where they make you feel at home; whether in the lobby, roof top, or in their spacious and well appointed rooms - some with spectacular ocean views.

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

2/10 Terribile

Jean

Viaggio di coppia

23 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Me hospedé en este hotel del 18 al 22 de diciembre de 2025 (habitación 209). En general, la ubicación es excelente y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Realmente amo este hotel por su ambiente y comodidades, y las habitaciones estaban limpias y cómodas. Sin embargo, mi experiencia se vio completamente arruinada por un grave incidente en el restaurante Celeste. La noche del 20 de diciembre, después de cenar solo un risotto de hongos y camarones, sufrí una intoxicación alimentaria severa que me obligó a buscar atención médica de emergencia en el Hospital Metropolitano (tengo el comprobante). No comí nada más ese día, por lo que el origen parece claro. Lo más decepcionante fue la falta total de atención por parte del hotel: no recibí ningún acercamiento de recepción ni gerencia, a pesar de que el incidente ocurrió durante mi estancia. Tuve que quedarme una noche extra (la del 22) pagándola de mi bolsillo porque no estaba en condiciones para viajar. Además, tuve que buscar personalmente al chef para expresar mi malestar, ya que no hubo respuesta inmediata. Es una lástima, porque el hotel tiene mucho potencial y lo elijo siempre, pero este tipo de situaciones (y la nula empatía) me hacen dudar de volver. Espero que investiguen lo sucedido y mejoren sus protocolos de seguridad alimentaria y atención al cliente.

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Jean

Viaggio di coppia

23 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

Me hospedé en este hotel del 18 al 22 de diciembre de 2025 (habitación 209). En general, la ubicación es excelente y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Realmente amo este hotel por su ambiente y comodidades, y las habitaciones estaban limpias y cómodas. Sin embargo, mi experiencia se vio completamente arruinada por un grave incidente en el restaurante Celeste. La noche del 20 de diciembre, después de cenar solo un risotto de hongos y camarones, sufrí una intoxicación alimentaria severa que me obligó a buscar atención médica de emergencia en el Hospital Metropolitano (tengo el comprobante). No comí nada más ese día, por lo que el origen parece claro. Lo más decepcionante fue la falta total de atención por parte del hotel: no recibí ningún acercamiento de recepción ni gerencia, a pesar de que el incidente ocurrió durante mi estancia. Tuve que quedarme una noche extra (la del 22) pagándola de mi bolsillo porque no estaba en condiciones para viajar. Además, tuve que buscar personalmente al chef para expresar mi malestar, ya que no hubo respuesta inmediata. Es una lástima, porque el hotel tiene mucho potencial y lo elijo siempre, pero este tipo de situaciones (y la nula empatía) me hacen dudar de volver. Espero que investiguen lo sucedido y mejoren sus protocolos de seguridad alimentaria y atención al cliente.

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mayra

Viaggio di gruppo

22 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Bello lugar, limpio, excelente comida, cerca a playas 10/10

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

8 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

The area, the rooms, cleanliness but especially the staff!!! Love Las Catalinas and Santarena!!

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Seyedehfatemeh

7 dic 2025

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025