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Recensioni per Jet Luxury Elite at The Signature

2 out of 5
Jet Luxury Elite at The Signature
125 E Harmon Ave, Las Vegas, NV

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 184 su 323 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 68 su 323 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 323 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 323 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 323 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Property is in a convienent location. Check in staff has gotten rude and inconsiderate
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JLR, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Yash

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Overall it a decent property. A little old and away from the strip.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JLR, il giorno 19 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Very clean and comfortable. Would recommend
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JLR, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Kegan

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di JLR, il giorno 19 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

KJ

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di JLR, il giorno 19 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Chariese

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice and very convenient to the airport. It can be for a single person, couple, or family
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JLR, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para ir a descansar, muchas cosas por hacer dentro de la propiedad, los cuartos de muy buen nivel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di JLR, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Erika

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JLR, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will be back soon
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di JLR, il giorno 6 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

kyongyong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good and clean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Yolanda, il giorno 2 apr 2024
Hi Kyongyong,It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

8/10 Buono

Kyra, Austin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Yolanda, il giorno 3 apr 2024
Hi Kyra, It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

8/10 Buono

Kasey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The outside property is beautiful. The inside has a great workout room and pools. Our room was spacious but in need of updates. The carpet and furniture were stained and it needed a deep cleaning.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di JLR, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Mary Anne, Granada Hills

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice unit & nice towers. Overall it was a nice place to stay. Our room had some dirty tissues on the back end of the couch, a dirty rag on the bathroom stool & dead rose petals by the curtains/door in the master bedroom. Parking can fill up & then you have to park at the main MGM parking structure & walk all the way down to the towers. This part I was not happy about! We were here over New Year's Eve weekend. We were in Tower 1. On Dec 31, 2023, we got woken up at 9am over the loud speakers, saying we had to shelter in place & no one was allowed to leave their rooms! I look at my phone & friends have been messaging me for 3 hours, asking if we are ok. There was a shooter in Tower 2!! It took a while, but they got him & thankfully no one was injured! I'm grateful for the PA system in all of the rooms, hallways & in all 3 towers, alerting guests as to what was going on & when it was safe to leave!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 20 mar 2024
Hi Mary Anne, It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are for the most part enjoyable. It's unfortunate that the situation occurred, but as you said thank goodness for the PA systems and that no one was hurt. Though it was a bit scary, it was out of our control however security had it under control. Thank you for sharing your experience. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

6/10 Soddisfacente

Roderick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Yolanda, il giorno 20 mar 2024
Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

4/10 Scarso

SHEFALI

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The description said it’s a 2 Bedroom penthouse and connected from inside. Description was very deceiving as this is no penthouse and not connected. Also this is just name sake signature suits - you get no service from signature staff as this is a privately owned unit within signature building. No cleaning, no housekeeping, no moisturizer etc restocking. Pathetic service by the management company and the host. Be careful and don’t book this.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di JLR, il giorno 4 mar 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Dan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice beautiful size and view!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di JLR, il giorno 2 mar 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Armando, Pasadena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was really nice and clean with all amenities.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di JLR, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Christopher M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Yolanda, il giorno 22 feb 2024
Hi Christopher M.,It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

6/10 Soddisfacente

Brittany

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I never could get in touch with the front desk. The cleanliness of the hotel was great.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Yolanda, il giorno 14 feb 2024
It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

8/10 Buono

Nichole

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di JLR, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good gym, close to casino without the hassle
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di JLR, il giorno 3 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really great condo, highly recommended. Beautiful views
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di JLR, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Kimberely, San Clemente

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were aaked to park our car at another facility. Did not like that. We had to walk far to get back to our condo. If we are stayong there we would like our vehicle to be at the property to use at our convenience.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di JLR, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Lynne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff were excellent on checkin, included vallet parking was great and the room was spotless with great view of the sphere.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Yolanda, il giorno 25 gen 2024
Hi Lynne, It’s always a pleasure to read/hear that our guests’ stays are enjoyable. It’s even a BIGGER pleasure when the stay is EXCELLENT!! Thank you for sharing your experience, please share with your family and friends as well. We ask that you please keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again, THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very happy that the suite was Strip facing and on the highest floor (other than the penthouse suites). Excellent Las Vegas views!!! Loved that the suite had a balcony for even better sights and sounds!!! The suite was more than we expected. Check in was great! Valets were all super friendly and helpful!!! Will definitely be a top pick on our next Las Vegas excursion!!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Yolanda, il giorno 25 gen 2024
Hi William, It’s always a pleasure to read/hear that our guests’ stays are enjoyable. It’s even a BIGGER pleasure when the stay is EXCELLENT!! Thank you for sharing your experience, please share with your family and friends as well. We ask that you please keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again, THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

Ying

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Yolanda, il giorno 25 gen 2024
Hi Ying, It’s always a pleasure to read/hear that our guests’ stays are enjoyable. It’s even a BIGGER pleasure when the stay is EXCELLENT!! Thank you for sharing your experience, please share with your family and friends as well. We ask that you please keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again, THANK YOU!!!

8/10 Buono

Gina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location was not too far from the Strip, large room and view of strip was worth the price. What I didn't like was that I could not self-park, didn't know it was full service. Also didn't like how the valet parking was full and had to drive to MGM parking after midnight making it a long walk to the towers. I would recommend this hotel and would stay there again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di JLR, il giorno 24 gen 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di JLR, il giorno 22 gen 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect for my trip.
Comfy spacious suite, in a good location. No house keeping as it is apparently a private apartment and not booked through MGM. Not a problem for my trip but it was a surprise when I questioned why the room hadn’t been serviced and the coffee replaced. They were able to supply more coffee, but made it clear they don’t maintain the room.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Yolanda, il giorno 19 gen 2024
Hi Steven,It’s always a pleasure to read/hear that our guests’ stays are enjoyable. It’s even a BIGGER pleasure when the stay is EXCELLENT!! Thank you for sharing your experience, please share with your family and friends as well. We ask that you please keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again, THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

Benoit

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JLR, il giorno 16 gen 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Hillary

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice big clean room, reasonably comfortable beds, nice bath tub. Coffee maker broken, garbage disposal didn’t work. Very disappointed that only one of the pools was open. The entire reason we picked the place was the 5 pools and the fact that they are completely closed this month should have been explained on the description. Not pleased.
Risposta di JLR, il giorno 10 gen 2024
In winter months, instead of closing them all, they left one open.

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Filthy. Bugs in lights, unknown substance on walls, trash on floors. Safe was inoperable, staff gave us coupon to appease us, but the place the coupon was for was closed indefinitely. Moved to another room and was disgustingly dirty as well. Had housekeeping clean again because most of unknown substance on walls, carpet was not vacuumed, hair in bathroom sink and shower. Went and bought our own bleach cleaner to clean room. Last time this property was great, but will never go back after this experience. Was also told they would credit our first night, but no credit ever happened. Very disappointed. Will never stay again with Jet Luxury.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di JLR, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di JLR, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Trina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JLR, il giorno 1 gen 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great condo-style option on Vegas Strip
As price is always relevant to a review, I chose the Jet Luxury at The Signature at about $120 a night after all taxes and fees. I'm very happy with my choice as it offered great value at this price point as a larger room with a full kitchenette and jetted bathtub. The room was in good condition and very spacious. There are tunnels between the 3 towers and to the MGM Grand for easy access. Note, there was no housekeeping during my stay even if I keyed the button indicating it. I did not call to request it, though that might have been an option. This was not a big issue for me but thought it was relevant. To conclude, I would absolutely recommend this to a single person or a couple looking for a more spacious room with great in-room amenities, particularly if staying for a week or longer.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di JLR, il giorno 31 dic 2023
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Darryl

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Replace the mattress
We love the place. However, the room we had this time had the worst mattress I’ve ever slept on. There are huge lumps/dips in the mattress, No way to sleep comfortably. Also, the carpet is visibly dirty. There were a couple other minor maintenance things that just needs to be tightened up.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di JLR, il giorno 30 dic 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Russell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di JLR, il giorno 3 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Matt

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 20 dic 2023
Hi Matt,It’s always a pleasure to read/hear that our guests’ stays are enjoyable. It’s even a BIGGER pleasure when the stay is EXCELLENT!! Thank you for sharing your experience, please share with your family and friends as well. We ask that you please keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again, THANK YOU & HAPPY HOLIDAYS!!!

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 20 dic 2023
Hi Kenneth, It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

Eliaz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Yolanda, il giorno 5 feb 2024
Hi Eliaz, It’s always a pleasure to read/hear that our guests’ stays are enjoyable. It’s even a BIGGER pleasure when the stay is EXCELLENT!! Thank you for sharing your experience, please share with your family and friends as well. We ask that you please keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again, THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was great carpet had a little bit of stains but was good, The pull out bed was messed up old and worn out spring and bolts were missing. Other than that it was a good view and stay.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 12 dic 2023
Hi Anthony,It’s always a pleasure to read/hear that our guests’ stays are enjoyable. It’s even a BIGGER pleasure when the stay is EXCELLENT!! Thank you for sharing your experience, please share with your family and friends as well. We ask that you please keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again, THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 11 dic 2023
Hi Michelle, It’s always a pleasure to read/hear that our guests’ stays are enjoyable. It’s even a BIGGER pleasure when the stay is EXCELLENT!! Thank you for sharing your experience, please share with your family and friends as well. We ask that you please keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again, THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

Darryl

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very nice place to stay.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 5 dic 2023
Hi Darryl, It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

Todd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I liked bit having to deal with a casino and the smoking. The Valet parking was quick and free.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 5 dic 2023
Hi Todd, It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Todd, there is NO casino at the property. This is a NON- SMOKING property. Did you call regarding the smell of smoke, we cannot resolve if not advised. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

Lance

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di JLR, il giorno 30 dic 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

JAMES

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet and comfortable
Good stay, ample space, maintained well.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 5 dic 2023
Hi James, It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

8/10 Buono

david

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 20 dic 2023
Hi David, It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

Marlene

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous ciew of the strip. Did not appreciate one of the female valet attendants requesting a large tip when we asked for our vehicle to be parked close to load during checkout.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 28 nov 2023
Hi Marlene, It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. I will forward, the info regarding Valet to the Signature. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!

10/10 Eccellente

DAVID, spring valley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 28 nov 2023
Hi David, It’s always a pleasure to read/hear that our guests’ stays are enjoyable. It’s even a BIGGER pleasure when the stay is EXCELLENT!! Thank you for sharing your experience, please share with your family and friends as well. We ask that you please keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again, THANK YOU!!!

8/10 Buono

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was great, starting to show its age, carpet should be cleaned soon. Staff was helpful, check in could have been digital like other properties. MGM has been working on the property, much improved from a year ago. Vegas was in great shape, had a great time at the sphere- a must visit!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Yolanda, il giorno 28 nov 2023
Hi Jeffrey, It's always a pleasure to read/hear when our guest's stays are enjoyable. Thank you for sharing your experience, please share with your family & friends as well. Keep us in mind for your future Las Vegas stays.Again,THANK YOU!!!