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Recensioni per Coach House Launceston

4 out of 5
Coach House Launceston
10 York Street, Launceston, TAS

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 251 su 825 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 363 su 825 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 151 su 825 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 35 su 825 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 825 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Emanuele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ok
Personale gentile e disponibie. Camera ampia e pulita. Buona posizione per la città.

8/10 Buono

Donna

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are good size and relatively clean but noisie all the doors have self closes that all squeak loudly the car park is a bit of a hill climb and we’re a bit to much for a few who smashed into obstacles one person fell down the stairs and broke his arm so be careful lots of them
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Steve

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was quite small and showing its age. However the bed was very comfortable. There was no toaster cutlery or crockery but was quickly made available upon request. Very close to main cbd for fining options. If you want a cheap overnight stay and can look past some of age issues it’s quite okay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Toshihiko

Shower temp does not get comfortably warm. Door doesn’t move smoothly enough
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Shelby Kenny - Hotel Manager, il giorno 15 mar 2024
Hello Toshihiko, we appreciate your honest feedback. Thank you for staying with us at the Coach House.

8/10 Buono

Arriane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Shelby was extremely helpful, professional & courteous. The room was spacious, bathroom & toilet was nicely seperate. Good lighting, very hot water & good water pressure in the shower. Good free wifi. Lovely scenic views from the room overlooking Launceston. Convenient to town. An enjoyable affordable stay, highly recommended.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Shelby Kenny - Hotel Manager, il giorno 9 mar 2024
Hello Arriane, we appreciate the honest and kind review. I am so pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Coach House.

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay, Staff members very friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Shelby Kenny - Hotel Manager, il giorno 4 mar 2024
Thanks for a lovely review Benjamin, we are pleased to hear you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Mitchell

Viaggio di coppia
The coach house was an old building with no lifts and a very steep parking area which made it difficult to walk in. The reception was down a steep driveway. Also our room key was given to another guest who came into our room while we were there. The problem was rectified by staff but really should not have happened
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shelby Kenny - Hotel Manager, il giorno 22 feb 2024
Hello Mitchell! Again, entirely my mistake, thanks again for your understanding and I hope you enjoyed your stay with us regardless.

10/10 Eccellente

Quentin, Darnum

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Manager, Shelby was an amazing person. She was so accommodating and lovely. She Upgraded us for our Honeymoon and was so friendly. The room was fantastic. Very clean and comfortable. We highly recommend this accommodation and its staff. We had a great time.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Shelby, il giorno 11 feb 2024
Hello Quentin! I am so pleased that you got to relax and enjoy your honeymoon with your beautiful new Bride. I can't wait to greet you both back for your anniversaries in the years to come!

6/10 Soddisfacente

Sig

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Photo used on the internet is the best it could offer. The apartment seems to be an area that was converted from something.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Shelby, il giorno 4 feb 2024
Hello Sig, thank you for taking the time to review our property.

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very helpful and pleasant, excellent location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shelby, il giorno 4 feb 2024
Thanks for taking the time to leave us a lovely review Kevin!

6/10 Soddisfacente

Vivienne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Very clean and the staff were great Only downside was the noise coming from the other rooms
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shelby, il giorno 4 feb 2024
Thanks for your kind review Vivienne!

6/10 Soddisfacente

Donna

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shelby, il giorno 10 gen 2024
Hi Donna, we hope that you enjoyed everything here at the Coach House. Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 Eccellente

Samantha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a fantastic stay, very helpful staff and great location. Had a small problem with the shower and it was fixed within hours! Room was spacious and had a lovely view.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Shelby, il giorno 10 gen 2024
Thank you for taking the time to review our property Samantha, we are so pleased to hear what you enjoyed!

8/10 Buono

Geoff Du

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shelby, il giorno 10 gen 2024
Thank you kindly for taking the time to review our property Geoff.

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Shelby, il giorno 10 gen 2024
We appreciate your review Paul!

6/10 Soddisfacente

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean, spacious, convenient location. Shelby very friendly at check-in.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shelby, il giorno 10 gen 2024
Hi Angela, thank you for leaving a review for our property. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Zhen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 10 gen 2024
We are pleased to hear that you enjoyed your stay Zhen!

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 10 gen 2024
Thank you for taking the time to leave us a lovely review James! We hope you stay with us in the future.

10/10 Eccellente

Siew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable
Older style hotel but well maintained.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Thank you for your lovely review Siew!

8/10 Buono

suellen

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Extremely pleasant and helpful young man on reception
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Hello, thank you kindly for taking the time to give us a wonderful review!

6/10 Soddisfacente

Joanna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The did not clean the room.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Hi Joanna, I'm so sorry to hear that you were not happy with the cleanliness of the room. Since your stay we have implemented a pre-arrival check of all rooms to ensure the upmost cleanliness. We appreciate you taking the time to review us.

8/10 Buono

Kylie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Hi Kylie thank you for taking the time to review our property.

8/10 Buono

David

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Thanks for your review David!

2/10 Terribile

Cathy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This property was not to standard.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Allan, il giorno 10 dic 2023
Hi Cathy. I'm sorry you didn't enjoy your stay. Can you please tell us what the issue was so we can improve our guests experience. Thank you Allan

6/10 Soddisfacente

Naomi

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good location, nice people, cheap. However the property is quite dated and tired/run down - for example the toilet roll holder was broken. The fridge and mugs were not clean.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Hi Naomi,We are terribly sorry that our property was not up to standard, since your stay we have implemented checks in all the rooms before guests arrive. We really hope that this helps raise our standards. Thank you for taking the time to review us.

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easily accessible and within walking distance
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Hi Sharon,Thank you very much for taking the time to review our property, we are delighted to know that you enjoyed your stay!

4/10 Scarso

Daniel

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Old bathroom , very hilly pl to stay . Not very well located.,
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Hi Daniel,We are sorry that you did not enjoy our location, we do hope that our beautiful view of Launceston did put a smile on your face.

8/10 Buono

Adam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Thanks for your kind review Adam.

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very steep car park area. Difficult to walk around safely.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Hi Susan,Thank you for taking the time to review us, and we are sorry about the steepness of the car park. We hope that our beautiful views of Launceston make up for it!

2/10 Terribile

Donna

Viaggio di coppia
Bad parking on slope car doors can easily hit car next to yours. Cigarette butts in drain near room entry No toaster Couldn't open any windows. Would not reccommend this motel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Coach House Team, il giorno 25 nov 2023
Hi Donna,We are sorry to hear your stay was not up to your standards. We have lots of toasters in reception and would have been happy to provide you with one, next time just ask! We have had our housekeeping team do a thorough clean of the hallway outside the rooms, thanks for the feedback.

6/10 Soddisfacente

Spiro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The location was high up which has a great view over a part of Launceston. The rooms over the reception desk have been renovated however the rooms at the back of the property were old and dated. At night you could hear people in the next door rooms going to the bathroom or moving furniture around.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 25 nov 2023
Hi Spiro,Thank you for staying with us. We agree that the view over Launceston is great!

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Manager was very friendly, knowledgeable and willing to fix tv remote when asked. You couldn't ask for anything more.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Coach House Team, il giorno 25 nov 2023
Hi David, thanks for your review! We appreciate you staying with us.

8/10 Buono

Sharon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Coach House , il giorno 18 nov 2023
Hi Sharon, We are happy to hear you had a pleasant stay and found our staff wonderful, we agree! We hope to see you back soon.

8/10 Buono

Fiona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Conveniently located across the road from the Launceston Aquatic Centre and less than a 10 minute walk to the city centre.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 18 nov 2023
Hi Fiona, We are happy to see you enjoyed your stay with us. We definitely are in a great location to access the CBD. Come back and see us soon!

8/10 Buono

peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 12 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again one day.

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Shelby, il giorno 24 dic 2023
Thank you for your lovely review Andrew!

6/10 Soddisfacente

Epenesa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old fashion windows were hard to open, bit stingy on body wash, otherwise clean room.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 12 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again one day.We provide extra amenties at reception if required.

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very steep parking area. No room service. Uber eats worked well. Check in was easy and staff were very welcoming.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Coach House Launceston Team, il giorno 7 nov 2023
Hi Paul, We are sorry for the shortcomings you experienced during you stay. Unfortunately we do not have a restaurant onsite so we can not offer room service. Thank you for providing positive review about the hotel staff.

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Kaitlyn, il giorno 8 nov 2023
Hello Karen, Thank for for taking the time to leave a review. We really appreciate it! hope you see you again : )

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We used this property for its location and price. Its a convenient location close to everything. Bathroom is a bit tired and could do with an upgrade. Otherwise all good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 12 nov 2023
Hi Peter, We are so happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you kindly for taking the time out of your day to share your feedback. Looking forward to welcoming you back in the future. We are looking into what you addressed.Warm Regards Staff at The Coach House.

8/10 Buono

May

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Try "NO" Dining! Car Park (for me was a nightmare). Very steep for someone aged 75 with a Heart condition. I had to get a gentleman to re-park my Car because it "bottomed-out" in first Parking Space I entered near Reception. I found the Oil Heater in the Room "difficult" to use. Room would benefit from Face Washers, and a "second" Bathmat to use in Bath for someone my age to stand on as it's an "Over-Bath" Shower. The Bed was clean and comfortable. I was pleased to have a Microwave in the Room to heat a "Heat Bag" for my back after a long day's Drive. The very BEST part of the stay was the Staff - both Reception girls were wonderfully helpful and looked after me extremely well. May Puttman (Stayed o/night on 16/10/2023)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 21 ott 2023
Dear May.We are sorry for the shortcomings you experienced during you stay. We are looking into what you addressed, we do hope you give us the opportunity to have you stay with us again the future. Thank you for providing positive review about the hotel staff. Kind regards.

10/10 Eccellente

Cynthia

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 5 nov 2023
Hi Cynthia, Thank you for rating us a 5/5!!have a great day

8/10 Buono

James

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Plain, simple, not fancy at all !
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Kaitlyn, il giorno 11 ott 2023
Hello James, Thank you very much for your feedback! We endeavor to provide a clean, comfortable room at an affordable price! We're glad that you enjoyed your stay : )

10/10 Eccellente

Jacob

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 5 nov 2023
Hi Jacob, Thank you for rating us a 5/5!!have a great day

6/10 Soddisfacente

Gail

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t like steep parking area, no lift to top floor, rubbish bins on the end of the floors not emptied for days. Shower over the bath, believe that although the rates were reasonable that the place needs an upgrade.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 21 ott 2023
Hi Gail, Thank you for the thoughtful and invaluable feedback you have provided. We are constantly making improvements to the property and any feedback from guests as we move through this process is most valued and well received.

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
You get what you pay for here. It's not modern or fancy by any measure. However, it's clean, comfy, and quiet. The bed is fine, the TV works and the shower is hot. What else could you want for this price point? I will visit again!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 21 ott 2023
Hi Adam, Thank you for taking the time to leave a lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again one day.

6/10 Soddisfacente

Phakchira

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 21 ott 2023
Hi Phakchira,Thankyou for rating us

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nowhere to be outside of your room
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 1 ott 2023
Hi Daniel, thank you for the thoughtful and invaluable feedback you have provided. We are constantly making improvements to the property and any feedback from guests as we move through this process is most valued and well received.

8/10 Buono

Stan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Reception staff friendly, patient and very helpful - my sincere gratitude
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hannah, il giorno 1 ott 2023
Hi Stan, Thank you for taking the time to leave a lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again one day.

10/10 Eccellente

Nigel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were extremely helpful and friendly Beds really comfortable
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Coach House, il giorno 1 ott 2023
Hi Nigel, We are so happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you kindly for taking the time out of your day to share your feedback. Looking forward to welcoming you back in the future. Warm Regards Staff at Coach House