Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only

Esterni
Hall
1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania
Vista dalla camera
6 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Palestra
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Suite Junior, vista mare

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bollitore elettrico
  • 33 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior, vista mare parziale

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bollitore elettrico
  • 33 m²
  • Vista mare parziale
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bollitore elettrico
  • 33 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite (Swim Up, Elite Club, B2C)

In evidenza

Balcone o patio
Piscina privata
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 55 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior (Swim Up, Elite Club, B2C)

In evidenza

Balcone o patio
Piscina privata
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 33 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior (Elite Club, B2C)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bollitore elettrico
  • 33 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior, vista mare (B2C)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bollitore elettrico
  • 33 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior, vista mare parziale (B2C)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bollitore elettrico
  • 33 m²
  • Vista mare parziale
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior (B2C)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bollitore elettrico
  • 33 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite (Swim Up, Elite Club)

In evidenza

Balcone o patio
Piscina privata
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 55 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior (Swim Up, Elite Club)

In evidenza

Balcone o patio
Piscina privata
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior (Elite Club)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 33 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Pointe Sud Ouest, Le Morne, 91202

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Le Morne - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Paradis Golf Club - 4 min in auto - 4.5 km
  • Cascate di Chamarel - 21 min in auto - 19.5 km
  • Seven Coloured Earths - 23 min in auto - 20.6 km
  • Spiaggia di Flic-en-Flac - 39 min in auto - 39.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Port Louis (MRU) - 87 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Le Manoir - ‬9 min a piedi
  • ‪The Boathouse Bar & Grill - ‬9 min a piedi
  • ‪Oasis Bar - ‬9 min a piedi
  • ‪Saveurs des Iles, Dinarobin Hotel Golf & Spa - ‬2 min in auto
  • ‪Floating Market - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only

Struttura di lusso all inclusive
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, concerti/spettacoli dal vivo e una terrazza alloggiando presso Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e immersioni subacquee, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Visita il centro fitness e pratica attività come windsurf, snorkeling e kayak. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Troverai anche servizi come:
  • 3 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio navetta per le aree limitrofe, un deposito bagagli e animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici, teli da spiaggia e ombrelloni da spiaggia
Caratteristiche della camera
Tutte le 310 camere offrono comodità come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
  • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Balconi o patii, lampadine a LED e bollitore elettrico

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 6 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Indian restaurant
  • Japanese restaurant
  • Krystal
  • Main Buffet
  • Steakhouse restaurant

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Centro benessere
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Windsurf

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2024
  • Aree designate per i fumatori
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Riu Morne All Inclusive Adults Hotel
Riu Morne All Inclusive Adults
Riu Le Morne All Inclusive Adults only
Riu Morne All Inclusive Adults Resort
Riu All Inclusive Adults Resort
Riu Morne All Inclusive Adults All-inclusive property
Riu Morne All Inclusive Adults
Riu Le Morne - All Inclusive - Adults only Le Morne
Riu Le Morne All Inclusive Adults only
Riu All Inclusive Adults All-inclusive property
Riu All Inclusive Adults
Riu Le Morne All Inclusive Adults only
Riu Palace Mauritius All Inclusive Adults Only

Domande frequenti

Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only?

A due passi dalla spiaggia di Le Morne, questo resort si trova a 5 km da Spiaggia di Le Morne, Paradis Golf Club e Le Morne Mountain. Parco Nazionale Black River Gorges si trova a 4,5 km di distanza.

Recensioni su Hotel Riu Palace Mauritius - All Inclusive - Adults Only

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 77 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 77 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 77 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 77 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 77 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto in pieno stile Riu. Struttura nuovissima e pulitissima. Inoltre la struttura è in un posto fantastico… complimenti a tutto lo staff!
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Josephine

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff from cleaners to culinary staff to front desk management!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Josephine

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Riu Palace provides good value for it's money but what made this place special was the staff and especially management. Smita and Manager, Vikesh went above and beyond to accommodate my group so we could have an enjoyable experience and the place quickly felt like home. The facilities are quite adequate with comfortable and modern accommodations, fun activities especially the nightly music at the Sega Stage, and the food options were pretty good! The location is great for those looking for peace and quiet and/or water sports. It is isolated if you're looking for more town life and will have to spend quite a bit on taxi fares to go into town and back.
Dining at the Asian restaurant
Beautiful beachfront
Dancing the night away at Sega stage
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in Le Morne. Building is new and in very good condition. The staff was amazing every time, from checkin to breakfast, lunch, dinner and bar service. Pools are nice and there are plenty of sunbeds around, in case the ocean is not welcoming. Food was very good, with plenty of choices. The RIU app is not the best, but that’s not something this hotel can fix.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Riya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We went on our honeymoon trip here, and we had the most amazing time! Everyone was super nice and friendly. The hotels taxis service was fantastic! We were able to see places on the island we wanted to at our own pace, with a private driver. Absolutely worth it.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Harald

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pro: Gepflegte Anlage Gutes Essen All Inklusive Wassersport Möglichkeiten Contra: Laute Anlage Keine gedämpfte Musik beim Essen (weden Frühstück, zwischendruch und auch nicht beim Abendessen) Keine Möglichkeit ein Abendessen in den Themen Restaurants zu reservieren. Reservierung soll lt. Hotelrezeption nur via App funktionieren. Es gab keine Informationen, wann eine Reservierung möglich ist. Die Meldung in der App "Reservations are not allowed due to restrictions applied" war keine wirkliche Hilfe. Die Rezeption konnte auch keine Auskunft geben. Es war innerhalb einer Woche Aufenthalt nicht möglich ein Themen Restaurant zu buchen. Weder um 0:00 Uhr Mitternachts, noch um 7:00 Uhr vor dem Frühstück, noch um 18:00 vor dem Abendessen. Weitere Restaurants können nur besucht werden, wenn man sich ab 17:00 Uhr in die Schlage einreiht, um eine Reservierung für den gleiche Abend zu erhalten (nicht garantiert). Reservierungen für andere Tage (in der Zukunft) wurden nicht akzeptiert. Elite Club Aufpreis rentiert sich aus unserer Sucht nicht, weil die "Privat-Pools" ein Pool sind, die nur durch eine Trennwand voneinader getrennt sind. Privatsphäre ist nicht gegeben, da jeder Hotelgast daran vorbeigehen kann.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Keyvan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
My experience at the Riu Palace was exceptional. The staff were consistently warm and welcoming, and the bartenders in particular went out of their way to remember guests’ preferred drinks, which added a personal touch to the service. The food was enjoyable, and I appreciated the flexibility of being able to explore both sides of the resort. I occasionally visited the buffet on the all-ages side before returning to the adults-only area for another meal. It’s worth noting that the main restaurants operate on a first-come, first-served basis, so guests should plan accordingly. Overall, I had a phenomenal stay. However, I did encounter one unfortunate incident. On the day of a late excursion, housekeeping attempted to clean my room in the morning, but I had chosen to sleep in and asked them to return later. I left the room around 5:30 p.m., and upon returning at 7:30 p.m., I found the room had not been serviced. I contacted the front desk, and although I felt uncomfortable requesting cleaning around 8 p.m., I had already placed the used linens on the floor and hoped to have fresh ones upon my return. Regrettably, I made the mistake of leaving a bag with cash on the dresser rather than securing it in the safe. The next morning, I noticed approximately 6,000 rupees (about $132 USD) were missing. I did not report the incident to the front desk, as I acknowledged it was my responsibility to use the safe. For future travellers , I strongly recommend securing all valuables.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Alexandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfekte Location, tolle Anlage, verteilt sich sehr gut, Essen sehr gut
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

David John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good all round
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, modern facilities in a beautiful location. The food was great. The restaurant booking system could be easier for guests to get the reservations they want
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Amara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were amazing and really nice. The bar staff really love what they do and I loved their creativity on their drinks. Room and property were very clean. It’s a safe neighborhood to walk around and explore le morne. I had a great time and it will definitely be missed
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Björn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein tolles Hotel, relativ neu, sehr freundliches und bemühtes Personal, gutes Essen beim All inclusives. Das Hotel ist aber für Nichtraucher nur eingeschränkt zu empfehlen. Es stehen zwar überall Rauchverbotsschilder, das wird aber ignoriert und überall geraucht. Ist man aus Deutschland so nicht mehr gewohnt und hat den sehr positiven Gesamteindruck leider gestört.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Estelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'hôtel est bien et le personnel est vraiment très agréable
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Erik Bengt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The people that work here is the best staff you can have, but the resort is a bit of from the rest. Not much to do around, only sun and swim. Beach is a bit rocky.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Nicola Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just the right amount of chill and optional activities. Only just over an hour from the airport. Beautiful sightseeing nearby and watersports. Very attentive staff. Great food and drink selection. Adults only was so worth it but still access to Turquoise hotel if needed. We didn't upgrade our room/view or pay for Elite but it was still lovely. Beach on the doorstep.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Marius, Kitchener

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 9 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Julia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundlich, gute Speisenauswahl, tolle Lage
Soggiorno di 8 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Claus

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

8/10 Buono

PAVLOS, Enfield

Mi è piaciuto: Servizi
Good all round hotel just one thing elite not that great.
Soggiorno di 11 notti a marzo 2025

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

L

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Expérience désastreuse - hôtel malhonnête

Nous souhaitons témoigner de notre expérience désastreuse dans cet établissement: Nous sommes arrivés le 19 février, chambre 5039. Lorsque nous nous sommes glissés dans le lit, nous avons découvert une énorme tache, encore humide, cela était de l’urine fraîche (ça sentait très fort) Nous avons découvert des traces bizarres sur le mur et canapé… À cette découverte nous avons contacté la réception. Une équipe de ménage (ils étaient 3) est venue constaté. Ils ont appelé leur direction pour faire constater mais personne n’est venu. Nous sommes nous même allés à la réception avec les photos, Daniel un des manager est venu à notre rencontre. Il a parfaitement compris la situation, et en compagnie de l’assistante manager (une dame) on nous a certifié qu on allait être remboursé intégralement. N’ayant pas dormi dans l’hôtel et ne voulant plus. Le manager a pris nos coordonnées en disant que dès le lendemain un mail serait envoyé. J’ai fais la réservation avec hotels.com, aucun mail m’a été envoyé. Et j’apprends ce jour que l’hôtel refuse la demande de remboursement. En conclusion, l’hôtel ne tient pas parole, et tolère ce genre de situation. C’est une honte, et le comportement malhonnête de l’hôtel laisse à désirer. Qu’un membre de la direction nous contacte et nous explique pourquoi ils décident d’agir ainsi.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Blair

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We went to the Riu Palace for our anniversary after being on Safari for a week in South Africa Feb 2025 We have stayed at Riu's in the past primarily in Mexico this is nothing like the Riu's in Mexico 1. Staff- they are not engaging at all it almost seems as you are an inconvenience to them with the exception of the bar Manager in the Lobby bar and the gentlemen working at the coffee bar in the lobby who were pleasant 2. The food was not good primarily heavy curry dishes which are ok but not twice a day for lunch and dinner , the a la cartes were impossible to get into the app didn't work went to the front desk to ask them with zero help we were able to sneak into the asian a la carte one evening the meal there was good but as for the buffet it is no where near the selection you would get if you were at an all inclusive in other destinations. 3 Entertainment- Pretty dull not what you would expect from a Riu which always puts on amazing theme parties etc the vibe at this resort was not very up beat much like the staff 4. THE POOL SUCKS the pool is heated but the weather was 35 degrees Celsius so the pool was not refreshing it was like getting in the hot tub. There is no pool side drink service so you have to walk over to the bar to get drinks when you want one not a huge deal but again for an all inclusive this should be standard Would save your money and book somewhere else we did the Maldives in 2023 and wish we would have went back there.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Charity

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place is absolute paradise...i cant fault it. Service is top notch, clean, welcoming and All inclusive indeed. We had a blast
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Ellina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful time here for our honeymoon. The hotel and the views are stunning. The staff are so kind and can’t do enough for you. All the food is wonderful. Right on a white sandy beach. Highly recommend this hotel.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vixesh the fella at reception was extremely helpful, as was everyone else but him especially. Great place to stay and would recommend
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025