6/10 Soddisfacente
Francesca, MilNo
12 set 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Peccato per pulizia e manutenzione
Collegato alla spiaggia da un “sentiero” stretto fra due muri, l’hotel è ben arredato e la struttura è nuova, con camere funzionali, silenziose e dotate di tutti i comfort e le amenities. Purtroppo la manutenzione e la pulizia non sono il fiore all’occhiello: al nostro arrivo copriletto e lenzuola erano pieni di macchie e abbiamo chiesto e ottenuto cambio immediato. Pulizia quotidiana molto sommaria: ho sporcato di proposito con il fondotinta il pavimento e la macchia è rimasta fino alla nostra partenza. Ci sono i teli mare a disposizione, ma ogni mattina bisogna aprirli e controllare che non siano sporchi (2 su 3 sono macchiati): probabilmente invece di lavarli li ripiegano per il giorno successivo. La colazione è esclusa ed é molto cara, l’abbiamo fatta solo il primo giorno, con sorpresa: il bricco con l’acqua per il te era pieno di una specie di sabbia nera finita nella tazza. Ce lo hanno subito cambiato scusandosi. In spiaggia ci sono gli ombrelloni e le sdraio dell’hotel, peccato siano solo 4 con 8 lettini, anche questi non proprio puliti e decisamente molto usato... Il personale è sempre stato molto gentile, servizievole e d’aiuto per qualsiasi nostra richiesta. Nonostante alcune note negative di cui sopra, consiglierei l’Ossotel anche per l’ottima posizione.
Francesca
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2018
