Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti che arrivano in auto devono contattare la struttura in anticipo per ricevere indicazioni stradali e altre informazioni.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100 BRL ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 120 BRL per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 120 BRL
(solo andata), (fino a 18 anni).
Supplemento per animali domestici: 100 BRL ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura Registrado no Ministério do Turismo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Domande frequenti
Pousada Vila Serrano ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Pousada Vila Serrano?
Sì, Pousada Vila Serrano ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 100 BRL ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Pousada Vila Serrano?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Pousada Vila Serrano?
Orario del check-in: 14:00-22:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Pousada Vila Serrano?
Orario del check-out: 12:00.
Pousada Vila Serrano offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 120 BRL per veicolo.
Dove si trova Pousada Vila Serrano?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Chiesa del Signore dei Passi e Chiesa Senhor dos Passos, questa pousada vanta una buona posizione a Lençóis. Edificio del Vice Consolato Francese e Municipio si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,4
Posizione
9,8
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 48 su 57 recensioni
10 - Eccellente
48
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 57 recensioni
8 - Buono
9
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 57 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 57 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 57 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Silvio
20 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Local muito agradável, excelente localização.
Silvio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Mette
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Dejlig atmosfære. Rigtige fine huse. Hyggelig pool område. God morgenmad. Let gang til by og busstation.
Mette
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sérgio Bernardes
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Pousada muito velha
Sérgio Bernardes
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
28 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa a instalação do hotel!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Claudio da Cruz silva
8 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar exelente para descansar.
Piscina ótima.
Claudio da Cruz silva
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Paulo
18 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pousada charmosa e aconchegante
Pousada muito aconchegante, confortável e bem localizada. Ótimo quarto, café da manhã bem completo e excelente atendimento.
Paulo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Max
21 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place is beautiful, the staff is extremely nice and helpful
Max
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Davison
5 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Pousada super charmosa, com equipe muito atenciosa, ótimo café da manhã e quarto excelente (conforto, espaço, varando e banheiro muito bons). Adoramos! Melhor pousada que ficamos na Chapada Diamantina.
Davison
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
15 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima estadia
O hotel é muito aconchegante, a piscina era muito bonita, em meio a muitas árvores e verde. O café da manhã era muito gostoso
Laura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Romulo
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A pousada tem todo o conforto necessário, e o atendimento é ótimo.
Romulo
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Aparecido Pedro
8 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel fantástico e bem localizado.
Hotel fantástico, bem localizado, estacionamento, ótimo café da manhã, recomendo. Funcionários atenciosos e educados.
Aparecido Pedro
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Muito bom! Melhor hotel em Lençóis, a sensação é fazer uma trilha até chegar no quarto! O café da manhã é excelente e os funcionários muito atenciosos.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Catarina
2 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property and room were overall very nice and clean. The location is very good, close to the village center. Excellent breakfast. The staff was very helpfull and friendly. Highly recommend
Catarina
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mateus
30 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível!
Incrível, não queria ir embora. A piscina é muito boa, o café da manhã é bem diverso, os quartos estavam bem arrumadas. Maravilhoso!
Mateus
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Patrícia Airam
30 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pousada maravilhosa!
Pousada muito charmosa, com um café da manhã excelente! Recomendo.
Patrícia Airam
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Verificata
10/10 Eccellente
DANIELLI NUNES DE OLIVEIRA
15 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Maravilhosa
DANIELLI NUNES DE OLIVEIRA
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Julimar
9 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente pousada
Pousada maravilhosa, ambiente bem arborizado, tranquilo, silencioso. Quartos limpos, fiquei no apt 22 ideal para família. Café da manhã tudo caseiro e gostoso.
Julimar
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Joao Alexandre
6 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima opção.
Tudo muito bem cuidado. Realmente como estar em casa.
Joao Alexandre
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Magno
28 dic 2024
Excelente
Magno
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
ALEXANDRE
16 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adorei a pousada. Muito aconchegante. De estilo colonial, mas tudo novo. Vontade de morar num lugar tão lindo assim.
ALEXANDRE
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Leonardo Pereira
16 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima pousada
Excelente pousada, atendimento muito bom. Como sugestão deixo a necessidade de melhorar o sanitário, em especial o box, pois de cortina plástica e sem filete, o que ocasiona o exarcamento do sanitário. No geral, ótima pousada.
Leonardo Pereira
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Maria Cristina
11 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Atendimento impecável
Maria Cristina
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Julia
25 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ÓTIMA POUSADA
Estivemos na pousada em Lençóis e tivemos uma experiência muito agradável. O café da manhã foi excelente, com muita variedade, tudo fresco e saboroso — realmente um dos pontos altos da estadia. A única observação é quanto ao colchão do quarto n 21, que está um pouco afundado de um lado, o que pode comprometer um pouco o conforto do sono. Tirando isso, tudo foi muito bom: ambiente acolhedor, atendimento gentil e ótima localização. Recomendamos e voltaríamos!
Julia
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rita de Cássia
11 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!
Pousada Excelente! Localização, conforto no quarto, limpeza, tudo ótimo. Já quero voltar! A única observação é para quem têm dificuldade de locomoção, como o espaço é grande, o fato de precisar subir escada ou rampa pode dificultar.
Rita de Cássia
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Claire
31 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique Pousada !
Une superbe Pousada ! Tout est beau ! Le jardin, les chambres, la piscine…
Le petit déjeuner est extraordinaire - très beau et très bon.
L’accueil est chaleureux, le personnel arrangeant, l’emplacement très proche du centre de Lençóis.
Il est possible de laisser sa voiture et/ou ses bagages pour partir faire 1 trek dans la Chapada.
Notre coup de cœur du voyage au Brésil !