Les agradecemos la visita y sentimos que se encontraran con la inundación. Respecto a la hora de entrada aunque sea a las 12:00, también es la hora de salida del cliente anterior, que si se deja caer y nosotros tenemos que limpiar la habitación difícilmente podemos dársela antes de las 13:00. Esto ocurre en todos los hoteles a menos que se dispongan de habitaciones similares vacías (no fue nuestro caso además de encontrarnos inundados por casi 1m. de agua por las lluvias...). Respecto a la limpieza, hicimos todo lo posible dadas las circunstancias. Un cordial saludo. Un saludo.

Buenos días, si que esta prohibido fumar pero tenemos clientes que una vez que están dentro de la habitación fuman apesar de la prohibición. Las habitaciones disponen de cenicero porque no solo se usan para tabaco. Tenemos clientes que toman frutos secos, para tirar un papelito a cualquier otra cosa pequeña.

Buenos días, mi nombre es Diego Cordero, soy el gerente del Hostal, desconozco lo ocurrido y siento si una ventana estaba estropeada asimismo que no le cambiaran de habitación (supongo no habría disponibilidad). Respecto al agua fría, hemos notado la poca responsabilidad de algunas personas que abusan de manera extrema del agua caliente agotando nuestras sobradas reservas por varias horas, sentimos de nuevo lo ocurrido. Le agradecemos sus comentarios y los anotamos para mejorar. Un cordial saludo.