The Queen's Hotel si trova a Lerwick e vanta una posizione strategica nel centro della città e sul litorale. Lerwick Town Hall e Fort Charlotte sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Clickimin Leisure Centre e West Mainland Leisure Centre. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e whalewatching. Vai alla guida turistica di Lerwick
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Parcheggio gratuito
Per famiglie
Camera da letto separata
Servizi di base
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Sul litorale
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Intrattenimento
TV con canali digitali
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Altri servizi/dotazioni
Camere comunicanti disponibili
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Queen's Hotel Lerwick
The Queen's Hotel Hotel
The Queen's Hotel Lerwick
The Queen's Hotel Hotel Lerwick
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso The Queen's Hotel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso The Queen's Hotel?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Queen's Hotel?
Orario del check-in: 14:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Queen's Hotel?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova The Queen's Hotel?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Bain's Beach e Shetland Museum, questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione nel cuore di Lerwick. Fort Charlotte e Lerwick Town Hall si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su The Queen's Hotel
6,0
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,0
Pulizia
8,2
Posizione
6,8
Personale e servizio
5,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 65 recensioni
10 - Eccellente
5
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 65 recensioni
8 - Buono
27
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 65 recensioni
6 - Soddisfacente
9
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 65 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 65 recensioni
2 - Terribile
15
Recensioni
8/10 Buono
Torger
Viaggio di gruppo
7 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
.
Torger
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Nicole
Viaggio con la famiglia
6 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The view of the water was nice. The cleanliness was very good. The mattresses and pillows need to be replaced. That being said, I slept well. The hotel, however, is in need of TLC. The location was excellent. The staff we met was kind. We were grateful for the availability.
Nicole
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
8/10 Buono
Lydia
Viaggio con la famiglia
4 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good no breakfast decor so old fashioned smelt foosty
Lydia
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Joanne
29 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ignore the negative reviews!
We loved our brief stay at the Queen’s. My husband had been taken ill on arrival in Lerwick and we had to change our plans to let him rest up. We booked last minute and were surprised to be able to still choose a twin room with sea view. The sea literally lapped outside our window and the view was stunning.
The hotel has a fascinating history and is built actually into the sea so those who complained of damp should have gone some where else.
The shower was great with loads of instant hot water and the bathroom and linen were beautifully clean. The staff were really helpful. The night porter rummaged around and found me a bottle opener and there was cutlery in the room for our delicious fish and chips from the Fort café, given that the hotel’s restaurant is being refurbished.
We would definitely recommend the Queen’s and wish the new owners success in their quest to restore it to its former glory.
Joanne
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
8/10 Buono
Jeremy
27 ago 2025
Jeremy
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
2/10 Terribile
Pauline
Viaggio di lavoro
20 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
haunted house with no staff
Pauline
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
8/10 Buono
Ann Merete Arhaug
Viaggio con la famiglia
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ann Merete Arhaug
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
2/10 Terribile
Mark
Viaggio di lavoro
14 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don't bother
I booked two rooms for two nights at the Queen’s Hotel in Shetland, paying a premium rate and expecting a comfortable stay. Unfortunately, my experience fell short in several key areas.
On arrival, there were no staff on duty, and we waited around 20 minutes before being checked in. The overnight desk staff were also unhelpful when i needed help.
The most serious issue was that all my belongings — including clothes, toiletries, and medication — were removed from my room without explanation. When I reported this, the night porter could not locate them and called someone who promised to ring back, but never did. As I had an early flight the next morning, I was forced to travel for 14 hours without being able to wash properly. It took two weeks before some of my belongings were returned, and there was no proactive follow-up from the hotel.
The building itself is in poor condition, with peeling wallpaper, cracks in the walls, and signs of general disrepair. During my stay, the restaurant was closed for major renovations — something I was not informed about when booking.
Overall, the lack of communication, the handling of my personal belongings, and the condition of the hotel did not reflect the premium price paid. I hope management addresses these issues for future guests.
Mark
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
4/10 Scarso
Catarina
7 ago 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bra läge - slitet hotell
Hotellet var väldigt slitet och rummen är små. Bekväma sängar men duschen hade knappt något tryck. Ingen personal i receptionen när vi skulle checka in så det tog lång tid innan vi lyckades få hjälp med det. Ingen info om parkering. Ingen att fråga. Städningen var bra. Restaurangen var stängd. Läget är dock fantastiskt och personalen ( när vi väl fick tag på någon) vänlig.
Catarina
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
6/10 Soddisfacente
Frances
17 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Beds and bathroom were clean. Hairdryer broken no remote for TV and I staff to be found.but it was good and central
Frances
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
8/10 Buono
Glenn
Viaggio di lavoro
14 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel was clean, warm but dated.
The staff were lovely and very helpful.
The fact that there was no restaurant meant no meal or breakfast but the staff advised me of lovely alternatives.
I believe the hotel has just changed hands so probably just getting things organised and i hope it works for them.
Glenn
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
2/10 Terribile
Harry, SAN JOSE
25 ott 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place is shuttered but they are still taking prepaid reservations. I booked it online. Locals here say it’s being closed was a blessing in disguise since the place is essentially “a dump.”
Harry
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
8/10 Buono
Frank
29 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Frank
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
10/10 Eccellente
Emma Sara
3 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jayden, Megan and Shawn were friendly and helpful and kind. The hotel is very very old but beautiful and the beds clean and comfortable. The hotel is right in the water so you fall asleep to water lapping at the walls. The hotel is also super convenient as it is right next to the main shopping street. Highly recommend
Emma Sara
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024
2/10 Terribile
Ian
23 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Such a shame that a hotel in great
Location is getting bad reviews however although outside renovation being don inside very dates. Has so much potential. Room had rusted towel rail and toilet roll holder no shower wash in shower. Also no bar area or lounge or dining facilities yet still being advertised on Expedia as a hotel. I wouldn't even rate it as b and b as no food available . I do hope the owners manage to get upgrade done as going back 12 years our stay was excellent
Ian
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
6/10 Soddisfacente
Christopher
8 ago 2024
Christopher
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
8/10 Buono
Maria Gabriella
3 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic views from our room!
Maria Gabriella
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
2/10 Terribile
Karen
31 lug 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Please be aware of positive reviews on this property, the building is in a complete state of disrepair. It shows its age magnificently, and although
Karen
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
8/10 Buono
noriko
Viaggio di gruppo
20 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We needed to wait for a staff member to register us. We were given 2 adjoining rooms when we requested a triple accommodation. The hotel is right on the coast. No lift, restaurant, or bar were available.
Kathryn
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
2/10 Terribile
Paul
Viaggio di lavoro
28 giu 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
£140 to stay in a property which would make a hostel look luxurious. No food available. Absolutely horrible however given choice so limited appears can charge whatever inflated price they like.
Paul
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
2/10 Terribile
Gareth
14 mag 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Gareth
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
6/10 Soddisfacente
Adam
23 mar 2024
Adam
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
2/10 Terribile
Wilma
Viaggio di coppia
26 nov 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel should not be open to paying guests. It needs a complete refurbished and lacks basic amenities and services that are not stated on the website.
Wilma
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
8/10 Buono
Philip
Viaggio di gruppo
10 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura