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The Queen's Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

6,0 su 10

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 252 €
tasse e oneri inclusi
13 lug - 14 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera singola

Una camera da letto con un letto, una cassettiera in legno, una sedia e una scrivania con uno specchio.

Camera singola

  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli, vista mare

Camera d'albergo con due letti, un comodino con un telefono e due lampade a parete.

Camera con 2 letti singoli, vista mare

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera doppia

Un letto rifatto con lenzuola bianche, una testiera in legno e un comodino con un telefono.

Camera doppia

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera tripla

Una camera d'albergo con due letti, ognuno con biancheria a motivi e una lampada da comodino, oltre a un piccolo tavolino con il telefono.

Camera tripla

  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera familiare (sleeps 3)

Camera d'albergo con tre letti singoli, un comodino con il telefono e due lampade a parete.

Camera familiare (sleeps 3)

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera familiare (sleeps 4)

Bagno con vasca da bagno bianca, lavandino bianco e due prodotti doccia Eden sul ripiano.

Camera familiare (sleeps 4)

  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Queen's Hotel si trova a Lerwick e vanta una posizione strategica nel centro della città e sul litorale. Lerwick Town Hall e Fort Charlotte sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Clickimin Leisure Centre e West Mainland Leisure Centre. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e whalewatching. Vai alla guida turistica di Lerwick
Mappa
24 Commercial St, Shetland, Lerwick, Scotland, ZE1 0AB

Cosa c’è nei dintorni?

  • Un ponte di pietra che conduce a un edificio storico con una torre dell'orologio.
    Lerwick Town Hall
    6 min a piedi - 0.5 km
  • Bain's Beach
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Shetland Museum
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Passeggiata Coastal Walk to the Knab
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Mostra Up-Helly-Aa Exhibition
    10 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Lerwick (LSI-Sumburgh) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • Harbour Fish & Chip Shop
    3 min a piedi
  • The Dowry
    3 min a piedi
  • Cornerstone
    11 min in auto
  • The Lounge Bar
    2 min a piedi
  • Blyde Welcome
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Queen's Hotel

  • Hotel sul mare
  • The Queen's Hotel ha tutto ciò che serve per la tua vacanza. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Personale poliglotta, una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli
    • Aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di The Queen's Hotel offrono dotazioni come il Wi-Fi gratis.
  • Altri servizi delle camere sono:
    • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
    • TV con canali digitali
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Parcheggio incluso
  • Colazione disponibile
  • Lavanderia
  • Pulizie
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Il prezzo attuale è 141 €
tasse e oneri inclusi
17 lug - 18 lug
Varis House
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Parcheggio gratuito

Per famiglie

  • Camera da letto separata

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Sul litorale

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito o debito e carte di debito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Queen's Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Queen's Hotel?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Queen's Hotel?

Orario del check-in: 14:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Queen's Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova The Queen's Hotel?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Bain's Beach e Shetland Museum, questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione nel cuore di Lerwick. Fort Charlotte e Lerwick Town Hall si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Queen's Hotel

6,0

7,0

Pulizia

8,2

Posizione

7,0

Personale e servizio

5,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 79 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 79 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 79 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 79 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 79 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice old well established hotel.I had a top floor room which looked out over the bay with a view of a Viking Wooden Rowing Boat.Room was very spacious and comfortable.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

4/10 Scarso

Susan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very dated hotel, room not cleaned properly everyday and the breakfast we were told would be provided was not. Excellent position in the town and great view of Bains Beach. Overpriced for what we got.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2026
Verificata

2/10 Terribile

Craig

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel smelt very bad and is in poor condition, the tap in the room wasn't fixed to the sink so rattled around, twisted when you turned on and off The window net had black mould spots. Towels come with free stains and are frayed after too many years in service. In all it may have been a great place 30 years ago but not so much now. Be aware there is no lift that we are aware of.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata

2/10 Terribile

Louisa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was very poor. Decor was appalling with aged dirty wallpaper coming off the walls. The TV did not work at all with stations not tuned in. We (3 adults one room) stayed there for 3 nights and at no point were we given fresh clean cups for our tea, freshened bedding/towels or bins changed. No WiFi given. No bar or restaurant facilities. Carpets worn and windows dirty. It was very disappointing and a shame. Definitely not value for money!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Callum

Mi è piaciuto: Pulizia
Staff were incredibly friendly and helpful and my room had a stunning sea view which was a joy every morning! The bar and restaurant were closed during my stay and signs helpfully signposted to local cafes, bars and restaurants close by which were good recommendations. The hotel is older and some work was getting done. The rooms are dated though the bed was incredibly comfy and all the amenities worked. Sockets near the bed and a newer heating system/electric radiators would improve the overall comfort. Staff were flexible with my departure times letting me leave my luggage until I was leaving Lerwick rather than having to carry it around all day which was incredibly helpful
Soggiorno di 11 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Maria Gabriella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic views from our room!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Frances

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Beds and bathroom were clean. Hairdryer broken no remote for TV and I staff to be found.but it was good and central
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice old style hotel. Room was comfortable. Great views across the water. Currently being renovated so no restaurant and reception is rarely staffed during the day.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Emma Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jayden, Megan and Shawn were friendly and helpful and kind. The hotel is very very old but beautiful and the beds clean and comfortable. The hotel is right in the water so you fall asleep to water lapping at the walls. The hotel is also super convenient as it is right next to the main shopping street. Highly recommend
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Devon

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The Queens, is a timewarp but in a good way! The space is clean, comfortable warm and inviting! Absolutely fantastic service, if I return to Lerwick I will definitely staying at Queens!
Verificata

8/10 Buono

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel was clean, warm but dated. The staff were lovely and very helpful. The fact that there was no restaurant meant no meal or breakfast but the staff advised me of lovely alternatives. I believe the hotel has just changed hands so probably just getting things organised and i hope it works for them.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Harry

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place is shuttered but they are still taking prepaid reservations. I booked it online. Locals here say it’s being closed was a blessing in disguise since the place is essentially “a dump.”
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

8/10 Buono

noriko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
古い建物なので、部屋や廊下の狭さはまるで船室のようで、ただ、それも面白かったです。トイレの水がなかなかでないのが難点でしたが、タンクに水を追加すれば問題ないことがわかりましたし、浴室の水やお湯は問題なく出ました。設備は古いけど、それを補う面白さと心配りがあり、とくに、バスマットが各自用にあり、さすが老舗の心配りだと思いました。とても気にいりました。
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Catarina

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Bra läge - slitet hotell

Hotellet var väldigt slitet och rummen är små. Bekväma sängar men duschen hade knappt något tryck. Ingen personal i receptionen när vi skulle checka in så det tog lång tid innan vi lyckades få hjälp med det. Ingen info om parkering. Ingen att fråga. Städningen var bra. Restaurangen var stängd. Läget är dock fantastiskt och personalen ( när vi väl fick tag på någon) vänlig.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We needed to wait for a staff member to register us. We were given 2 adjoining rooms when we requested a triple accommodation. The hotel is right on the coast. No lift, restaurant, or bar were available.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Björn

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Äldre charmigt hotell med bra läge!

Charmigt hotell med perfekt läge! Gammalt och under reparation! Vi hade 63 trappsteg upp till ett väldigt charmigt rum med havsutsikt! Ingen hiss! Daglig städning i princip obefintlig!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ignore the negative reviews!

We loved our brief stay at the Queen’s. My husband had been taken ill on arrival in Lerwick and we had to change our plans to let him rest up. We booked last minute and were surprised to be able to still choose a twin room with sea view. The sea literally lapped outside our window and the view was stunning. The hotel has a fascinating history and is built actually into the sea so those who complained of damp should have gone some where else. The shower was great with loads of instant hot water and the bathroom and linen were beautifully clean. The staff were really helpful. The night porter rummaged around and found me a bottle opener and there was cutlery in the room for our delicious fish and chips from the Fort café, given that the hotel’s restaurant is being refurbished. We would definitely recommend the Queen’s and wish the new owners success in their quest to restore it to its former glory.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

4/10 Scarso

Bob

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Main lights didn’t work no soap shampoo or body wash supplied no breakfast
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

Ian

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Such a shame that a hotel in great Location is getting bad reviews however although outside renovation being don inside very dates. Has so much potential. Room had rusted towel rail and toilet roll holder no shower wash in shower. Also no bar area or lounge or dining facilities yet still being advertised on Expedia as a hotel. I wouldn't even rate it as b and b as no food available . I do hope the owners manage to get upgrade done as going back 12 years our stay was excellent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It's an old hotel that could be very nice and probably was at one time. Carpeting and wallpaper very worn. Bathroom was large and clean which was nice but faucet handles fell off when used, toilet paper roll kept falling off, etc. TV didn't work and we were told someone would come check it out which never happened. Restaurant was closed so had to walk into the town every morning for breakfast and coffee. Supposedly new owners who plan on fixing it up - would be interested if that happens.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Avoid

Doors constantly slamming because the door closers and lock keeps are poorly fitted. Breakfast waiter is totally clueless; no orange juice, coffee, sugar, milk, cup, saucer, tea spoon......... The female receptionist is officious and totally unpleasant! The two best members of staff are the two young ladies from mainland Europe, well done.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Verificata

2/10 Terribile

Mark

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Don't bother

I booked two rooms for two nights at the Queen’s Hotel in Shetland, paying a premium rate and expecting a comfortable stay. Unfortunately, my experience fell short in several key areas. On arrival, there were no staff on duty, and we waited around 20 minutes before being checked in. The overnight desk staff were also unhelpful when i needed help. The most serious issue was that all my belongings — including clothes, toiletries, and medication — were removed from my room without explanation. When I reported this, the night porter could not locate them and called someone who promised to ring back, but never did. As I had an early flight the next morning, I was forced to travel for 14 hours without being able to wash properly. It took two weeks before some of my belongings were returned, and there was no proactive follow-up from the hotel. The building itself is in poor condition, with peeling wallpaper, cracks in the walls, and signs of general disrepair. During my stay, the restaurant was closed for major renovations — something I was not informed about when booking. Overall, the lack of communication, the handling of my personal belongings, and the condition of the hotel did not reflect the premium price paid. I hope management addresses these issues for future guests.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Elma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is wonderful, a few easy steps to Commercial Street, harbor, etc. The property is old and very much in need of refurbishment. There is evidence that the management is working to that end. Restaurant was closed, which is challenging if staying on the weekend because there are literally only a handful of places to eat on a Sunday and reservations are hard to come by. I stayed 2 nights and there was no housekeeping available unless requested. The front desk is not manned 24/7 but mobile numbers are left at the desk so that someone can be reached if needed. My hope is that management will be able to refurbish the hotel and make a go of it, because it is unique and in spite of the downsides, I enjoyed staying in a room that overlooked the water.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata

8/10 Buono

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My first room was a bit of a disappointment, but when I was moved to a ground floor room for my last two nights, it was a real “wow!” moment when I saw the view. The restaurant was closed, so no breakfast was on offer. It would have been useful to know this up front. The staff were very kind and helpful.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
It is an old property and has been maintained somewhat unfortunately both the Bar and the Restaurant were closed we also had a hard time checking in as there was no one on the property just a note with phone numbers to call. I did eventually get a hold of someone and they appeared about ten minutes later. The little beach besides the hotel is quite popular with the locals who play with there kids, walk there dogs and go swimming there, note also that it is only accessible when the tide is out as the stairs leading to it are underwater when the tide is in. Note also there is no parking at the hotel and only six public spaces for Parking close by.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026