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The People - Les 2 Alpes - Hostel

Struttura a 3.0 stelle
Ostello sulle piste da sci a pochi passi da Skilift Vallée Blanche

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Reception
Esterni
1 camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola
Bar (in loco)
Vista montagna

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Pulizie
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Servizi business

Opzioni della camera

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Questa sera

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 31 - ago 1

Domani

ago 1 - ago 2
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Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera doppia

1 camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera doppia

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camera separata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
  • 15 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto a una piazza e mezza

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Camera doppia | 1 camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera doppia

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camera separata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
  • 15 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto a una piazza e mezza

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1 camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera quadrupla

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camera separata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
  • 30 m²
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto a castello (singolo)

Apri tutte le foto per Dormitorio condiviso

1 camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Dormitorio condiviso

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camera separata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
  • 22 m²
  • Vista montagna
  • 6 posti letto
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

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1 camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Dormitorio condiviso

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camera separata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
  • 22 m²
  • Vista montagna
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Comfort

1 camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Comfort

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camera separata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
  • 22 m²
  • Vista città
  • 6 posti letto
  • 3 letti a castello (singoli)
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Informazioni sulla zona

Mappa
Les Deux Alpes, 1 route de Champamé, Les Deux Alpes, 38860

Cosa c’è nei dintorni?

  • Skilift Vallée Blanche - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Skilift Super Venosc - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Skilift Diable - 2 min in auto - 1.8 km
  • Località Sciistica Les Deux Alpes - 3 min in auto - 2.4 km
  • Cabinovia di Venosc - 20 min in auto - 18.2 km

Come spostarsi

  • Grenoble (GNB-Grenoble - Isere) - 97 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Umbrella Bar - ‬15 min a piedi
  • ‪Yonder Café - ‬13 min a piedi
  • ‪La Meije - ‬11 min a piedi
  • ‪La Rhumerie - ‬14 min a piedi
  • ‪Pub Windsor - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The People - Les 2 Alpes - Hostel

Ostello ecosostenibile nei pressi di Skilift Vallée Blanche
The People - Les 2 Alpes - Hostel si trova non lontano da Palais des Sports e offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un bar. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un ostello che offre l'accesso diretto alle piste da sci, una navetta gratuita per le piste da sci e ski pass. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un'area per conferenze e un ristorante.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per le aree limitrofe e personale poliglotta
  • Un negozio di articoli da regalo, sale per riunioni e una TV nella hall
  • Attrezzatura per sport sulla neve, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 83 camere includono comfort come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Bagni con docce
  • Riscaldamento e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Strutture simili

Suite familiare | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, insonorizzazione

La Mansio de Bons

  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Bar
9.2 su 10, Meraviglioso, 7 recensioni
Il prezzo attuale è 91 €
tasse e oneri inclusi
1 ago - 2 ago
La Mansio de Bons

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 2 chilometri
  • Navetta gratuita per le piste da sci
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 15 EUR a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Con accesso diretto alle piste da sci
  • Deposito sci
  • Ski pass
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Nella zona montana
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2018
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Riscaldamento

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Secondo quanto stabilito dal regolamento della struttura, gli ospiti di età pari o inferiore a 17 anni devono soggiornare in compagnia di un genitore o un tutore legale e non sono ammessi nei dormitori se condivisi con sconosciuti.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 29 settembre e il 20 ottobre.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 0.88 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 EUR a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

People Hostel 2 Alpes Les Deux Alpes
People Hostel 2 Alpes
People 2 Alpes Les Deux Alpes
People 2 Alpes
The People Les 2 Alpes
The People Hostel Les 2 Alpes
The People Les 2 Alpes Hostel
The People - Les 2 Alpes - Hostel Les Deux Alpes

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The People - Les 2 Alpes - Hostel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The People - Les 2 Alpes - Hostel?

Orario del check-in: 16:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The People - Les 2 Alpes - Hostel?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova The People - Les 2 Alpes - Hostel?

Con una buona posizione a Les Deux Alpes, questo ostello in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova a 0,2 km da Skilift Vallée Blanche e a 32 km da Monte Plateau d’Emparis e Palais des Sports. Parco Nazionale di Ecrins si trova a soli 40,3 km di distanza.

Recensioni su The People - Les 2 Alpes - Hostel

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 52 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 52 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 52 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 52 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 52 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

xiao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
J’ai passé un excellent séjour au The People - Les 2 Alpes - Hostel. L’ambiance est chaleureuse et détendue. Le personnel à la réception est particulièrement accueillant, toujours souriant et prêt à aider. Les chambres sont propres, modernes et bien équipées. L’emplacement est idéal pour accéder aux pistes de ski ou se promener dans la station. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui veulent profiter pleinement de leur séjour aux Deux Alpes.我在 The People - Les 2 Alpes - Hostel 有一次非常愉快的住宿体验。这里的氛围轻松而温暖，前台工作人员特别友好，总是面带微笑、乐于助人。房间干净、现代、设施齐全。旅舍的位置非常好，方便前往滑雪场或在小镇散步。非常推荐给想要尽情享受Les Deux Alpes假期的朋友们！
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

xiao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super séjour chez thé people, prix imbattable, accueil bien chaleureux avec un grand profesionnalisme. L'ambiance est aussi calme et chouette, sa localisation se trouve juste à côté du telecabine pour des montées et retour très facile. 非常愉快的经历，价格非常划算，前台小姐姐特别热心有好，住宿的环境也比较温馨舒适，挺安静的，最重要的是距离缆车很近，走几步就到了。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

RICA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hôtel parfait tant au niveau des chambres du bar du restaurant mention spéciale pour le pdj l'équipe est aux petits soins souriante disponible à l'écoute serviable Bref que du bonheur et de l' excellence
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Ilyas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Très bien
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Emmanuelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the place, accommodation was great, perfect for 2 adults and 2 teens, very comfortable and stunning views t the mountains. Also very well located for shuttles to ski lifts, shopping, restaurants. Bar, restaurant and social area on the ground floor were very convenient and great vibes. Staff was amazing!!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Laura Jane

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, highly recommend. Good ski storage, breakfast and location.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Aurélien

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super hôtel Personnel très agréable et à l’écoute Je recommande
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Patrice

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Stéphanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

week-end en famille parfait

Nous avons passé un week-end exceptionnel en famille avec des amis à l'hôtel the peoples Mélissa je crois a fait son maximum pour que nous ayons des chambres familiales côte à côte avec un sur classement. L'ensemble du personnel est très jeune et dynamique et vous réserve un accueil chaleureux et de qualité La literie était très confortable, geste éco responsable pour la douche et large choix au petit déjeuner en buffet. Le bar, le coin jeux, chaque espace est super Nous reviendrons pour un prochain et plus long séjour
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Anders

Viaggio di coppia
Breakfast: No eggs, no bacon, no sausage. Parking: Yes 25 Euro each day.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Virginie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Laurent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Clément

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Yves

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Denis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Bon rapport qualité prix
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Yann

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

4/10 Scarso

Maxime

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Gestion catastrophique, à éviter.

Sur place pour un séjour de 2 nuits à 4 personnes nous avons été déçu du début à la fin. La première chose qu'on nous annonce en arrivant étant que nous avons à payer l'intégralité des chambres alors que tout avait déjà été réglé avec Hotel.com. La chambre avait à peine été nettoyé et des traces de vomit été encore présente sur la moquette. Je ne parle pas de l'odeur ... nauséabonde ! Après l'avoir signalé à la réception le premier jour, on nous à promis d'envoyer quelqu'un pour nettoyer la chambre mais personne n'est passé. Je propose même de nettoyer moi même si ils fournissent le matériel pour éviter d'avoir à passer une nuit de plus dans cette odeur insupportable. On me promet d'envoyer quelqu'un mais finalement personne ne s'en est occupé. Pour ce qui est du petit déjeuné on voyait clairement qu'ils étaient dépassés par le monde et ne prêtaient guère attention à proposer un service respectable. Le plus flagrant étant les œufs brouillés fait à base d'une mixture liquide à peine chauffé et servis encore liquide dont l'aspect été plus proche du vomit qu'autre chose (histoire de nous rappeler l'odeur putride de la chambre ...) Pour finir, au moment du check out on nous redemande de payer les chambres. Il a donc fallut faire appel au service Hotel.com pour solutionner. Nous signalons une dernière fois l'odeur dans la chambre à la gérante qui nous promet un remboursement d'une nuit ... J'attend toujours 2 semaines après ...
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

Maxime

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Gestion catastrophique, à éviter.

Sur place pour un séjour de 2 nuits à 4 personnes nous avons été déçu du début à la fin. La première chose qu'on nous annonce en arrivant étant que nous avons à payer l'intégralité des chambres alors que tout avait déjà été réglé avec Hotel.com. La chambre avait à peine été nettoyé et des traces de vomit été encore présente sur la moquette. Je ne parle pas de l'odeur ... nauséabonde ! Après l'avoir signalé à la réception le premier jour, on nous à promis d'envoyer quelqu'un pour nettoyer la chambre mais personne n'est passé. Je propose même de nettoyer moi même si ils fournissent le matériel pour éviter d'avoir à passer une nuit de plus dans cette odeur insupportable. On me promet d'envoyer quelqu'un mais finalement personne ne s'en est occupé. Pour ce qui est du petit déjeuné on voyait clairement qu'ils étaient dépassés par le monde et ne prêtaient guère attention à proposer un service respectable. Le plus flagrant étant les œufs brouillés fait à base d'une mixture liquide à peine chauffé et servis encore liquide dont l'aspect été plus proche du vomit qu'autre chose (histoire de nous rappeler l'odeur putride de la chambre ...) Pour finir, au moment du check out on nous redemande de payer les chambres. Il a donc fallut faire appel au service Hotel.com pour solutionner. Nous signalons une dernière fois l'odeur dans la chambre à la gérante qui nous promet un remboursement d'une nuit ... J'attend toujours 2 semaines après ...
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

Maxime

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Gestion catastrophique, à éviter.

Sur place pour un séjour de 2 nuits à 4 personnes nous avons été déçu du début à la fin. La première chose qu'on nous annonce en arrivant étant que nous avons à payer l'intégralité des chambres alors que tout avait déjà été réglé avec Hotel.com. La chambre avait à peine été nettoyé et des traces de vomit été encore présente sur la moquette. Je ne parle pas de l'odeur ... nauséabonde ! Après l'avoir signalé à la réception le premier jour, on nous à promis d'envoyer quelqu'un pour nettoyer la chambre mais personne n'est passé. Je propose même de nettoyer moi même si ils fournissent le matériel pour éviter d'avoir à passer une nuit de plus dans cette odeur insupportable. On me promet d'envoyer quelqu'un mais finalement personne ne s'en est occupé. Pour ce qui est du petit déjeuné on voyait clairement qu'ils étaient dépassés par le monde et ne prêtaient guère attention à proposer un service respectable. Le plus flagrant étant les œufs brouillés fait à base d'une mixture liquide à peine chauffé et servis encore liquide dont l'aspect été plus proche du vomit qu'autre chose (histoire de nous rappeler l'odeur putride de la chambre ...) Pour finir, au moment du check out on nous redemande de payer les chambres. Il a donc fallut faire appel au service Hotel.com pour solutionner. Nous signalons une dernière fois l'odeur dans la chambre à la gérante qui nous promet un remboursement d'une nuit ... J'attend toujours 2 semaines après ...
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

Maxime

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Gestion catastrophique, à éviter.

Sur place pour un séjour de 2 nuits à 4 personnes nous avons été déçu du début à la fin. La première chose qu'on nous annonce en arrivant étant que nous avons à payer l'intégralité des chambres alors que tout avait déjà été réglé avec Hotel.com. La chambre avait à peine été nettoyé et des traces de vomit été encore présente sur la moquette. Je ne parle pas de l'odeur ... nauséabonde ! Après l'avoir signalé à la réception le premier jour, on nous à promis d'envoyer quelqu'un pour nettoyer la chambre mais personne n'est passé. Je propose même de nettoyer moi même si ils fournissent le matériel pour éviter d'avoir à passer une nuit de plus dans cette odeur insupportable. On me promet d'envoyer quelqu'un mais finalement personne ne s'en est occupé. Pour ce qui est du petit déjeuné on voyait clairement qu'ils étaient dépassés par le monde et ne prêtaient guère attention à proposer un service respectable. Le plus flagrant étant les œufs brouillés fait à base d'une mixture liquide à peine chauffé et servis encore liquide dont l'aspect été plus proche du vomit qu'autre chose (histoire de nous rappeler l'odeur putride de la chambre ...) Pour finir, au moment du check out on nous redemande de payer les chambres. Il a donc fallut faire appel au service Hotel.com pour solutionner. Nous signalons une dernière fois l'odeur dans la chambre à la gérante qui nous promet un remboursement d'une nuit ... J'attend toujours 2 semaines après ...
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020