La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:30.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 85.0 CHF a notte.
Metodi di pagamento
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Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 6.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 3.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 6 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 6 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 14 CHF al giorno
Letto aggiuntivo: 85.0 CHF a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 09:00 alle ore 20:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.
Domande frequenti
De France by Thermalhotels ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte e 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso De France by Thermalhotels?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso De France by Thermalhotels?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso De France by Thermalhotels?
Orario del check-in: 16:00-22:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso De France by Thermalhotels?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova De France by Thermalhotels?
Con una buona posizione in montagna, questo hotel con spa si trova a 0,1 km da Bagni termali Alpentherme e a 52 km da Golf Club Crans-sur-Sierre e Lötschental. Stazione di Leukerbad è a solo 5 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
8,2
Posizione
7,4
Personale e servizio
7,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 66 recensioni
10 - Eccellente
20
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 66 recensioni
8 - Buono
25
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 66 recensioni
6 - Soddisfacente
14
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 66 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 66 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Yama
31 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great service only the accommodation is a bit outdated
Yama
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata
4/10 Scarso
Svetlana
10 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Disappointing
Disappointing experience. No wifi. Neither in rooms (!), nor in the lobby of the hotel next to. No coffee/tea. No parking close by, although they put “the parking available”. No lobby, no reception desk in the hotel (they use the reception in the neighbor hotel. Poor service
Svetlana
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Matteo
24 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel piuttosto datato ma collocato nel centro del paese e quindiin posizionestrategica. Camera molto calda che si surriscalda durante il giorno. Pulizia ok.
Matteo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Hasan
17 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Süper
Hasan
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Philippe
2 gen 2023
Non mi è piaciuto: Servizi
Ça commence par l’impossibilité de contacter l’établissement avant le séjour: pas de réponse au téléphone ni par mail. Ça continue par un accueil qui ne nous indique pas clairement où est la chambre: plus de 20 minutes à errer dans les trois bâtiments de l’hôtel. Aucune signalétique claire. Ensuite, pénurie de peignoirs: aucune information… et enfin un menu de la St Sylvestre à 135.- par personne, que l’on aurait honte de servir dans une cantine d’entreprise: bouillon de nouilles probablement fait à partir de sachets déshydratés, « côte de bœuf » dure comme de la semelle accompagnée de sa sauce industrielle et tiramisu qui ressemblait plutôt à une régurgitation après cuite du 31. Service déplorable… bref, deux jours à 1800 francs bien mal dépensés. Fuyez!
Philippe
Verificata
4/10 Scarso
Robert
21 lug 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Einmal und nie wieder!
Generell macht das Hotel einen eher heruntergekommenen Eindruck. Viele Dinge sind renovationsbedürftig. Gerade die Gartenanlage lässt viele Wünsche offen und ist nicht mal 3* würdig. Einmal wurden wir um 18:45 aus dem Pool geschmissen, obwohl die Poolanlage bis 22.00 Uhr offen sein sollte. Später fanden wir heraus, dass an diesem Abend die Anlage bis 20.00 offen sein sollte.
Als Entgegenkommen wollte man uns einen Gutschein für einen Thermeneintritt bis 20.00 übergeben - aber eben, als ob man für 1h oder mit an- und umziehen 45 Minuten eine solche Alternative in Betracht zieht.
Die Rezeption war völlig inkompetent, sie wusste nicht wo die Talstation der Gemmibahn war und wie lange man dahin hat (ist die wohl meistgefragte Adresse) und man wollte uns im 3* Haus statt 4* Haus unterbringen. Unter dem Bett lagen nach der Reinigung leere Flaschen und als ich einen Verantwortlichen sprechen wollte, war der Direktor in den Ferien und die Stellvertretung nicht da... Passt alles super ins Bild. Ist bei weitem nicht 4* würdig, lasst die Finger davon uns sucht was besseres. Keine Ahnung wie die anderen Bewertungen zu Stande kommen, aber wir haben uns da offensichtlich blenden lassen.
Robert
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Khamphet
15 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kurzer Urlaub
Empfang war super, freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir durften das Zimmer bereits vor dem Mittag beziehen, obwohl wir nur unsere Koffer deponieren wollten und erst später zur Check-in Zeit einchecken für 3 Nächte.
Zimmer war für uns gross genug (4 Pers.) und sauber. Wir haben eine schöne Aussicht auf die Bergen und einen kleinen Teil auf dem Thermalbad. Getränk im Minibar ist kostenlos.
Praktisch ist auch, dass das Hotel unterirdisch mit dem Thermalbad und Hotel Maison Blanche verbunden ist, so dass man im Bademantel rübergehen kann. Gratis Thermalbad, welches im Hotel Maison Blanche, ist leider heruntergekommen. Schimmel und Kalk überall. Sollte mal gross gereinigt werden.
Frühstück ist toll mit grossem Auswahl. Nur das Personal sollte etwas freundlicher sein.
Khamphet
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata
8/10 Buono
David
27 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortable hôtel rénové au centre de Leukerbad
Les précédents avis et la note moyenne pouvaient nous laisser craindre le pire. Finalement, tout s'est bien déroulé et nous avons passé un très bon séjour ski-bains en famille.
La réceptionniste a été très accueillante et complète dans ses explications. La chambre était rénovée, tout comme la salle de bains, et surtout très propre. Un bémol, pas de machine à café ou bouilloire dans la chambre.
Les bains thermaux, inclus dans le tarif, se trouvent à l'hôtel Maison Blanche, accessibles en 2 mn par une galerie souterraine (1 piscine intérieure, 1 grotte, 1 bassin extérieur).
Le petit déjeuner était complet et très bon. Dommage de n'avoir que du café filtre... café machine sur demande et payant.
Finalement, pour accéder aux pistes de ski de piste via le téléphérique de Torrent, c'est 5-8 mn à pied en ligne droite depuis l'hôtel, aussi idéalement situé pour accéder aux magasins et restaurants du centre.
Hôtel à recommander donc, avec une évaluation finale à mon avis ďun 3 étoiles supérieur.
David
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Suzana
20 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
gut
Suzana
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Karl
15 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bedingt zu empfehlen
Zimmer sind sauber und das Personal freundlich.
Leider war lediglich das Aussenbad des Hotels offen. Es wurde jedoch nirgends darauf hingewiesen (weder auf der Homepage noch sonst irgendwo). Auch der Zutritt zur Alpentherme ist kostenpflichtig.
Man empfahl mir, dies der Direktion zu melden. Doch auch eine Woche später ist immer noch keine Antwort eingetroffen.
Karl
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Andrei
11 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Winter wonderland
The hotel has thermal baths: during Covid only outdoor pool with 36 degrees water temperature available. It was amazing to swim in that pool while a heavy snowfall.
We enjoyed the village where the hotel is located, it’s situated at about 1500 meters above sea level, so you have a great view and lots of snow during the season. Though get prepared for windy roads to get to the village: drive carefully as those can be slippery.
Breakfast buffet was of good quality and decent variety.
A family of 4 can stay comfortably in a family room.
Points for improvements: water bottles were not added after daily cleaning, and water pressure in the shower is very low.
Andrei
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Verificata
4/10 Scarso
manuela
1 gen 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr unpersönlich und nicht zuvorkommend. Es gibt in Leukerbad definitiv bessere Adressen zu faireren Preise ! Das Personal ist ungeschult und überfordert.
manuela
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata
8/10 Buono
Antonella
5 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very good pools
I was many times in this property, check in was quick, but I would have appreciated more info: for example soft drinks from minibar were on charge last time I was in the property, and free now, but nobody told us about it! Rooms are clean and nice, and have a great view, despite they are a bit small. Good quality for price and excellent thermal swimming pools! Very good breakfast.
Antonella
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata
8/10 Buono
Dina
14 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotels de France und Maison Blanche, Leukerbad
Zimmer im Hotel de France schön renoviert. Die Badezimmertüre konnte nicht zugemacht werden. Das Partnerhotel Maison Blanche ist sehr in die Jahre gekommen. Schade, dass es auf der Veranda und im Garten vor der Liegewiese kein Restaurant mehr hat. Das würde Ambiance verbessern und mehr Hotel- und Tagesgäste bringen, die den parkähnlichen Garten geniessen möchten. Früher gabs viel mehr Gäste auf der Liegewiese. Schade auch, dass der Tennisplatz abgebrochen wurde und der Boden schon mit Unkraut bedeckt ist. Mit Innovation und etwas Kreativität könnte man aus dem Erdgeschoss und derv Terrasse etwas Schönes schaffen!
Dina
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
5 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Preis und Leistugsverhältnis stimmte, ich kann ja nicht zu diesem Preis erwarten, dass mir jemand die Koffer ins Zimmer trägt.. :-) Der Service und auch das Zimmer ist gross und alles sauber. Alles in allem wurden unsere Erwartungen übertroffen
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Benno
25 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Zimmer gerade genug gross. Leider keine Einzelbetten für die Kinder.
Kitfuge im Bad müsste mal erneuert werden, weil es darunter scho recht schwarz aussah. Aber ansonsten sauber.
Benno
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
12 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Le welnesse est magnifique beau cadre.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata
2/10 Terribile
Jérôme
6 apr 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comme dit dans le check-in, nous avons passé un mauvais séjour. Nous ne remettrons plus les pieds là bas et ne ferons pas de la pub pour cet établissement. D'ailleurs il faudrait revoir la note attribuée.
Jérôme
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 apr 2021
Very kind and nice
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ich kannte das Hotel schon von frühren Aufenthalten.Das Restaurant war gut und die Schwimmbäder sauber. Danke
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Robin
2 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Séjour relax
Quel plaisir de pouvoir profiter de toute cette infrastructure durant cette période de pandémie.
Bains de l’hôtel, Alpentherme (on était très peu), massages, bar et restaurant. Et Loeche-les-Bains est toujours aussi joli.
Robin
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Verificata
8/10 Buono
Marlène
18 dic 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Leukerbad sans Alpentherme
Bains Alpentherme fermés donc bien sûr très déçus de ne pas en profiter! Nous avons dû nous rabattre sur les bains de Maison Blanche... qui n’ont rien à voir avec les grands bains! Heureuse surprise en constatant une baisse de prix appréciable sur la proposition initiale!
Marlène
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alex
24 lug 2020
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
j'ai apprécié le plus le cadre naturel magnifique et la proximité des bains thermaux. Ce qui a été désagréable est le fait que, quand nous avons réservé une table pour le repas du soir, nous n'avons pas été informés du fait que la carte du restaurant de l'hôtel était très limitée (3 entrées, 3 plats principaux!!). Le service au restaurant a d'ailleurs été insatisfaisant.
Alex
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata
8/10 Buono
Virginia
24 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OK hotel, not a 4-star just pleasant old Swiss hotel. No coffee in room or lobby, which was deserted. check-in was across the street at Maison Blanche, as was breakfast and the spa. I will stay there next time - it is also less pricey. both hotels are well located in a lovely town but far from the cable car to the mountains.
Virginia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata
8/10 Buono
Erika
16 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Aufenthalt Leukerbad, De France
Es hat uns gut gefallen im De France. Das Frühstück war gut, wir hatten alles erhalten bis auf das gewünschte Frühstücksei. Das Personal war nett, ist aber noch ausbaufähig.