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Grand Hotel Imperial

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Imperial

  • Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Lago di Caldonazzo
  • Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza per la tua vacanza? Grand Hotel Imperial è la sistemazione che fa per te. Gli sportivi possono dedicarsi a ciclismo e equitazione/gite a cavallo presso un hotel. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, massaggi, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina regionale. Con un giardino, una sala giochi/videogiochi e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Una navetta gratuita dalla stazione, un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
    • Un angolo caffè nella hall, un ascensore e un deposito bagagli
    • Sale per trattamenti e massaggi, una cassetta di sicurezza presso la reception e una sala ricevimenti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 81 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con bidet e vasche o docce
    • TV LCD con canali satellitari
    • Pulizie giornaliere e telefoni

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Idromassaggio all'aperto
Villa Madruzzo
Trento
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
9.6 su 10, Eccezionale, 668 recensioni
Il prezzo attuale è 166 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Villa Madruzzo
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Domenica, dalle 07:00 alle 11:00.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura sarà chiusa per lavori di ristrutturazione dal giorno 7 gennaio 2024 al giorno 4 gennaio 2026 e riaprirà al completamento dei lavori (la data di fine lavori è passibile di cambiamento).
 

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 4 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 40.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.50 EUR a persona, a notte, fino a 10 notti. Sono esenti i minori di 14 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 6.00 EUR al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 40.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Grand Hotel Imperial ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Imperial?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Imperial?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 6.00 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Imperial?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Imperial?

Orario del check-out: 11:00.

Grand Hotel Imperial offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Grand Hotel Imperial?

Con una buona posizione a breve distanza dalla riva, questo hotel per famiglie a Levico Terme si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come Valsugana e Parco Secolare degli Asburgo. Mercato di Natale di Levico Terme e Terme di Levico si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Levico Terme si trova a 13 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

9,2

Posizione

8,4

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 106 su 243 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 82 su 243 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 243 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 243 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 243 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Francesco

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La cordialità del personale del ristorante e la buona cucina è l'unica cosa buona che mi sento di segnalare
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ok

Sapere che in questi ambienti ci sono passati personaggi storici importanti catapulta la testa ad immaginare la vita e lo sfarzo che si viveva all’epoca. Tutti gli ambienti hanno il fascino passato. La pulizia é più che ottima soprattutto nelle camere. Unico neo l’arredamento delle camere un po’ datato. Receptioisti, personale delle colazioni e delle pulizie molto disponibili e gentilie. Finalmente ho alloggiato nel hotel che mi ha sempre affascinano da quando ero bambino soddisfando appieno le mie aspettative.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Alessia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Il servizio durante la cena e la colazione eccellente Il servizio della ragazza in carne in reception lascia un po’ a desiderare, non un sorriso né mi è stata trovata una soluzione al lavandino che perdeva….mi sono trovata da sola la soluzione chiedendo un secchio…. Al mio checkout la ragazza bionda al contrario è stata veloce, disponibile, sorridente e gentile.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Luca

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Passare dall’antico al vecchio è un attimo. La suite Sissi veramente datata e rovinata. Ampie aree abbandonate e fredde a dividere le varie zone dell’hotel, simbolo di un antico fascino ormai perduto. Accappatoi con i buchi, camere sporche (abbiamo trovato una scatola di biscotti aperta nell’armadietto, porta sapone in velluto macchiato, letto pieno di gatti di polvere). Piscina lasciata allo sbando senza personale, alcuni giorni acqua bollente altri giorni acqua fredda e alla reception non hanno idea di come regolarla. Servizi ed accoglienza da hotel una stella forse, non aiutano nemmeno con le valigie. Il complesso della valutazione viene migliorata dal ristorante ottimo e dalla posizione attaccata ai mercatini di Natale asburgici
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
L’esterno della struttura è molto bello, d’impatto. Il giardino è ben curato, il ristorante molto buono e con prezzi ottimi, lo stesso posso dire per quanto riguarda la varietà della colazione e del bar. La pecca principale: ho richiesto anticipatamente per email una bottiglia di prosecco (a pagamento)e dei cioccolatini in camera per il compleanno del mio fidanzato e al nostro arrivo c’era una bottiglietta da 25ml calda. Ci hanno dato una camera abbastanza piccola e in mansarda, un’asciugamano macchiato di candeggina e, al posto di un letto matrimoniale, due letti singoli uniti, per questi motivi ho chiesto alla reception se potessimo cambiare camera, mi è stato detto che quella sera non c’era disponibilità ma l’indomani me la cambiavano, alla fine il giorno dopo hanno rifiutato di cambiarmela se non a pagamento. Stessa cosa per il late check out…invece complimenti ai ragazzi delle colazioni e del ristorante!!!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Simon

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza ------------ Non ci sono prese per ricaricare il telefono. Il phon in bagno rotto. Doccia e piastrelle che necessitano urgentemente di una rimodernata. Letto nella media. Reception ----------------- Una ragazza bionda che ci ha accolto all'arrivo arrogante e senza esperienza. Dopo il nostro arrivo non l'abbiamo più incontrata. Tutte le altre persone trovate super diponibili e professionali. Cena e colazione ---------------------------- Ottimo buffet e cibi buoni. Personale ottimo. Struttura in generale ---------------------------------- Albergo vecchio e lasciato andare. Ha bisogno urgentemente di essere risistemato. Parcheggio staccato dalla struttura e scomodo da raggiungere con la valigia. Nessun servizio valet. Considerazioni generali -------------------------------------- Non ci tornerei e non lo consiglio.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very enjoyable stay. Lovely location.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022
Verificata

8/10 Buono

Sabine

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wunderschönes altes Hotel aus der Habsburgerzeit inmitten einer großen Parkanlage, man fühlt sich ein bisschen ins beginnende 20. Jahrhundert zurückversetzt. Da stört es auch nicht, dass die Einrichtung teilweise schon etwas marode ist. Das Essen ist vorzüglich und das Personal ausgesprochen freundlich. Wir kommen gerne wieder!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Mathias

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Carolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The Grand Hotel is grand!

The hotel is Grand in every sense. With beautiful gardens, fountain, indoor and outdoor pools, lovely buffet breakfast room overlooking the gardens, it was quite a lovely hotel. Only issue is the dinners on the half plan, which I would not recommend as they include heavy food with limited choices. There are plenty of good restaurants in the area for dinner. But the spa was superior and Sebastain and the other lady gave excellent massages. Would highly recommend staying in this luxurious hotel.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent breakfast and dinner buffets; very prompt and friendly service. Our room was elegant, spacious, and had windows on two sides. The blinds kept the heat out. The building and the park are very beautiful. Very nice indoor and outdoor pool areas. Walk to the historical town center easy and scenic through the park. Tv remote was slow, hardly any international channels. Shower temperature was difficult to set. Not enough electrical outlets in the room.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Verificata

2/10 Terribile

stefano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sporca, obsoleta, non facilmente accessibile ai disabili , personale della reception supponente.
Verificata

10/10 Eccellente

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ci torneremo

Abbiamo pernottato presso questa struttura già altre volte e ci torneremo sicuramente anche in futuro, Bellissima location
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Verificata

2/10 Terribile

stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bella struttura, buono il ristorante. Nota dolente il check in! Fissato dall'hotel alle ore 15...assegnata la stanza alle16:45
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Da tornarci

Bella location. Ottima cena e servizio..
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Verificata

8/10 Buono

Fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ci ritornerò

Buon hotel, girando per lavoro in zona può diventare un buon punto di riferimento, servizio reception ottimo, gentili e cordiali. Quando si gira per lavoro trovare un sorriso dietro un bancone è un plus
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lo consiglio

E' la quarta volta che soggiorno in questa struttura. Continuerò a tornarci periodicamente, quando posso. Merita sicuramente.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Esperienza molto positiva

Soggiorno piacevole. Stanze comode e grandi. Perfette per famiglie con bambini piccoli. Personale gentile e disponibile. Ottima posizione. Consigliatissimo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Giuseppe

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Delusi

Purtroppo non ci siamo trovati bene . Camera piccola senza aria condizionata Animaletti in camera , nota positiva ci hanno concesso il cambio stanza.hotel datato si ma ci e sembrato trasandato E lasciato a se stesso. Dal wc quando tiravi l acqua uscivano miasmi.le due piscine sono ok.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

DEBORAH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

toccata e fuga in montagna

soggiorno come sempre stupendo. tutti i comfort che puoi volere li trovi qui.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel inserito in un parco secolare meraviglioso x relax e passeggiate
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
sistemazione in mansarda, con finestre sul tetto, SENZA ARIA CONDIZIONATA NEI GIORNI PIU' CALDI
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un ringraziamento speciale al Maitre che è stato davvero super eccezionale!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Residenza storica

L'albergo di fatto è bellissimo, alla sommità di un parco ben curato, con alberi maestosi. Stanze arredate nel contesto della villa. Colazione eccellente. Se dobbiamo fare una critica, questa è relativa a tre cose non irrilevanti però: non esiste illuminazione nel viale di accesso più vicino al centro storico di Levico e rientrare a piedi non è semplice. In camera c'è un'unica presa posizionata male e del tutto insufficiente: abbiamo dovuto comprare una doppia spina per poter collegare più dispositivi. Infine wifi è una mera illusione...perché non funziona davvero mai. Per il resto davvero un bel posto, piscine all'aperto e al chiuso comprese.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Weekend in coppia

È come vivere un sogno l unica mancanza è non avere aria condizionata che nei periodi estivi è indispensabile per poter riposare Ci hanno spiegato che non è semplice installare l impianto per motivi storici ecc ma è cmq un punto a sfavore
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021