Ingresso interno

Recensioni per Hotel Mercure Libourne Saint-Emilion

4 out of 5
Hotel Mercure Libourne Saint-Emilion
3 Quai Souchet, Libourne, Gironde

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 182 su 351 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 137 su 351 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 351 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 351 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 351 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Artur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Aurelio

Mi è piaciuto: Pulizia
X essere un 4 stelle mi aspettavo il frigo in camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Not Provided

8/10 Buono

Alberto, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
camera poco spaziosa e assenza frigo in camera
tutto bene a parte impossibilità di accedere al computer corner vicino alla hall per assenza di campo internet

6/10 Soddisfacente

jean-gabriel, montreal

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bad Design of rooms
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

antonia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Elodie

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Like Libourne, room had nice view of riverside area

8/10 Buono

Anne

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful staff
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Ian

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Lorraine

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Romain and the front desk staff are terrific!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fab dog friendly hotel in great position
Fabulous staff who called around to book us a restaurant. Very handy, secure parking. Gorgeous, dog friendly hotel in a great position. Loved it.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

frank

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Séjour convenable, mais en deça de la moyenne d'évaluation sur le site! Accueil sympa à l'arrivée mais la notion de service est très superficielle! (room service quasi inexistant, manque de produit douche et savon signalé à la réception: pour simplifier on me donne les recharges et à moi de me d........!! hallucinant pour un soi-disant" 4*"!! Et le petit déjeuner facturé 19,5€ n'a rien de surnaturel! Des Ibis Budget font mieux!! Avec 1 seule personne au service, (elle ne pouvait pas fournir au vu du nombre de clients!), machine à café en rade, plus de fruits frais, et j'en oublie!! Heureusement qQu'ils ne font pas restaurant, une chance!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Lucie AEGERTHER, il giorno 16 mar 2023
Bonjour Monsieur DEBLAISE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, et suis navrée que la totalité des 04 nuits que vous avez passé chez nous vous laisse des impressions aussi négatives. Votre commentaire va me permettre de reprendre et vérifier chaque point avec mes équipes. J'espère qu'un prochain séjour vous permettra d'apprécier différemment la qualité de nos équipes et les services de notre hôtel. Cordialement

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Roman

Soggiorno di 11 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Pamela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly and informative, rooms were clean.

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon séjour, à recommander
Rapport qualité prix
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Robin L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Votre Équipe du Mercure Libourne Saint Emilion, il giorno 18 nov 2022
Bonjour Monsieur Robin,Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. En vous souhaitant une excellente journée,Bien Cordialement

8/10 Buono

Lorna

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Franck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rapidité amabilité de la part du personnel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Huseyin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Evenement grele
RAS tout a été impec
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Filippa

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Mary, Austin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, clean and efficient. Nice to have parking.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was good. Staff welcimung and accommodating
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Andre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Cindy

Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

DOMINIQUE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Veronique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Christelle

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Marcel van

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Schoon, strak, modern, goed bed en aardig en zeer goed Engels sprekend personeel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Bastien

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon hotel
Très bon hôtel. Juste dommage le parking payant.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très agréable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

jean-julien

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Joaquim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Je n'ai pas eu l'impression d'être dans un MERCURE
Il est dommage que le parking soit limité et que le personnel vous demande de vous garer dans une des rues autour, ou il est très difficile de trouver une place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di lucie, il giorno 16 mar 2022
Bonjour et merci pour ce retour. J'espère qu'au delà du stationnement, la prestation hôtelière, le confort et la propreté de la chambre, la qualité du petit déjeuner, et le professionnalisme de notre équipe vous aura quand même donné satisfaction. Si vous avez l'occasion de séjourner chez nous à nouveau et que nous ne sommes pas en mesure de vous donner une place dans notre parking. Sachez que le parking public souterrain qui se trouve à 300m de l'hôtel sous la place de la mairie dispose d'un grand nombre de places. Le stationnement dans les rues autour de l'hôtel est gratuit de 19h à 09h de matin et tous les week-ends à partir du vendredi soir. Cordialement Lucie AEGERTHER

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Personnel très très arrangeant, hôtel calme confortable. Petit dej complet
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

2/10 Terribile

Thomas

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Séjour chez mercure libourne bruyant dans les couloirs dans la rue, un mercure vieillissant pas a la hauteur trop chère, pour moins chère mieux vaut le kiriad.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Michelle, St Petersburg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel with great staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Corinne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Jean-Charles

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

evelyne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021