Ringraziamo per la Vostra recensione. Ci spiace per il disguido relativamente al parcheggio ma come avete visto erano giorni particolarmente intensi e purtroppo era difficile trovare soluzioni se si voleva usare frequentemente l'auto. Grazie

Egregi Signori, Siamo spiacenti che il Vostro soggiorno non sia stato di Vostro gradimento. I commenti da Voi riportati sullo stato della camera e sulla sua pulizia sono per noi piuttosto inusuali, visto che la pulizia e la cura delle camere sono nostri punti di forza in molti siti di review. Per quanto riguarda il cambio degli asciugamani, un cartello nel bagno indica che se il senso ecologico dell'ospite è particolarmente attento, gli asciugamani riappoggiati al loro posto non vengono cambiati. Quelli lasciati a terra naturalmente si. Un accenno alla reception su tale questione avrebbe sicuramente risolto il Vostro disagio. Peccato abbiate voluto attendere così a lungo prima di manifestarlo. Grazie

We thank you for your review. Best regards Hotel Abbazia Team

Egregi Signori, Ringraziamo della Vostra recensione ed in particolare sul giudizio riguardante il nostro team. Cogliamo la nota relativa al bagno, che pur essendo completo dal punto di vista delle attrezzature, in alcune camere è un po' più piccolo che in altre. Speriamo comunque che il Vostro soggiorno sia stato piacevole e ringraziamo nuovamente per i Vostri suggerimenti. Distinti saluti

Wir danken fuer Ihre Bewertung obwohl anscheinend Sie Ihren Aufenthalt nicht genossen haben, leider meinten Sie uns aber keine Hinweise zu geben um zu verstehen wie und was (und ob) an uns liegte. Koennte sein dass das unsichere Wetter in Ihre Bewertung rein gefallen ist? Nur zur Info, im Erdgeschoss befinden sich die Rezeption, die Bar, das Restaurant und auch die Toilette. Danke

Wir danken fuer Ihre Bewertung und freuen uns dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns soweit genossen haben.Freundliche Gruesse

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir danken herzlichst für Ihre Bewertung und freuen uns dass Sie (auch ein bisschen durch uns) einen schönen Aufenthalt in Lignano hatten. Wir würden uns natürlich sehr freuen Sie wieder im unseren Hotel Abbazia Willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse aus Lignano

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir freuen uns dass Sie einen schönen Aufenthalt im Kreis der Familie bei uns hatten. Wir würden uns natürlich auf ein Wiedersehen sehr freuen. Freundliche Grüsse aus Lignano

Sehr geerhte Damen und Herren, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, für die Mitteilung wass Sie im unser Haus besonders gut fanden, und auch für die kleine Schwäche. Bezüglich Internet WIFI gerne informieren wir, dass wir schon eine Verbesserung im Plan haben, es wurde erst im Jahr 2015 auch auf den Etagen gebracht un manche Zimmer bekommen einen etwas schwächeren Signal so dass wenn viele Gäste sich anschliessen, die Geschwindigkeit sowie wie die Qualität des Signal nicht optimal ist (und am Pfingsten-Wochenende, mit viel Jugend im Haus und soviele Smartphones ist leicht der Fall). Wegen den TV-Programme, wir haben beim Fernseher in den Zimmer 10 Sender auf Deutscher Sprache, wir können verstehen dass vielleicht dazwischen nicht Ihre Lieblingssender waren, aber es gab schon etwas Auswahl, obwohl wir den Vergleich mit den hunderten die Sie daheim haben verlieren. Wir bedanken uns noch, dass Sie unsere Bemühung ausgetont haben, die trotzt einer besonders belebten Wochenende, alle unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt zu verbringen ermöglicht hat. Freundliche Grüsse