My Story Hotel Ouro si trova non lontano da Santa Justa Elevator e Piazza del Commercio, e offre servizi come un centro commerciale in loco, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Il ristorante in loco offre il pranzo e la cena. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
Una TV nella hall, un negozio di articoli da regalo e servizi di concierge
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la posizione centrale e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 51 camere offrono comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 13 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 15 EUR per gli adulti e 15 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 25 EUR per camera (solo andata)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 25 EUR
(solo andata), (fino a 12 anni).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Numero di registrazione della struttura 7845
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso My Story Hotel Ouro?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso My Story Hotel Ouro?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso My Story Hotel Ouro?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso My Story Hotel Ouro?
Orario del check-out: 11:00.
My Story Hotel Ouro offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 25 EUR per camera.
Dove si trova My Story Hotel Ouro?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Rua Augusta, Piazza Rossio e Piazza del Commercio, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Lisbona. Avenida da Liberdade e Santa Justa Elevator si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione metro di Rua da Conceição (28E) e Stazione di Baixa-Chiado si trovano a due minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
9,6
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 414 su 774 recensioni
10 - Eccellente
414
Valutazione di 8 - Buono. 273 su 774 recensioni
8 - Buono
273
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 774 recensioni
6 - Soddisfacente
64
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 774 recensioni
4 - Scarso
17
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 774 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Valentina
27 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato 2 notti, camera spaziosa, pulita e confortevole. Ottimo soggiorno, lo consiglio!
Valentina
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Daniele
15 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione perfetta! La camera purtroppo affacciava sul retro di un altro edificio con una distanza di tipo 3 metri quindi zero aria anzi per forza chiuso tutto per il rumore dei climatizzatori
Daniele
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
mario
24 set 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Perdita di acqua dalla doccia, malfunzionamento aria condizionata( una sera) avvertito più volte il personale il quale tranne qualche eccezione, risulta poco collaborativo ed a tratti scocciato con il cliente, assicura di risolvere un problema ma poi non da seguito alla cosa. Stanze microscopiche.
mario
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Paul Andre
7 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très bien situé. Propre, bien insonorisé, personnel très gentil.
Paul Andre
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
So Mei
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean room
Comfortable
Love the twin room, my parents had their own bathroom, and I have my own bathroom.
So Mei
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nancy
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding staff who were extremely courteous, helpful and welcoming! Wonderful breakfast! Fantastic shower!
Nancy
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Janet
21 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An exceptional and charming hotel! It is perfectly located near the train station, shops, restaurants, river square, trams, etc.
The hotel staff are friendly (all of them!) and helpful. They willingly kept our luggage until our room was ready, answered questions about transportation and the neighbourhood. The breakfast has healthy choices and lots of variety - eggs, fresh pasteries, juices, cheeses, coffee etc. The rooms are clean, spacious (for Europe), and quiet even with a balcony. The balcony is awesome for fresh air and views.
I highly recommend this hotel - it is perfect for a few days exploring Lisbon!
Janet
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Yohann
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
emplacement idéal hyper centre ville, accès à tout transports (métro, tram, bus, bateaux).
chambre et hôtel très jolies et propres, et personnel au petits soins.
Yohann
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Richard
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Equipe muito atenciosa, ambiente do café muito bonito.
Richard
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
victor
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for 5 nights, the room were very clean. Great bakery across the street. In the center of everything. 2 min walk from the subway.
victor
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Darren
5 mar 2026
Centrally located, everything you need within a short walk. Sound proofing was brilliant as slept really well. Rooms were cleaned daily and staff were helpful.
Darren
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
SEONKYU
4 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All Staffs are very nice and willing to help their guest. Loved to stay in this hotel and all core travel spots are very close to go.
SEONKYU
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marcio
29 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adoramos tudo , recepção , atendimento e limpeza
Marcio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
jose manuel
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena opcion
jose manuel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kim
28 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and friendly staff. The area near the hotel is very busy but the room was quiet. Great location to walk to the major attractions.
Kim
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Milene
13 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place, clean, modern, and right in the downtown area, near shopping, plenty of great dining options but still quiet enough for a good night sleep
Milene
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yuk Lung
18 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Yuk Lung
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Martin
28 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, friendly staff and a very pleasant stay.
Martin
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Nigel
20 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
City centre stay
Good location, clean, nice bar, great breakfast.
Nigel
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Warren
6 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and great location, highly recommend
Warren
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Heidi
17 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in the middle of everything. Convenient for walking to many of the tourist destinations. Staff were extremely helpful and friendly.
Heidi
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
LYNETTE
8 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good hotel great location
LYNETTE
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Larisa
9 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Larisa
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Maria c
14 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conforto e localização
Excelente hotel bem localizado, cama confortavel, otimo chuveiro
Maria c
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Susannah
6 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and a clean comfortable room added to the perfect location of the Hotel made our stay effortless.