Parco della struttura

Recensioni per Quinta do Castanheiro

3 out of 5
Quinta do Castanheiro
13 Travessa de Santa Maria, Sintra

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 28 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 28 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 28 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 28 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 28 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Graça Maria Murteira Pire

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Nav

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb place to stay in Sintra - I'll be back soon
I booked purely for the pool but the setting of the place in its own valley surrounded by greenery is possibly one of the best spontaneous bookings I've made. For 3 days I only left the pool to eat it was that relaxing. Great staff too.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Tom

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Quinta in Sintra
Totally charming staff and hotel. Quirky, fun and comfortable. The people running the hotel are incredibly nice.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jolie petit domaine de campagne agréable, service impeccable, petit déjeuner copieux, très bien reçu malgré une réservation tardive en raison du covi19. Il faut s’attendre à trouver des animaux de la ferme vous serez réveillé par le doux chant de l’âne et du coq... cela peu déranger certains!!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Anthony

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Amazing space and grounds- a work in progress, but beautiful as is. Very neat to explore. Negatives included a strong mildew smell in the apartment, old/tired feeling furnishings, and a clunky check in- the host had a hard time finding my Hotels.com reservation at first.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Fanny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cadre magnifique au coeur de la forêt. Je recommande pour une déconnexion complète, c’est un lieu d’une rare beauté.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dépaysement
Endroit dépaysant, chant du coq le matin, pour nous, ce fût agréable.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Emre Koray

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Old, romantic and dirty
This place has incredible potential if it was better taken care of. It has everything from small pools, fruit trees, open areas (sadly unused) and more but all in bad and dirty condition. Good news is there was some repairwork going on, although there is a lot that remains to be done. The staff were great and we would gladly come back, but only if they fix up the place.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location for the historic sites and very helpful staff. I was disappointed that the room was sold as having a garden view but the door to the garden was sealed shut.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Izabel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Lugar maravilhoso, tranquilo e seguro! Pessoal muito prestativo e simpático.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Stan m

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful area to see but this are Hotel had much less than advertised. No swimming pools indoor or outdoor, no tennis courts, great location, though very difficult to find.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Ann-Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La Quinta está en obras. La habitación que era la suite deluxe estaba sin terminar con el techo sin pintar y otros desperfectos como humedad en el baño, la pintura de la pared desconchada, el agua no potable... Un HORRORRRRR!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Poor communication and lack of availability of staff to respond to simple requests. Zero email communication from the hotel. Attempted to contact through Expedia with zero success. The lack of communication was so bad we felt we couldn't stay here as if they can't respond to email and phone calls what will the property service be like. Would recommend booking elsewhere.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No inverno
Tivemos que ir rmbora no meio da noite, cheiro estranho no quarto, não tinha agua potável para vender. Mas o pior foi que a lareira coloca fumaça para dentro do quarto e fica impossível 😔 ficar. Outro problema foi com a agua quente!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and property however difficult to find and road signage almost impossible to see. If you miss the turnoff, you have to drive a long distance to get back as the road is one way and you can’t turn around. Also, construction works on property which meant early wake up with lots of work noise happening outside. Still, a beautiful place to stay and would return again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Oliveira, il giorno 23 gen 2019
Caro Victor, Agradecemos o seu comentário, a sua opinião é de extrema importância para que possamos melhorar. Atentamente, Quinta do Castanheiro

8/10 Buono

Natasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay
Beautifully authentic...very pretty area.Nice and spacious room and kitchen.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Oliveira, il giorno 13 nov 2018
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

6/10 Soddisfacente

Roslyn

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
LIKE YOU NEVER STAYED IN BEFORE
NOT A EASY PROPERTY TO FIND! Your GPS will take you to a street that you cannot go down since it is one way, the opposite way. Even our local taxi driver could not find this property. The best word I can use for this property is quaint. The room was large enough, however, the hotpot didn't work, the locks on the doors were flimsy. I had to plug in the refrigerator and there was a used bar of soap left in the dish, a new one not provided. No amenities were furnished. The property itself is overgrown. If you are older, don't even consider this property since there are a lot of steps. The write up says restaurant available ... that is not the case. The property looks like a work in progress and may be ready in a year or two. We are animal lovers and the one quaint attribute that we liked were the animals, goats, sheep, chickens, ducks, geese and a donkey were free range. We thought the rooster would awaken us, but no, the donkey brayed at 3:07 a.m., a sound that could wake the dead!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Oliveira, il giorno 13 nov 2018
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

8/10 Buono

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buena experiencia para descanso pero el mantenimiento a las áreas comunes de la Quinta debe mejorar
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Oliveira, il giorno 16 nov 2018
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Eccellente

victoire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Idyllique
Séjour formidable dans un cadre idyllique. La chambre est spacieuse et agréable, le jardin également.. je recommande vivement ce petit coin de paradis.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Oliveira, il giorno 26 set 2018
Chère Victoire, Nous apprécions vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement

10/10 Eccellente

PAULA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très confortable et dans un cadre de nature merveilleux. Proximité du centre historique à pied. Ideal pour couple avec enfants
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Oliveira, il giorno 25 lug 2018
Thank you very much for your comment and your preference. It was a pleasure to receive you. Kind regards

8/10 Buono

Nicolas-A, Laval, Qc, Canada

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Très belle villa avec personnel accueillant
Nous sommes resté 3 nuits à cet hôtel. Emplacement parfait. On sent que le personnel font beaucoup d’effort pour entretenir cet immense villa qui est assez spectaculaire. Ils ont été très receptif à nos besoins et commentaires. Du côté à corriger, étant donné que Sintra est un endroit très humide, les chambres en souffrent. Un désumidificateur serait un bel ajout (surtout pour la chambre du coin). La réception est un endroit agréable avec une très belle vue sur la propriété mais on peut malheureusement pas en profiter passé 18h. Très agréable de pouvoir choisir nos avocats directement de l’arbre et voir les animaux (chèvres, ânes, etc) se promener près des chambres. Stationnement gratuit et très proche un gros plus.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Oliveira, il giorno 25 lug 2018
Thank you very much for your comment and your preference. It was a pleasure to receive you. Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful location in the countryside, very quiet surrounded by nature.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Oliveira, il giorno 25 lug 2018
Thank you very much for your comment and your preference. It was a pleasure to receive you. Kind regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not again
We arrived at 9pm and we had to wait 45min for someone to show up with keys. The room was absolutely freezing. Bathroom door didn't lock properly, and the toilet / room divider wasn't sound proof.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Incredible property with huge potential.
This place is really fun with fresh fruit trees, donkeys, chickens, ducks and a goat which our kids had a great time getting to know. The hosts were fantastic and such a pleasure to meet. They were very accommodating and made us feel at home. We had fresh squeezed orange juice and eggs from the farm’s chickens for breakfast! Our only criticism is that the property overall could be cleaned up a bit. Our room was very clean and nice, however.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018