2 piscine all'aperto
Controlla disponibilità

Recensioni per Hotel Mansion del Rio

3 out of 5
Hotel Mansion del Rio
Aldea San Felipe de Lara, Rio Dulce, Livingston, Izabal

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 39 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 39 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 39 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 39 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 39 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Kyung oh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good place
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

HYOUNG KEUN, guatemala

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BUEN HOTEL
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Michael, Don Justo

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Receptionists were very polite as was the security staff. The rooms are old, not updated, old tub shower a/c controls antiquated.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Alida

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Dale

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A beautiful place. Excellent restaurant.

4/10 Scarso

Elisa, Hallandale

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was one of the most expensive in the are. For 3 guests in a two queen bed room, It had one big and one small towel. One mini soap. One small blanket on each bed. The matresses were of a very poor quality and hard. The staff was nice but overworked. 6:00am to 10:00 am. The water in the pool was dirty. I would not remommend this hotel to anyone

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La limpieza y la atención al cliente. Todos muy profesionales y con mucha nobleza. Muchas gracias. Mi recámara muy cómoda y muy limpia. Muy relajante con vista a el río. Excelente aire acondicionado y la regadera del baño deliciosa. Lindo balcón con linda vista .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

2/10 Terribile

Mynor

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Byron

Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Eriberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice views, poor venues.
Beautiful location with very nice views from the rooms and restaurant, but it feels outdated, the rooms are old, the bed is not comfortable and the rooms and bathroom need to be remodeled!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Management, il giorno 6 ago 2018
Thank you for your opinion. Sadly we are located in Rio Dulce which is not very well known out in the world, so we don´t have the amount of tourism we would like and what could support expenses to keep a well renew hotel every while and then. We sure know you enjoyed the weather and location of the hotel at rio dulce. Hope to see you soon.

4/10 Scarso

Marcy, Houston Texas

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Not what I expected for the price I paid
Rooms are BASIC The beds are super hard and the pillows are old . They don't offer coffe makers or bathroom supplies. Upon arrivel they count every glass, pillow, plastic hangers ( yeah hangers) in your room and tell you you are responsible if they go missing. Not what I expected for the amount of money we paid.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

Alejand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente atención
Excelente atención de todo el personal, con mucha amabilidad y asesorando sobre todo lo lindo para hacer en este lugar!!!!

8/10 Buono

Jorge, Guatemala

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice hotel, it´s close to lake. Beatiful view
More than confortable. Excellent service from staff hotel; nice meals, good balance in his own proposition in the menu. fresh food. very clean. Nice to stay in Mansión del Río.

10/10 Eccellente

darren, Greenlawn ny

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Towel police
Be aware of ants and towel police. Other than that a very chill place Towel police. All I can say.

6/10 Soddisfacente

Luis, S

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location
Great customer service, good food, great location.

8/10 Buono

LIANG, China

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice hotel!
Nice with the condition and especially the small thought about the free fishing for the child:)

8/10 Buono

Edmond, Los Angeles CA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Headed to Tikal
We stayed at Hotel Mansion de Rio because we wanted to be rested after flying from Los Angeles on the Red Eye . Our drive was over eight hours in the rain and was scarey. The Mansion De Rio was a very nice place on the river with nice grounds and a fun pool. The river is huge and full of life. Our room had a nice view of the river and the room was clean and we slept well after traveling 20 hours plus.

6/10 Soddisfacente

Julio

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Aura Argueta, Guatemala

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bueno en general
el hotel esta bueno en general, se puede mejorar el mantenimiento muchísimo!!! y es hora de cambiar la decoración

6/10 Soddisfacente

DANIEL DIAZ, CHIQUIMULA

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
PROBLEMAS CON AIRES ACONDICIONADOS, NO FUNCIONANA
LOS EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO NECESITAN MAYOR MANTENIMIENTO O CAMBIO DE LA MAYORIA DE ELLOS, MUY LENTO EL SERVICIO DE RESTAURANTE, PERO UNA MUY BUENA UBICACION Y EN LA ZONA Q SE ENCUENTRA MUY BIEN APROVECHADO LOS ESPACIOS

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mala calidad de habitaciones viejo en mal estado, mal aire acondicionado, mala comida caro

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Helen, Guatemala City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boat trip to Livingston.
Our stay was very relaxing. The food service was a bit slow and had we not spoken Spanish, it would have been hard to communicate with the waiters even though they had English menus. (The couple with us didn't speak Spanish and even pointing to the menu, it was hard for the waiters to figure it out.) Te reception was very friendly and helpful getting a boat to go to Livingston.

8/10 Buono

Edgardo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Falta internet en las habitaciones

4/10 Scarso

Evelyn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No me quedare alli nuevamente
Mi estancia fue muy mal alli. Las sritas lo reciven a uno y hacen las cosas como que me estan haciendo un favor. Y no me estan haciendo un favor ya que ese es su trabajo. Les urge darles a TODOS una charla sobre servicio al cliente.

6/10 Soddisfacente

Rosey

Good place
We were there on a work trip, so it was nice to have the restaurant on site. And the restaurant service and food was very good. We did have problems with the showers not draining, so by the end of your shower, you were up to your shins in water. Beautiful views of the river.

4/10 Scarso

Allard, Hong Kong

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good to start your boat trip to Livingston
Hotel Mansion del Rio is a bit out of ‘town’ and one would need its own transport to get there and away. This is ‘a grand’ property in terms of scale. The location is good to start your boat trip from Rio Dolce to the national park to Livingston (lago de Izabal). It has a private and secure car park. The outdoor restaurant (breakfast, lunch and dinner) has a nice view over the lake so had the room (with balcony) which we had and was on the second floor. Internet access is very limited and was at the time of staying only available in the reception and the open bar on the ground floor and the first floor in the same area. Although the hotel claims it is available access was intermitted! The hotel provides a lot of equipment to enjoy (peddalo’s, kayaks, and Mountain bikes), we were however not allowed to cycle outside the gate. The music around the swimming pool is probably great for teen-agers but far too loud for anybody else.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel for families!
Definitely family oriented with many activities to keep kids entertained. Huge game room with ping pong, fuss ball tables and other games. The staff was very warm and helpful. Very nice restaurant.

8/10 Buono

Weny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Its nice. It would be better to include the breakfast into the fee.

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es un hotel estupendo con todo comodidades e internet incluido. La piscina no es tan grande como sale en las fotos, pero es muy linda. El hotel está apartado de Río Dulce, pero junto al río con todas las comodidades del mismo. Si vas con carro la ubicación es perfecta.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

william

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
wonderful
big surprise this hotel is a wonderful place,restaurant very good,the best place to relax,big pool and wonderful aera