Cap Rocat

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 594 €
tasse e oneri inclusi
10 nov - 11 nov

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Suite, terrazzo, vista mare

Camera d'albergo con letto a baldacchino, una scrivania con sedia, un tavolo da pranzo e una ventola a soffitto.

Suite, terrazzo, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • Vista mare
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera doppia

Una camera d'albergo con un letto, una scrivania con una sedia, un tavolino con una lampada e vista su un albero e un edificio attraverso una porta in vetro.

Camera doppia

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera doppia, piscina privata, vista mare

Una piscina a picco sulla scogliera, con lettini e un tavolo, con vista sul mare al tramonto.

Camera doppia, piscina privata, vista mare

  • Vista mare
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, piscina privata, vista mare

Camera da letto con letto a baldacchino, una poltrona bianca, un tavolino con una lampada e vista sull'esterno.

Suite Junior, piscina privata, vista mare

  • Vista mare
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, piscina privata

Una piscina con un arco in pietra, una scala e un’area relax all'aperto.

Suite Junior, piscina privata

  • Vista mare
  • 90 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
9.2 su 10, Meraviglioso, 230 recensioni
Il prezzo attuale è 196 €
tasse e oneri inclusi
1 nov - 2 nov
Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Cap Rocat si trova a Llucmajor e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Porto di Palma di Maiorca e Puerto Portals sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia El Arenal e Playa de Palma. Anche Aqualand di El Arenal e Autodromo Circuito Mallorca meritano una visita. Divertiti in acqua grazie a una delle tante iniziative sportive della zona, ad esempio sci nautico, se invece preferisci stare lontano dall'acqua ti aspettano attività come gite a piedi o in bici, escursioni speleologiche e mountain bike nearby. Vai alla guida turistica di Cala Blava
Mappa
Ctra. de Cap Enderrocat, s/n, Cala Blava, Llucmajor, Mallorca, 07609

Cosa c’è nei dintorni?

  • Caló del Capo Alto
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Molo di Can Tem del Caffè
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Calonet dell'Almadrava
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Caló delle Leonardes
    3 min in auto - 1.8 km
  • Cala Mosques
    4 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Polígon Marratxí - 22 min. in auto
  • Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • Mhares
    11 min in auto
  • Sea Club Cap Rocat
    6 min a piedi
  • Café del Sol
    8 min in auto
  • Gusto Iberico
    7 min in auto
  • Foodee
    7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Cap Rocat

  • Questo hotel di lusso boutique, nei pressi di Playa de Palma
  • Prenota un soggiorno presso Cap Rocat e avrai a disposizione un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e un giardino. Un hotel, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per rilassarsi al sole.Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi sportivi, aromaterapia, o trattamenti ayurvedici. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, cucina locale e tavoli all'aperto. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili snorkeling, immersioni subacquee e tour in barca. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una biblioteca e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, un servizio di noleggio biciclette gratuito e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Ombrelloni da spiaggia, un distributore dell'acqua e servizio di lavanderia
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Cap Rocat vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e compostaggio
    • Bagni con vasche e docce separate e bidet
    • TV a schermo piatto con canali TV via cavo/satellitari
    • Terrazze private, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: Biosphere. Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.
  • La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Fortress Restaurant
  • The Sea Club

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Corsi di yoga
  • Deposito biciclette
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Pesca
  • Piscina all'aperto
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tour in barca

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Nessun ascensore
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Seduta WC rialzata

Altri servizi/dotazioni

  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • Finestre con doppi vetri
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe una parte dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Raccolta differenziata dei rifiuti
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo di energia rinnovabile
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Materassi Select Comfort

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Compostaggio
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Utilizzo di interruttori a risparmio energetico

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 10 novembre e il 12 marzo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 15 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 15 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 1.10 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.55 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 4.40 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 2.20 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è alimentata a energia eolica, solare e geotermica.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura HPM/2426
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 15 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.

Domande frequenti

Cap Rocat ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Cap Rocat?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Cap Rocat?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Cap Rocat?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Cap Rocat?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Cap Rocat?

Questo hotel frontemare a Llucmajor si trova a 4 km da Porto di El Arenal e a 4,4 km da Aqualand di El Arenal. Spiaggia El Arenal e Playa de Palma si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Cap Rocat

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,2

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 91 su 109 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 109 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 109 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 109 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 109 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Please get some more noodles for the beach The rest was perfect
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a wonderful property! The staff were super accommodating and the attention to detail in the rooms were incredible. Would definitely recommend staying here. Make sure to eat at the sea club here!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is nothing less than spectacular. The staff are always available and willing to provide assistance. The room we stayed in was incredible. Beautiful view of the sea, an infinity pool of our own… unbelievable. Breakfast every day was delicious. Lots of options, including healthy options, to choose from. We enjoyed two dinners at the seafood restaurant and both were amazing. We had the salt baked Sea Bass and the Roasted Chicken. Service was great as well. Can’t say enough great things about our experience at this exceptional Hotel.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel maravilhoso, digno de um hotel 🌟🌟🌟🌟🌟
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A memorable stay!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia muito agradável, atendimento super simpático, pequeno almoço fantástico servido no quarto, com pessoal muito atencioso, gostei, 5 estrelas
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel simplesmente sensacional
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

요새에서의 숙박

요새에서 숙박해볼 수 있는 기회는 흔하지 않기에, 너무 신선한 경험이었습니다. 깔끔한 숙박과 친절한서비스가 좋았어요
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Truly Exceptional Experience

Very professional and caring staff.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente propiedad con una vista espectacular al mar. Cuenta con instalaciones excelentes en todos los aspectos y el personal es de lo mejor todos muy atentos.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The definition of luxury. Friendly, attentive and professional staff, incredible food, amazing breakfast. And then there is the property itself. Utterly unique blend of rugged and refined with amazing design touches, incredible views and authentic buildings. Perfect.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at this very unique fortress hotel. Staff could not have been more pleasant & helpful. Food & service great. The owners must be very proud of what they have created . I am sure that we will return . Tony & France
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best hotel ever.

Perfecto. No other comment needed.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

1-2
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gesamte Anlage ist traumhaft gelegen unglaublich geschmackvoll zu einem Hotel umgebaut dadurch dass es nur wenige Zimmer gibt ein hohes Maß an Privatssphäre der Infinity Pool ist wunderschön die Suite geschmackvoll Jedoch den Anlagen geschuldet etwas düster und muffig Das Empfangspersonal war sehr kompetent und freundlich das Personal im Restaurant oberhalb der Klippen und in der Bar erstaunlich desinteressiert.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

진정한 유럽 황제같은 경험, 돈 버는 이유를 알게해주는 곳.

리조트 같이 엄청 크고 호텔내에서 카트를 타고 구경도할수있는..황제 같은 경험을 할 수 있는 곳! 프라이빗 비치, 수영장, 스파 이용가능하고 자전거 타고 호텔 안을 산책할 수도있는 천국..! 근데 화장실 샤워실 바닥에 물때는 조금 있긴해서 약간 아쉬웠음ㅎㅎ 워낙크고 자연경관과 어우러진 단독별채라그런지 장수풍뎅이 같은 벌레는 야외에 좀있음.. 객실내에는 없었지만 벌레에 민감하다면 약간좀그럴수 는 있다. 나도 벌레 엄청 무서워하는데.. 그걸 다 잊을만큼 최고의서 비스와 뷰, 분위기, 천국 경험을 할수있다
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Tres cher pour une petite chambre

Extrêmement cher (+1000 euros) pour une chambre toute petite, je n’ai pas compris le prix. Je ne reviendrai pas.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Tolle anlage, muffige Zimmer

Sehr schöne Hotelanlage. Leider war unser Zimmer (Suite!!!) mit einem kleinen Fenster sehr dunkel. Die Luftfeuchtigkeit im Zimmer war durch das ca. 200 Jahre alte Gemäuer sehr hoch. Bei dieser Kategorie (Wächter Suiten mit Meerblick) kann man vom Zimmer aus nicht auf das Meer sehen. Dazu muss man aus dem Zimmer heraus gehen und auf das Dach des Bunkers steigen in welchem das Zimmer liegt. Dadurch leider enttäuschend.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

hôtel magnifique sans piscine chauffée!

très bel hôtel mais un rapport qualité prix qui n'est pas acceptable en l'absence d'une piscine chauffée. Se baigner dans une eau à 14 degrés est impossible et payer un tarif de 5 étoiles sans pouvoir bénéficier de cet équipement alors que tous les hôtels de l'ïle même les plus modestes ont une piscine chauffée est incompréhensible, d'autant qu'il n'est pas possible de se baigner dans la mer avant le mois de juin. une absence d'attention vis-à-vis des clients qui est par ailleurs dommageable (pas de fruits dans les chambres par exemple, un service du soir minimaliste qui offre une tisane...), qui montre une certaine absence de management de l'hôtel et qui n'est pas lié au personnel par ailleurs charmant. la restauration est hors de prix.
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Disappointment with a great view. I want to first mention so this make sense why I’m upset. We have the double terrace room which i spent $5000 a night to stay at. Check in was nothing special at all no one sat down with us just handed us a form to fill out… after sitting there for 10 mins we got a welcome drink which( ice tea) We had a nice gentleman who gave us a tour of the property recommended since we have the best suite we should enjoy our dinner in our suite and watch the sun set and get dinner from the restaurant on property … once we called to organize this they told us we can only get the all day menu on room service menu which wasn’t very “romantic “ so we ended up going to restaurant for dinner i made it very clear of my food allergy!! And on menu didn’t show zucchini on the dish we ordered… after taken couple bites i noticed was zucchini bites in our pasta … i told staff and manager and they did absolutely nothing or even care I’m in completely shocked how they handled this We had to pay our meal which is fine but we had leave right away to go to the closet pharmacy to go get me medicine The over all service is sadly so disappointing here in general for the amount of money people are spending . Even at the pool the service is terrible there is one staff member working overall terrible service in the hotel completely not helpful at all. Resort is beautiful with an amazing view but that’s about it I would not come back.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
STUNNING!!!!! Please opt for a room with rooftop patio, it’s so beautiful. We had daily breakfast on the Rooftop patio. The food and service is top notch. Everything is classy and opulent even down to their chinaware.. its just so beautiful. Their spa is hands down one of the most beautiful in the WORLD. Their spa pool is picturesque heaven. We had a superb stay and only wished we extended a longer trip.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Expérience extraordinaire site remarquable, personnel incroyablement attentionné, services exceptionnels… Un moment a part Un vrai luxe au top
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super quality hotel!

How can I have doubt to this hotel? The greatest hotel I have ever stayed. Not only this hotel`s interior and room quality make this hotel great. Staff members are all well-trained and nice. They`re always ready to help us. Next time I go to Mallorca, I am gonna choose this hotel again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
There is nothing else like it. The property and service is incredible but the place feels comfortable, not over the top.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021