Hotel di lusso a Località Cucchiara

“Ottima posizione. Bella struttura.Colazione appena sufficiente”

“Struttura non recente ma con manutenzione ottima, camere ultrapulite, compreso biancheria del letto materassi, cuscini ecc. Personale gentilissimo e sempre pronto a dare un consiglio ed attivarsi se si ha bisogno. Terrazza e panorama stupendo, ambiente rilassante e silenzioso. Cucina buona, personale gentile. A colazione a buffet servono anche caffetteria calda, ciò che si vuole dal caffè espresso al latte senza lattosio, basta chiedere al personale. Ottimo, consigliato.”

“Tutto perfetto, luogo incantevole.”

“Purtroppo la mia esperienza è stata molto deludente. La signora alla reception si è dimostrata poco gentile e piuttosto scorbutica, ben lontana dall'accoglienza che ci si aspetta da un albergo a 4 stelle. Le camere sono datate e avrebbero bisogno di un ammodernamento, mentre la piscina appare poco curata e leggermente abbandonata. L'aspetto più grave, però, è avvenuto al check-out: ci è stato richiesto nuovamente il pagamento del soggiorno, nonostante fosse già stato saldato tramite Expedia....

“Un’esperienza piuttosto anomala per un hotel classificato 4 stelle. Se chiami al telefono, risponde la reception dell’Hotel Palace, la struttura adiacente. Quando arrivi al desk, trovi un cartello che ti informa che per l’assistenza devi recarti alla reception dell’Hotel Palace. Anche la prima colazione viene servita nella sala breakfast dell’Hotel Palace. In sostanza, diversi servizi essenziali sembrano essere gestiti dall’albergo accanto. Comprensibile dal punto di vista organizzativo, forse,...

“Tutto bello”