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Recensioni per Bear River Casino Resort

3.5 out of 5
Bear River Casino Resort
11 Bear Paws Way, Loleta, CA

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 529 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 278 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 108 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was ;nothing that we didn't enjoy...thanks.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Hannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 15 apr 2024
Thank you Hannah for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing Bear River Casino Resort. We look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

Carrie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 15 apr 2024
Thank you Carrie for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We hope you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon.

2/10 Terribile

Leng, Saint Paul

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Rude employees
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 13 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love going here always makes me feel like I'm home, small casino with a hotel, easy access to rooms, love the food, love the Sunday breakfast buffet, love the indoor basketball court, gym, arcade, bowling, and it's not to far from Eureka, where I visit family.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 12 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 12 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Mabelle

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very friendly and the food was good.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 8 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Gina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 8 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

SHAWKI, Canton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good place to get vacation
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Jaesun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

Cristal

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They never cleaned my room. They didn't even change my towels
Risposta di Elyzabeth, il giorno 19 mar 2024
Good Morning Cristal, Thank you for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. Our Housekeeping staff only provides stay over service upon request or on every third day of guest's stay. My apologies if this was not relayed to you at check in. This is also noted inside of the key card holder. We are happy to provide service upon request on any day. I will follow up with staff and remind them to make sure this is communicated at check in. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 18 mar 2024
Thank you Thomas for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are happy to hear that you were provided great guest service. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

4/10 Scarso

Sudaporn

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Can reserve another room, get another room, reserve a special room, get a normal room, terrible service.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 18 mar 2024
Thank you Sudaporn for leaving feedback regarding your recent stay. We are sorry to hear that you were not satisfied with the guest service you received. If you have any additional details, please let us know so that we can address your concerns.

10/10 Eccellente

Michael, Fairbanks

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All top notch. Highly recomend.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 13 mar 2024
Good Morning Michael, Thank you for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are happy to hear you enjoyed yout time with us and your feedback has been shared with staff. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

Jill

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was great. Casino was safe, clean, rooms were very nice and updated, had a fantastic view, food was delicious, an great stay. We will be back.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 11 mar 2024
Thank you Jill for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are glad to hear you enjoyed your time with us. Your kind words have been shared with staff as well. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

Bridget

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was clean, staff was friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 11 mar 2024
Thank you Bridget for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are glad to hear you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

8/10 Buono

Shirley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 6 mar 2024
Thank you Shirley for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We hope you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved my room. The staff was super friendly and very nice. Very helpful. Just wish there was more covered parking but thats my only "complaint". With my daughter in college up here, this will be the only place ill be staying.
Risposta di Elyzabeth, il giorno 4 mar 2024
Thank you Donna for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are happy to hear you enjoyed you time with us. Your kind words have been shared with all hotel staff and Management. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

8/10 Buono

tashina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Neighbors were very loud all night
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 4 mar 2024
Thank you for your feedback!

4/10 Scarso

Carolina

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 29 feb 2024
Thank you Carolina for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are sorry to hear that your experience was not great. If you have any additional information or details to share, so that specific areas can be addressed, it would be appreciated. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we hope to have you as a guest again soon.

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Two thumbs up! Excellent property to stay and have fun
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 28 feb 2024
Thank you Amanda for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon.

8/10 Buono

Christopher

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small casino limited dining limited activities
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 26 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is amazing - Bartenders, Front Desk, Dealers,etc
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 23 feb 2024
Thank you Douglas, for taking time to leave feedback regarding your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

6/10 Soddisfacente

chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Walls were very thin. Just letting you know. And casino is very limited. But hotel is clean and the rooms are nice and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor., il giorno 21 feb 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

Brenda

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well talk about no customer service experience. Got greeted with a long face with by the front desk. After driving for a couple hours from a business trip. We checked in late around 11pm and I got was ID…. And went into an awkward silence until she says ok here is your room keys….. Btw its our 1st time here I had to tell her… while where are your rooms located… oh turn that way …. ( Which way lady) I was just so exhausted I didn’t have the energy to engage in this poor service and I guess I would figure it out. We get there it’s 1st loud in the hall way and then people are going up and down to pool and fitness center So I said you know what let’s hit the casino people should be asleep by the time we return that was about 1am Got back our neighbor had the TV full blast so I just put some calming music to get some sleep. Nope 8am they are shampooing the carpet all morning There goes my rest all morning hearing the machine was horrible I was just over it….. Would I be back absolutely not… don’t be rude when people check in have some common courtesy of welcoming people ….there is times when people have to check in late but don’t be the grinch because you work the night shift.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 13 feb 2024
Thank you for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us Brenda. We are sorry to hear that your experience was not up to our standards. We will use your feedback as a training tool for our Team. This is definitely not how we want our guests to feel when on property. We hope you will give us another chance when you are in the area again.

10/10 Eccellente

Jacob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is always friendly and helpful, pool and hot tub are great!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 8 feb 2024
Thank you Jacob for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us! We are happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

ALAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
THE MANAGER ELIZABETH IS THE GREATEST. VERY HELPFUL AND PLEASANT
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Stephanie, il giorno 8 feb 2024
Thank you Alan for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

6/10 Soddisfacente

Hans

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
ok
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 8 feb 2024
Thank you for taking the time to leave feedback Hans! We hope you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

SHAWKI, Canton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good place
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 8 feb 2024
Thank you Shawki for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time on property. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

8/10 Buono

Kerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place is great to stay. It’s remodeled clean and safe. The only negative comment is that the door to the hotel room was out of plumb so you could see out past the door jam. Other than that it was a great stay!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Elyzabeth, il giorno 8 feb 2024
Thank you Kerry for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

Penny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The rooms were very nice. Good amenities. Mostly smoke free casino. Smoking room available. Easy access off the freeway.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 8 feb 2024
Thank you Penny for leaving feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

8/10 Buono

Troy

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 8 feb 2024
Thank you Troy for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top notch accommodations for reasonable price.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elyzabeth, il giorno 8 feb 2024
Thank you Heather for your feedback! We always love to hear that our guests enjoy their stay with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Eccellente

jennifer, Yuba City

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are not sound proof. You can hear EVERYTHING!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 23 gen 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 23 gen 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

MISUK

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 23 gen 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 16 gen 2024
thank you for your feedback!

4/10 Scarso

Brittni

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 15 gen 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

Jean

Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 15 gen 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a nice place to stay at a reasonable price in a beautiful place. We didn’t gamble or eat, but our rooms were great!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 8 gen 2024
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

stacy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 8 gen 2024
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

Gina

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 5 gen 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Dickie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 26 dic 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Troy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel is clean and comfortable. Restaurant has very slow service for dinner.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor. , il giorno 26 dic 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Tricia, Shakopee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are always friendly and willing to help with whatever you need. The rooms are updated and clean.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor., il giorno 11 dic 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Troy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was a little noisy but there was a lot of Christmas Parties
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor., il giorno 11 dic 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Ashlynn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the casino, and the room was very clean!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Mary, Front Desk Supervisor., il giorno 11 dic 2023
Thank you for your feedback!