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Recensioni per Denham Grove

4 out of 5
Denham Grove
Tilehouse Lane, Denham, Uxbridge, England

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 298 su 872 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 303 su 872 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 138 su 872 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 84 su 872 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 872 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

10/10 Eccellente

Callum

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Would certainly stay again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Anca, il giorno 25 apr 2024
Dear Callum, Thank you for rating us and your lovely words. Hope to welcome you again soon. Kind regards,Anca / Front of House Manager

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was amazing, loved the room we stayed in. Partner loved the huge bath. The Clay Pods were fantastic and the staff were excellent and could not have done more for us. Thank You
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Anca , il giorno 22 apr 2024
Dear Jason, Thank you for rating us and your lovely comments. Looking forward to welcoming you again. Regards, Anca / Front of House Manager

8/10 Buono

Hamid

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
view and rooms very nice, breakfast was cold and not much variety
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Anca , il giorno 9 apr 2024
Dear Hamid, Thank you for rating us and your lovely comments. Looking forward to welcoming you again. Kind regards,Anca / Front of House Manager

10/10 Eccellente

Kultar

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice my 4th stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Anca , il giorno 9 apr 2024
Dear Kultar, Thank you for rating us and your lovely comments. Looking forward to welcoming you again. Kind regards,Anca / Front of House Manager

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic property! Highly recommend. Staff were very friendly and really good with my 2boys (7 and 2)
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Anca , il giorno 9 apr 2024
Dear Charlotte, Thank you for rating us and your lovely comments. Looking forward to welcoming you again. Regards, Anca / Front of House Manager

8/10 Buono

JOHN, Bourne End

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay. Fully refurbished room nicely decorated. Comfy bed. Breakfast was ok typical buffet. Staff friendly and welcoming. No complaints.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Anca , il giorno 9 apr 2024
Dear John, Thank you for rating us and your lovely comments. Looking forward to welcoming you again. Regards, Anca / Front of House Manager

10/10 Eccellente

scott

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a pleasant stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Anca, il giorno 10 apr 2024
Dear Scott, Thank you for rating us. Kind regards,Anca / Front of House Manager

6/10 Soddisfacente

Donna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I can imagine in its time the hotel was luxurious, it hasn’t dated and is very well designed. Unfortunately, it’s looking a little tired now. There were marks all over the walls and ceiling and whilst it wasn’t a bad welcome, I didn’t get a warm feeling when checking in. The food was lovely (falafel wrap - great flavours) but the bar/lounge atmosphere left a lot to be desired. I was lucky to get a deal via Expedia, but I wouldn’t pay full price. I’m sure it’s excellent for golf and parking was easy. Some paint, work on the customer experience/journey and some nice jazz music in the lounge would improve this hotel greatly!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Anca, il giorno 10 apr 2024
Dear Donna, Thank you for sharing your feedback with us. We are very sorry to hear that your stay at our hotel did not meet your expectations. We take your comments very seriously and we want to apologize for the issues you encountered during your visit. Please come back and give us another chance to show you how much we care. We look forward to welcoming you again soon. Regards, Anca/Front of House Manager

8/10 Buono

chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Anca, il giorno 10 apr 2024
Dear Chris,Thank you for rating us. Hope to welcome you again.Kind regards,Anca / Front of House Manager

8/10 Buono

Anneka

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel and room.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Anca, il giorno 10 apr 2024
Dear Anneka,Thank you for rating us. Hope to welcome you again.Kind regards,Anca / Front of House Manager

6/10 Soddisfacente

Joanna

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The area was ok, the parking very difficult, poor lighting and layout
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Ella

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lee

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Satheesh

Mi è piaciuto: Pulizia
They are very short of staff !!! We came around 2pm to check in even the say 3pm.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Steve

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Freezeing cold room Breakfast poor Reception basic Eye off the ball, having captive HS2 workers staying there
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Janet

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Slippers
I am disabled and had no issues. The bar staff were particularly accommodating when someone's boots were hurting her and suddenly they produced a pair of slippers.....it's the little things 😀
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel, definitely recommend
Stayed in a family room as we visited Harry Potter up the road, lovely hotel, staff very friendly and professional, would definitely recommend.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Lisa

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Andy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
It was alright.
Hotel was nice from the outside. Cleaning needs attention. Hot water was far to hot and the gluten free items at breakfast need attention.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Brian

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Stuart

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good hotel
Very comfortable with excellent facilities. The only thing stopping a 5⭐️ review is the cost of food onsite. Had to go offsite as I didn’t want to spend over £80 on 4 cheeseburgers (family of 4). Would definitely return for room only again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Enyaj

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Job

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Laura

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is not a four star hotel. The room is smaller than a premier Inn room, it was dirty with spider webs and dirt marks all over the walls. The food was appalling, how you can charge £21 for a cheeseburger is beyond me, but to then burn it and serve it in a stale bun? It is daylight robbery. I tried the penne arrabiata and it was overcooked to the point that the fork couldn't hold it, and it was covered in tinned tomatoes; I sent it back and asked for wings and chips thinking that you can't go wrong with that. The wings were not cooked, they were bloody and watery inside and unsafe to eat. The staff serving in the lounge were disorganised and kept forgetting simple things (cutlery, jug of tap water). We paid extra for breakfast and wish we didn't; the coffee machine had no coffee in it and just served hot milk, the hash browns were stodgy and mushy, and everything else was cold. This was meant to be a treat but it was so disappointing. Definitely not a four star hotel, I wouldn't give it 2 stars.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Fairly standard hotel experience. Room either too warm or too cold, one radiator in the room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Really nice clean modern room. Great bathroom very clean. Receptionist very friendly as were bar staff. Only negative is they sell the cheapest nasty wine ( Isla Negra £4.50 a bottle at Tesco). I opted for a different one once I saw label. All very good- had very comfortable night sleep.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

robby

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Location was far from Civilization. The rooms could use some Updating .

8/10 Buono

Joanne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pretty good
Comfy bed, generally quiet, prompt breakfast options. Really nice to have a proper radiator in the room to control heat. I enjoyed the pool and having a nice swim. The hotel has been newly upgraded but the walls could have done with a touch up to tie everything together. One end of the pool also smelled mouldy.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Malcolm

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family fun
Another great stay at the Denham. As a family we love it. The hotel is lovely. The suites have everything a family needs including a mini fridge! My kids loved the pool and were in it 4 over the weekend. Breakfast was well stocked. Staff were very friendly. Location is great. Last year we came for Harry Potter. This year we did Christmas at Legoland and Windsor castle. We will be again Denham Grove we Cusacks love it.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Marilena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Felt cosy and beautiful entrance
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Steve

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jessie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Aimee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Ian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful area, quiet and secluded.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Harrison

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Anthony

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

RAWLINS, MIDDLESEX

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great check in, nice and clean rooms, would definitely recommend.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Umair, il giorno 18 set 2023
Thankyou very much for staying with us and providing a valuable feedback.

8/10 Buono

David John

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No aircon £40 to upgrade to a room with it
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Daniel

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Booked last minute and staff went out of the way to sort sofa bed for child at short notice and rearrange room. Staff throughout were great and Samantha in the restaurant a star fantastic. The food was great especially the indian menu really suggest you go for this its fabulous. Pool needs an upgrade tired and damaged. The changing room for the pool is really funny its smaller than my wardrobe at home with 4 men in there we were getting a little too personal ! unless you are looking for that then change in the room. Property is a little tired but the rooms great for what you pay really excellent stay and excelled by their staff. Well done
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Umair , il giorno 18 set 2023
We really appreciate your feedback. We would love to see you back.

10/10 Eccellente

Alison

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Umair, il giorno 11 set 2023
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 Eccellente

john

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Umair, il giorno 7 set 2023
We really appreciate the score and rating done by you John.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Umair, il giorno 4 set 2023
We really appreciate you feedback and score. We would love to see you back with even better experience.

8/10 Buono

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in a quiet area. Room was lovely with king size bed and sofa bed and loved the pool and sauna. Would recommend to anyone wanting to stay in the area
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Umair, il giorno 4 set 2023
We really appreciate you feedback and score. We would love to see you back with even better experience.

10/10 Eccellente

Shana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WOW Hotel, Family Friendly, Great Value
What a beautiful hotel, the welcome team at the front desk, we had a Junior suite which was just perfect, they had the extra beds ready. The kids wanted to go back again and I would highly recommend a family book a Junior suite. Parking on site, no issues. the pool is lovely and warm and the breakfast was great, something for the whole family. Its a great location if you want to do things in London but also Legoland, Bicester Village, Silverstone.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Umair, il giorno 4 set 2023
We really appreciate you feedback and score. We would love to see you back with even better experience.