Aperto a cena

Recensioni per Mary-Ann's Polarrigg

2.5 out of 5
Mary-Ann's Polarrigg
Longyearbyen, Longyearbyen

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 126 su 235 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 76 su 235 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 235 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 235 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 235 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, interesting hotel. You can learn a lot about local history and have a very pleasant stay. Great staff, and a very good breakfast. Minutes walk from town center.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Giulia, il giorno 27 set 2023
Hello Sara, thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you found our Hotel nice and interesting, offering insights into local history. It's wonderful to know that you had a very pleasant stay, enjoyed our friendly staff, and appreciated our delicious breakfast. Our convenient location near the town center is indeed a plus. We hope you had a memorable time, and we look forward to welcoming you back for another great stay in the future. Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

10/10 Eccellente

Francesco

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Francesco

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Raffaella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza da rifare
Personale ottimo, specialmente Giulia che ci ha occulti e risolto ogni problema. Hotel e camera come da aspettative. Pulizia eccellente in tutta la struttura…
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dal recupero di antichi dormitori dei minatori delle miniere di carbone nasce questa struttura conservandone l'identità e le caratteristiche che ne fanno uno dei luoghi più suggestivi dove soggiornare durante la vacanza alle Svalbard! rapporto qualità prezzo ottimo, luoghi di convivialità, cucina comune, sale da pranzo e di relax a disposizione degli ospiti. Dalla reception (disponibile anche al check-in notturno su richiesta in base all'arrivo del volo) è possibile anche prenotare escursioni varie (anche se noi ci siamo appoggiati a Stefano Poli, della società "Poli Artici". Anche il ristorante è all'altezza dei palati più raffinati, abbiamo gustato piatti a base di prodotti tipici delle Svalbard (balena, foca, renna). la vetrata che copre l'area ristorante consente una vista delle montagne innevate e di tramonti infiniti .... Colazione molto ricca ed abbondante, personale gentile, bagni sempre pulitissimi (anche quelli in comune), identità ed arredamento interno ed esterno tipici del posto, fanno di questa struttura a mio avviso la migliore di Longyearbyen.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Nicola, il giorno 16 set 2019
Hello, thank you for your great review! So glad you had a nice relaxing time here in our hotel and we hope that you will come back again :)

8/10 Buono

rossano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our second time here and we would not stay anywhere else. Funky, friendly, and fun! Amazing bar and restaurant plus super nice staff! They arranged for taxis to meet us and then to deliver us to the airport. We had a great Arctic dinner w fine wine and a lovely setting. Thank you all for another great stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tove

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Extra-ordinary area & stay
I have spent a week at Mary Ann's Polarrigg. The staff was wonderful. From reception to house keeping, cook to management, all were great. The breakfast is satisfying. The restaurant serves delicious meals. Hotel is close to center, 10 minutes by walking. They organize every polar activity, quickly from the reception. I do recommend this place to everyone who dreams to do a polar visit.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023
Risposta di Giulia, il giorno 11 gen 2024
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you enjoyed your week with us. Our staff takes great pride in providing excellent service, and we're delighted you found our Vinterhagen restaurant to your satisfaction too. Your recommendation means the world to us, and we look forward to welcoming you back for another memorable visit. Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

8/10 Buono

Ann- Celin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra lokasjon, og de du trenger
Trivdes veldig godt på Polarriggen. Koselig oppholdsrom og frokostrom. Bra lokasjon. Vennlig personale. Rent. Fin historie rundt lokalet. Lite rom, men trengte ikke større. Fikk dusj/toalett rett over gangen, som var veldig "convenient". God frokost, men savnet bedre brød, og mer norsk/arktisk utvalg, når man først er på toppen av verden og Norge. Bor der gjerne igjen.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Wendy

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Oskar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Jostein

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anbfales ikke
Trangt, slitent og i dårlig stand. Resepsjonen , bad og gangene var tungt parfymert, noe som var ubehagelig å puste i. Anbefales ikke for allergikere.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Laurie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful place to hang out and enjoy a remarkable environment. Very comfortable as a solo woman.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Giulia, il giorno 27 set 2023
Hello Laurie, thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you found our Hotel comfortable and welcoming. Your comfort and safety are of high importance to us, and we're pleased to have provided you with a positive experience during your stay. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future for more enjoyable moments in our unique environment. Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

10/10 Eccellente

MARQUITA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing and unique place to stay in Longyearbyen
This an amazing place to stay. The location is perfect. The rooms are clean and have everything you need. There is a beautiful and large shared living room with comfortable furniture, fireplaces and nice spaces to work and free coffee and tea available 24 hours a day. The dining room is a beautiful greenhouse filled with plants from all over the world. The breakfast is as good as any five star hotel that I have stayed in and included in the price of the room. We had a lunch and dinner at the restaurant and both we very good. It was a perfect place to try the local cuisine. The staff is very kind and helpful. A perfect place to stay for your visit to Longyearbyen.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Giulia, il giorno 27 set 2023
Hello Marquita, thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear that you had an amazing and unique experience during your stay with us. Our team takes great pride in providing a comfortable and inviting atmosphere, and it's wonderful to know that you found our rooms clean and well-equipped. Our common Living Room is indeed a special space to relax and work, and we're delighted that you enjoyed the complimentary coffee and tea available all the time. It's heartening to hear your positive feedback about our dining facilities, including our beautiful Vinterhagen restaurant filled with plants and the exceptional breakfast. We strive to offer the best local cuisine, and we're delighted you had the opportunity to savor it. Your kind words about our staff are greatly appreciated as we're here to make your stay as enjoyable as possible. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for another perfect stay! Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Ioannis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tomoya

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Fabio

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed at this property two years ago. Highly recommended.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Giulia, il giorno 27 set 2023
Hello Peter, thank you for taking the time to share your feedback with us, and for choosing to stay with us once again! We're delighted to hear that you highly recommend our Hotel. Your continued support is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Unique Place in a Unique Place!
We really enjoyed this hotel. It's comfortable with everything we needed, but also has an adventurous vibe. It's very unique in it's decoration/layout, and is a lot of fun to explore. Staff was nice/helpful, and the breakfast is pretty good too! They really embrace the Svalbard spirit, and as such staying here really enhances the entire trip. Great location as well since all the excursions pick up here, and it's a short walk to the main part of town. Would definitely recommend the Polarrigg!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Giulia, il giorno 27 set 2023
Hello Jeffrey, thank you for your heartwarming review! We're thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us! Our aim is to provide a unique and adventurous atmosphere that captures the spirit of Svalbard, and it's delightful to know that you appreciated our distinctive decoration and layout. We're equally pleased that you found our staff helpful and enjoyed our breakfast offerings. It's wonderful to hear that our central location added to the convenience of your trips and exploration of the town. Your recommendation means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay. Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved the place. Only suggestion: better sun blocking curtains.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Dariusz

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Todd, Colorado Springs

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Susana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good for one to 2 nights stay as rooms a little tight. All staff very helpful, accommodating! Waiting areas great and very nice to let us stay comfortably till flights due. Love the restaurant setting!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lena

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This facility is a delightfully eccentric place to stay that’s a bit off the beaten path. The restaurant has a small number of selections, but the food is well prepared and presented. The staff was very helpful in booking excursions. The pictures on their website are several years old and may not reflect the current reality.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Place is super funky but in a very cool way, with lots of arctic decor and historical photos on the walls. Hallways at night can be a little loud with people walking around into the late hours and walls a little thin but i had some earplugs which shut out the noise. The common areas of this place were awesome, very different than any other hotel in Svalbard, very cozy and relaxing, nice soft old school jazz on the radio, plenty of couches for lounging and fast internet too. Internet in the rooms was fast too. Rooms are very small and simple but comfortable enough as a simple place to sleep. The communal bathrooms and showers were always kept tidy and clean and numerous enough that one didn't have to wait to use them. The common areas are where you can comfortably hang out and relax as well as meet other travelers if you wish. I would definitely recommend for those that are looking for something with a bit of arctic character, outside the box thinking.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Ingela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mysigt hotell med fantastisk frukost
Mysigt, personligt hotell med trevlig personal. Fantastisk frukost i underbar matsal. Rekommenderas!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hyggeligt rustikt sted med små rum, men fin stor stue og køkken alle må bruge. Vinterhaven er en grøn oase midt i sne og sten, med lækker mad og venlig betjening.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Jocelyne Savoia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Veldig bra , men...
Flott sted for ferierer, rommet var komfortabelt, veldig lite plass rundt sengen til å sirkulerer.... dårlig ventilasjonsanlegg, eller ingen.?... måtte åpne rommet vinduet etter dusjen, luktet fuktighet når vi kom tilbake fra turer... . Badet var hellers rent og grei Frokost var nydelig, stort utvalg av ferske varer, personalet var hyggelige, men manglet norske språk... til vi som ikke kan engelske bra nok 😉
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Johan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Need upgrade
This hotel is not new and expectations should therefore not be too high. They serve excellent dinner in Vinterhagen and are very friendly and helpful. But rooms are small. Noices can be heard from long distance. Shared bathroom showers have leaning floors that ends up with a lot of water after a shower. Breakfast is decent, but no Norwegian standard that you get sandwich for brunch included. Here you have to pay for it. They got a clothes washing service for a good price. A full kitchen is included where you can make your own food.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Barbro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Underbart ställe
Mysigt ställe med en generös atmosfär, man kan koka en kopp kaffe och laga mat om man vill. Varmt och välkomnande
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Risposta di Giulia, il giorno 11 apr 2023
Hello! We are happy to hear that you enjoyed your evenings with our complementary tea and coffee and made some nice food in the guest kitchen :) We hope to welcome you again in the future! Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

10/10 Eccellente

ivan

Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Byron

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic place to stay
I absolutely loved every minute of my stay here. The location is less than 10 minutes walk to the town. From the friendliness of the staff to the chilled out atmosphere this place cannot be faulted. Beautiful restaurant serving outstanding food and a bar serving a varied selection of drinks. If/when I return to Svalbard I won't hesitate to stay at Mary Ann's Polarrig again.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Giulia, il giorno 11 apr 2023
Thank you so much for your valuable review! It is very important for us to know that our guests had a pleasant stay with us and hearing that you enjoyed our restaurant, staff, and facilities makes us really proud. We hope you have the chance to come to visit us again :) Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

10/10 Eccellente

Berenice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Les salles communes sont superbes, les sanitaires sont propres, les chambres sont calmes et le personnel est très sympathique
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Risposta di Giulia, il giorno 27 mar 2023
Hello Bernice, we are very happy to hear that you liked the Hotel! It is very important for us to make sure that our guests had the best stay! We would love to welcome you again :) Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elendig støyisolering mellom rommene og gangen.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Giulia, il giorno 27 mar 2023
Hello, thank you for leaving a review! We are sorry that some noise disturbed you, our guests usually try to be as respectful as possible. If you happen to come back, we will make sure to give you a quieter room :) Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

8/10 Buono

Alf Erik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Koslig men leirskole feeling
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Giulia, il giorno 27 mar 2023
Hello Alf Erik, thank you for your feedback! This Hotel used to be an accomodation for the miners and it kept a lot of its original style so that is probably why you had this feeling. Best wishes, Giulia, Mary Anns Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sted med personlighet og sjarm. Trivelig og serviceinstilt betjening. God mat.
Blendingsgardin unødvendig. 😊
Blålyset er vakkert. 🥰
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Giulia, il giorno 21 mar 2023
Hello! We are happy to see that you liked the charm of our hotel and our service. We always try to help our guests as much as possible :) Best arctic regards, Giulia, Mary-Anns Hotel

8/10 Buono

Tommy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mycket trevligt hotell
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Giulia, il giorno 17 mar 2023
Thank you, Tommy! It was a pleasure having you stay with us :) Best arctic regards, Giulia, Mary-Anns Hotel

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uformell og god atmosfære, god service av hyggelige ansatte. God frokost!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Giulia, il giorno 21 mar 2023
Hello Frank, thank you for you great feedback! Our staff and breakfast Team will be happy to read your comment :) Best arctic regards, Giulia, Mary-Anns Hotel

10/10 Eccellente

Janne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I’ll be back!!
Suuuper cosy. Elskede loungen, hvor man selv kunne medbringe drikkevarer, og restaurant Vinterhagen. Rummet var fint, men badeværelset var meget småt, men funktionelt. Personalet var yderst kompetente
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Giulia, il giorno 21 mar 2023
Hello Janne, thank you for your positive review! It is very important for us to know that you enjoyed your stay with us, we would be happy to welcome you again :) Best arctic regards, Giulia, Mary-Anns Hotel

10/10 Eccellente

Emmanuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Z

8/10 Buono

Gitte Lykke Germod

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Michal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022