Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 9.0 EUR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.67 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: tra 4.5 EUR e 11 EUR a persona (importo approssimativo)
Letto aggiuntivo: 9.0 EUR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hôtel Le Relais?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Le Relais?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Le Relais?
Orario del check-in: 14:30-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Le Relais?
Orario del check-out: 11:30.
Dove si trova Hôtel Le Relais?
Con una buona posizione in una zona commerciale, questo hotel si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Piscine Aqualons e Hippodrome de Pau. Zenith de Pau e Palais de Sports de Pau (Palazzo dello sport) si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,6
Pulizia
7,6
Posizione
8,2
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 38 su 161 recensioni
10 - Eccellente
38
Valutazione di 8 - Buono. 80 su 161 recensioni
8 - Buono
80
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 161 recensioni
6 - Soddisfacente
25
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 161 recensioni
4 - Scarso
10
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 161 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
2/10 Terribile
Elena
12 ago 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Camera umida, biancheria del letto umida, bagno sporco e wc che si muoveva. Mensola portaoggetti cadente, bollitore presente ma con una busta di caffè, tre di zucchero e un biscotto (in una camera tripla!). Doccia senza supporto, pavimenti luridi. Nei corridoi moquette sporca e puzzolente.
Elena
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Lavinia
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très propre
Lavinia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Angelique
31 lug 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Étape entre ouest de la France et Espagne
Bon accueil, personnel sympathique et lits confortables.
Angelique
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
David
18 feb 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Correct sans trop d'exigence
Acceuil chaleureux, chambre correcte, petit dej plus que minimaliste.
David
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sarah
15 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mon sejour a été convenable. Le personnel a été agreable et courtois.
Sarah
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
Colette
11 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Chambre vétusté manque de chauffage, etc...
Colette
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
EWM
13 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
RAS
EWM
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Claire
30 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bien
Claire
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
8/10 Buono
Alain
19 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super acceuil et service .par contre les chambres sont un peu vieille.
Alain
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Philippe
26 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Normal
Philippe
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Cédric
25 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pour ma part aucun soucis au niveau de la chambre
Cédric
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jaime
7 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia
Siendo sinceros,hablando de mi habitación,en la cama de al lado de la ventana había mosquitos muertos y algún bicho de ese estilo que otro!
La limpieza no era del todo la digna de un hotel de supuestamente 3 estrellas,me pico el cuerpo toda la noche ya nose si era mi cabeza o eran los inquilinos de la habitación
Pero para dormir una noche para pasar el trago está bien
No desayune en el buffet porque por 9€ me parecía ridículo lo que proporcionaban,4 filetes de jamón York,unas magdalenas y 6 tostadas de pan
Lo siento no pongo nunca Opiniones pero todo hay que decirlo y saberlo
Jaime
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Charles
5 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gros contraste entre l’accueil avec du marbre, très propre et tout neuf, et les chambres vieillotes, salle de bain avec hygiène douteuse, toiles d’araignée, poussières et taches sur les murs dans la chambre
Literie et draps correct
Manque de prise électrique proche du lit
Charles
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
CATHERINE
13 mag 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Chambre vétuste non conforme au site, pas de ménage, accueil moyen
CATHERINE
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Didier
27 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lavabo de salle de bain ne s’écoule pas. Les toilettes ne s’écoule pas. La chasse coule très faiblement. Le support de savon de la salle de bain était plein de noirs et de moisi.
Didier
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
paul
31 gen 2025
Ne mérite pas 3 etoiles
paul
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Kevin
27 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
The hotel rooms need updating. We book an hour before arriving but Hotel.com had not sent it through to the hotel. The receptionist gave us the room and said she would sort it out. Which she did telling us it came through 2 hours after we arrived
Kevin
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
2/10 Terribile
Julien
23 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nuit pour le travail, baignoire avec robinet cassé (impossinle de régler l'eau chaude, donc douche tiède)
Une seule lampe fonctionnait, le chauffages vieux comme le monde fait un bruit d'enfer.
Le drap du lit était taché de trace de pas... les chambres sont mal insonorisées.
Franchement je ne me plains jamais mais plus jamais dans cette hôtel et je deconseille..
Le seul point positif est la boulangerie en face qui est excellente et avec un personnel agréable
Julien
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Laurent
20 ago 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
la robinetterie lavabo cassée à notre arrivée et non remplacer. Le ménage non fait même à notre demande car il y a du sable au sol. Les lits non faits. On nous dit oui on va passer faire le ménage et changer les draps mais les femmes de ménage ne sont jamais passées. Par contre l'accueil de l'hôtel est très bien. En résumé, établissement à éviter.
Laurent
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata
8/10 Buono
Thomas
18 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel correct.
Thomas
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
thibaud
18 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, bon repas lors de la soirée étape.
thibaud
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Verificata
4/10 Scarso
valerie
13 nov 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Affreux
Hôtel ne correspond pas à 3 étoiles sale pas de serviettes changées pour 2 nuits chambre pas faite obligé de faire la police car tapage dans couloir hôtel à recaler
valerie
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
2 feb 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Accueil correct mais chambre très sale meme pas nettoyé. J'ai du nettoyer la salle de bain ( sol et baignoire ) avant de me laver.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ramanan
14 ago 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Passt zu dem Preis.
Nur für Notfall empfehlen.
Einfach nur zum übernachten.
Ramanan
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
12 giu 2020
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Peut faire mieux
Il faisait très froid dans la chambre, obligée d'allumer le chauffage...mal isolé..
A cause du corona (?) Petit déjeuner vraiment décevant (3petits pains au lait, café soluble, fruit, compote et jus de fruit) je pense que le corona n'excuse pas tout...
Bref je ne reviendrais pas dans cet hotel