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Sheraton Agoura Hills Hotel

Struttura a 3.5 stelle
Hotel nella periferia con palestra e business center aperto 24 ore su 24

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Sheraton Agoura Hills Hotel

Sala per riunioni
Esterni
Lounge
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Facciata della struttura

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Palestra
  • Bar
  • Pulizie
  • Lavanderia
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 148 €
tasse e oneri inclusi
6 ott - 7 ott

Opzioni della camera

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Questa sera
ott 4 - ott 5
Verifica la disponibilità per questa sera, ott 4 - ott 5
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ott 5 - ott 6
Verifica la disponibilità per domani, ott 5 - ott 6
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Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(58 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti matrimoniali

8,6 su 10
Eccellente
(37 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, balcone

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, balcone

8,4 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali, balcone

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti matrimoniali, balcone

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Club, 1 letto king, balcone

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Club, 1 letto king, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Club, 2 letti matrimoniali, balcone

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Club, 2 letti matrimoniali, balcone

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite monolocale, 1 letto king con divano letto

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite monolocale, 1 letto king con divano letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 67 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Executive, 1 camera da letto, vista montagna

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Executive, 1 camera da letto, vista montagna

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 67 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king (Mobility Accessible, Tub)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king (Mobility Accessible, Tub)

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Sandbourne Santa Monica, Autograph Collection

Centro di Santa Monica
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.0 su 10, Meraviglioso, 342 recensioni
Il prezzo attuale è 360 €
tasse e oneri inclusi
14 ott - 15 ott
Sandbourne Santa Monica, Autograph Collection
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Sheraton Agoura Hills Hotel si trova a Agoura Hills e vanta una posizione strategica in periferia e vicino alla spiaggia. The Canyon Club e Civic Arts Plaza sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Pinkberry e Kids World. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata ai programmi: cosa propone Summit At Warner Center? Oppure puoi passare una serata fuori a Malibu West Beach Club. Sfoggia i tuoi colpi da maestro nel vicino campo da golf, oppure immergiti nella natura con attività come mountain bike, arrampicate in montagna, e gite a piedi o in bici che puoi praticare in quest'area.
Vai alla guida turistica di Agoura HillsApertura in un’altra finestra
Mappa
30100 Agoura Rd, Agoura Hills, CA, 91301

Cosa c’è nei dintorni?

  • The Spa at Four Seasons Hotel Westlake Village - 2 min in auto - 2.6 km
  • The Canyon Club - 2 min in auto - 2.6 km
  • Westlake Village Golf Course - 3 min in auto - 4.4 km
  • Malibou Lake - 9 min in auto - 8.9 km
  • Ronald Reagan Presidential Library - 18 min in auto - 23.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Camarillo - 18 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Los Angeles (LAX) - 76 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Figueroa Mountain Brewing Co. - ‬4 min in auto
  • ‪Cafe Bizou - ‬8 min a piedi
  • ‪Board & Brew - ‬4 min in auto
  • ‪Los Agaves - ‬4 min in auto
  • ‪The Cookie Cafe - ‬2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sheraton Agoura Hills Hotel

Hotel in montagna
Alloggiando presso Sheraton Agoura Hills Hotel, puoi approfittare di servizi come una terrazza, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Il ristorante in loco, Share Restaurant, offre la colazione, il pranzo, la cena e l'happy hour. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, una sala ricevimenti e servizio facchinaggio
  • Aree riservate ai non fumatori, servizi di concierge e personale poliglotta
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 280 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a dotazioni come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Combinazioni vasca/doccia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
  • Servizio riciclo, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Sala per riunioni

Courtyard by Marriott Thousand Oaks Agoura Hills

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.2 su 10, Meraviglioso, 629 recensioni
Il prezzo attuale è 142 €
tasse e oneri inclusi
26 ott - 27 ott
Courtyard by Marriott Thousand Oaks Agoura Hills

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Share Restaurant

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 71 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 81 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 91 centimetri)
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 1986
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Smart TV da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 18 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 150 USD per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 25.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Agoura Hills Hotel
Agoura Hills Sheraton
Agoura Hills Sheraton Hotel
Hotel Agoura Hills
Sheraton Agoura Hills
Sheraton Agoura Hills Hotel
Sheraton Hotel Agoura Hills
Sheraton Agoura Hills
Sheraton Agoura Hills Hotel Hotel
Sheraton Agoura Hills Hotel Agoura Hills
Sheraton Agoura Hills Hotel Hotel Agoura Hills

Domande frequenti

Sheraton Agoura Hills Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Sheraton Agoura Hills Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Agoura Hills Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Agoura Hills Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Agoura Hills Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Sheraton Agoura Hills Hotel?

Con una buona posizione in montagna, questo hotel si trova a 5 km da luoghi d'interesse come The Canyon Club, The Spa at Four Seasons Hotel Westlake Village e Westlake Village Golf Course. Paramount Ranch e Santa Monica Mountains National Recreation Area si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Sheraton Agoura Hills Hotel

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 512 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 200 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 117 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 77 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 97 su 1003 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Randy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was great...
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Celeste, Chino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Room was clean and comfortable! Friendly front desk staff.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Mason

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good clean room and property
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Antonino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
+ Goed hotel op een half uurtje van LA + Vlakbij de snelweg + Grote gratis parkeerplaats (maar ook een groot hotel met veel gasten met auto’s. Let er dus op dat je niet laat op de avond aankomt of terugkomt. We hebben auto’s meerdere rondjes zien rijden op zoek naar een plekje)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ailin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and nice staff
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Mason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean easy access
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Very clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

Marc

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Signed up for early check inn. Showed up at 3 pm and my king bed room was not available. Told I had to wait to 4 pm or settle for a two twin bed room for me and my wife. No apologies or any empathy. I had a 5 pm appointment and needed a shower desperately due to an athletic event earlier in the day so took the two twin room. Shower had no shampoo - only two body wash containers. Had to track down housekeeping to get shampoo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

SAQIB

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

BRENDA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Servizi
Nice location
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Suzanne, Austin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were pleasant, clean and comfortable with great views. The pool and outdoor area was lovely and had fire pits to enjoy at night. It was in a very convenient location. Staff was also helpful.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Anne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff helpful, room comfortable and extremely quiet. Parking easy
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Lynn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, great location!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Tara, Carrollton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wonderful & friendly staff. Enjoyed our stay. Suggest replacing all outdoor furniture cushions.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Jaylun Demondrez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
N/A
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The communication with the from the front desk was not pleasant. Flight was delayed 5 times making the checkin a “NO SHOW” per the hotel. This is with calling speaking to a Sheraton staff calling directly to the hotel reservation. The information or reservation provided to the hotel to let them know of the delays. I was told they noted the reservation to the hotel. Finally got to the hotel 7 hours later. Was charged 2 deposit which was 150.00. The 2nd deposit was not authorized and no explanation from the front desk was discussed with me regarding guidelines of not making the checkin. Also, checkin was done a day before. The overall process of how the hotel handles unforeseen circumstances with delays that are not in control should be explained to the customer before you let your audits just continue to take unauthorized deposits.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Wayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr sauberes Hotel mit freundlichem Service. Zimmer war groß und komfortabel. Es gab nichts zu beanstanden, wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, price
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Most the staff was good, one night desk clerks, Samantha, was outstanding. She was exceptionally helpful and knowledgeable!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Jaime Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I liked the fact they had a suite with a living room, small sink, fridge, and a pull-out couch w/ a double bed. Then the bedroom was separate with french doors. The bathroom was a pieced together disaster. The floors were very unlevel with all of the shower water running down to the other side of the floor by the toilet. The walls had many patches all over them (maybe from previous damage). There was no exhaust fan so the mirrors steamed up and no way to clear them quickly. The staff was very nice and accommodating. The pool was nice but they need to clean it better.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Laura

The problem was They gave me a room at the long end of the hallway. 530 in the morning on Sunday had noise like workman. Turned out to be the club room. They said 50 % full. Put me a through torcher. No sleep. I am 66 staying alone. She said she would change me rooms. It was 1 night. Theirs is 50 other rooms they give me that room. Should have stayed at the Hyatt.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025