The Sun Rose West Hollywood

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

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VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 422 €
tasse e oneri inclusi
19 gen - 20 gen

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

Piazza King Room

10,0 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Accessible City View King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 31 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Accessible Piazza King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 31 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite monolocale, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Accessible Sunset 1 Bedroom Suite

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Deluxe Skyline King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 31 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Deluxe Skyline One Bedroom Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 62 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Deluxe Skyline Queen Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 31 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Hollywood Hills King

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 31 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Hollywood Hills Queen Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Piazza One Bedroom Suite

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 64 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Piazza Queen Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Skyline King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Skyline One Bedroom Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite monolocale

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Sunset 1 Bedroom Balcony Suite

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 84 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Sunset King

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Sunset Queen Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Sun Rose Suite

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 155 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Informazioni sulla zona

The Sun Rose West Hollywood si trova a West Hollywood, in West Hollywood, e vanta una posizione strategica nel distretto della movida. A livello culturale, Hollywood Bowl e Kia Forum sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Hollywood Roosevelt Hotel e Griffith Observatory. Non rinunciare a visitare Universal Studios Hollywood e Warner Brothers Studio.
Mappa
8430 Sunset Boulevard, West Hollywood, CA, 90069

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sunset Strip - 1 min a piedi - 0.0 km
  • The Comedy Store - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Hollywood Boulevard - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Whiskey a Go Go - 17 min a piedi - 1.4 km
  • Roxy Theatre West Hollywood - 2 min in auto - 1.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hollywood - Highland - 5 min. in auto
  • Stazione di Glendale Transportation Center - 16 min. in auto
  • Aeroporto di Hollywood-Burbank (BUR) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Saddle Ranch Chop House - ‬2 min a piedi
  • ‪Andaz West Hollywood - a concept by Hyatt - ‬1 min a piedi
  • ‪The Comedy Store - ‬1 min a piedi
  • ‪Carney's Restaurant - ‬2 min a piedi
  • ‪Madeo - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Sun Rose West Hollywood

Hotel di lusso nei pressi di Hollywood Boulevard
Nei pressi di Sunset Strip e Melrose Avenue, The Sun Rose West Hollywood offre servizi come un bar a bordo piscina, concerti/spettacoli dal vivo e una terrazza panoramica. Body wrap, massaggi sportivi e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e tavoli all'aperto. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come lavanderia e lavaggio a secco e 2 dei bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Una sala da ballo, un bancomat/servizi bancari e servizi di concierge
  • 13 sale per riunioni, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile, le condizioni generali e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 149 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Ciabatte da bambino e culle/letti per bambini (gratis)
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con set di cortesia firmati e docce
  • Guardaroba o armadi, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

The Sun Rose West Hollywood compare nella Hot List redatta da Condé Nast Traveler per il 2022.
La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (a notte USD75; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00. L'importo va da 4 a 60 USD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Bar At Merois
  • Merois
  • Merois Rooftop Pool & Bar
  • Ospero
  • The Sun Rose

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 13 sale per riunioni
  • 2.787 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 2021
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale, più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 500 USD.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 47 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 4 USD e 60 USD a persona (importo approssimativo)
  • Servizio parcheggio al coperto: 75 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno più 500 USD una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 50.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Pendry West Hollywood Hotel
Pendry West Hollywood West Hollywood
Pendry West Hollywood Hotel West Hollywood

Domande frequenti

The Sun Rose West Hollywood ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso The Sun Rose West Hollywood?

Sì, The Sun Rose West Hollywood ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 500 USD. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso The Sun Rose West Hollywood?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 75 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Sun Rose West Hollywood?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Sun Rose West Hollywood?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova The Sun Rose West Hollywood?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Sunset Strip e Hollywood Boulevard, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona West Hollywood. Hollywood Walk of Fame e The Grove si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Sun Rose West Hollywood

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,4

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 489 su 628 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 76 su 628 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 628 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 628 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 628 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

LIVIA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didnt like the restaurant for lunch and dinner, bad menu and preparation of dishes
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurants onsite are great. Staff very friendly - if its raining you are greeted with umbrella to escort to the door.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ute

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at the Sun Rose West Hollywood was simply fantastic! Where to start? The staff was wonderful, the room spacious and clean, the rooftop bar and pool were amazing (the views!) and the food at Merois just delicious. The Sun Rose has the best hotel gym I've ever seen (not just weights and machines but also a separate room for stretching, yoga etc.) and a lovely spa. I can't wait to visit again! Thank you!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Cristie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
$75 per day to park + $40 resort fee. Absolutely obscene!! Also, hot charged $15 for pretzels from their bonus room snacks. Not worth my time to dispute it. This place will nickle and dime you!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

ALEX

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service not great. Air conditioning didn’t work entire time despite complaining. Second floor room on same level as spa and fitness center.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location in Sunset Blvd. Amazing Bathroom with Moulton Brown products.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel on sunset strip
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Ramey

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our experience was terrible from the moment we checked in. We were placed in a room that we did not pay for. We had booked and paid nearly twice as much for a very nice one-bedroom suite, yet were silently put into a basic, much lesser room without any explanation. After checking in, we went back to the front desk because we suspected something was wrong. Only then were we told that the room we originally booked was “having issues” and was no longer available. This was never mentioned prior to check-in, and no attempt was made to notify us in advance or offer options. We were simply told we had to take the lesser room. What made this experience especially frustrating and dishonest was that there was no discussion at all about pricing, refunds, or compensation, despite the room we were given being less than half the price of what we paid for. That lack of transparency and accountability felt very deceiving. This was our first stay here, and it will absolutely be our last. Basic customer service starts with honesty and communication, and this experience showed neither. They made it very clear from the beginning that customer experience and repeat business are not a priority.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes lovely room very clean
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

VINAY, Ashburn

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very courteous staff
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Amit, Houston

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

MOHAMMAD

Good staff clean and comfortable
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jame

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Haim Jennifer

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kamran

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Daniielle

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Suren, NORTH HOLLYWOOD

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Kari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. The service is not as good as when it was a Pendry. The location is excellent.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Sudarsan

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Maxwell

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Shawn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff, pool awesome
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

LISA, Los Angeles

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025