Hotel a Los Reyes

“I cannot rate the room amenities. I do not recommend this hotel! I made my reservation through Expedia 2 weeks before the date.We arrived early and sent a message to their 24/7 desk to ask if we could check in early. We had our pet with us and we had already been driving for 8 hours. No one replied until 10 minutes before check in. At that time they told us they didnt have a room for us. They told us they had some problem. They never said what the problem was. We contacted Expedia and the only...

“Buen lugar y centrico”

“Hotel con las 3B. Cómodo, limpio y bonito. Fallas con el agua caliente y toallas de baño que se pueden renovar.”

“Personal de recepción (Hombre muy despectivo y poco amable) Las camas no tan comodas”

“Todo muy bonito excepto el clima pero en lo general muy bien”

“Muy bonita habitación ”

“Very nice place, quiet and we were able to relax, the facilities were super well maintained, will definitely come back.”

“Buena ”

“La verdad es un auto hotel de paso, las instalaciones están en deterioro y pues no puedo decir más, el personal si es amable. Fuera de eso todo bien. ”

“Lo que más nos gustó es que está cerca caminando de varios lugares de interés, tiene restaurantes, pero hay más restaurantes cercanos. La habitación muy amplia y la cama muy confortable”

“El hotel está súper bonito, la atención es impecable, tiene muy buenas amenidades, solo no comprendo por qué te cobran a parte el café que te dejan en la habitación, solo un detalle pero no dudes en hospedarte aquí ”

“Hotel ideale per una notte o due, per viaggiatori di passaggio. Ha la piscina, purtroppo pioveva e non ho potuto nuotarci :(”

“Habitacion muy comoda, el personal es super atento y tiene una buena ubicacion ”

“La habitacion muy bonita y funcional”

“Habitación limpia, el restaurante con muy bien servicio. La capilla muy bonita”

“A fantastic hotel, all expectations exceeded, highly recommend to anyone passing through Orizaba, you won't be disappointed!”

“Capacitar bien al personal de recepción, en cuanto a las reservaciones hechas, pagadas y confirmadas , ya que estaban apartando cuartos para gente que no había pagado ni reservado, no se quisieron tomar el tiempo de verificar en sistema con expedía, fue un rotundo “no hay habitaciones disponibles y haz tu reclamación donde te corresponda”, después de tanto insistir revisaron y me dieron la habitación ”

“En la habitación lo que es colchón y TV muy bien. Pero el baño no tiene ventilación y en la zona de la regadera se estanca el agua y nunca salió agua caliente únicamente tibia, el aire acondicionado es bastante viejo (hacia mucho ruido y no se podía regular la temperatura),en nuestra estancia en la noche (11 pm) había en el área de la alberca, unos 6 personas, tomando y gritando y riéndose bastante fuerte, lo reporte a recepción y nunca fueron a calmarlos,”