Veranda
Controlla disponibilità

Recensioni per WoodSpring Suites Louisville Southeast

2.5 out of 5
WoodSpring Suites Louisville Southeast
10400 Brookridge Village Blvd, Louisville, KY

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 112 su 430 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 89 su 430 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 83 su 430 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 430 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 94 su 430 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

james

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was trash in the stairwell the 2 days I stayed. Also had trouble with the TV service. Was not able to talk to staff as I work 3rd shift but I googled it and fixed it myself.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Antronette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Woodspring, il giorno 19 apr 2024
Thank you.

10/10 Eccellente

Jaclyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ms Amy was very welcoming. Do keep in mind people that stay there typically are staying there cause they are working out of town like myself so if you’re 3rd shift I would not recommend the 1st floor. Ms Amy will so ahh be ice and beyond to make sure you’re accommodated.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Woodspring, il giorno 16 apr 2024
thank you

2/10 Terribile

Daniel

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Woodspring, il giorno 16 apr 2024
Please call the office to explain

10/10 Eccellente

Brandon

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Woodspring, il giorno 16 apr 2024
Thank you

4/10 Scarso

Kassie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The bed was very uncomfortable, my back is in bad shape could not get comfortable at all. Besides that though I love that it's the only hotel in Louisville where you can smoke and you don't have to have a deposit to stay here. Definitely the best hotel to stay at for the low price
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Woodspring, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your response.

6/10 Soddisfacente

Gabriel

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
While the hotel and staff were absolutely amazing and clean. The clientele left a lot to be desiered alot of drug interaction
Soggiorno di 17 notti a marzo 2024
Risposta di Woodspring, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your response.

6/10 Soddisfacente

Miles

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Woodspring, il giorno 1 apr 2024
Thanks you for your review

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful as always! Iva and Amy already had my key ready when i walked in the door. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Woodspring, il giorno 1 apr 2024
Thank you.

10/10 Eccellente

Tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wonderful as always!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Woodspring, il giorno 27 mar 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Iva and Pam where absolutely fabulous! I had a problem with my booking and they knew just what to do.i would rate this hotel and staff over a 5 if i good. This is what hospitality is all about
Risposta di Woodspring, il giorno 21 mar 2024
Thank you.

10/10 Eccellente

Ariel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N/-A
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Woodspring Suites, il giorno 19 mar 2024
Thank you.

2/10 Terribile

Nichol

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like anything about the property I get there. They don't have a reservation. They don't have a room. So I lost out of money and i'm disabled and don't have a lot of money
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 8 gen 2024
I need more information to check into this. We are not sold out and have not been since October. Please call the hotel to discuss.

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your response

10/10 Eccellente

deinez

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
There was space for only one vehicle, when entering the parking lot. Key Cards would lose programing. One night, someone pulled Fire Alarm. Strobe Lights & Siren sounded. Al occupants came to lobby until Fire Department cleared the building. Disliked TV provider.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 28 dic 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

bre

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great price convenient location
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 19 dic 2023
Thank You!!

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 18 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Tyler

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, friendly & helpful staff, and the price per night is very fair!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 11 dic 2023
Thank You!

10/10 Eccellente

Ariel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 11 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Ariel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 8 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 8 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 8 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was in a very quiet area. Walmart, nail salon, Applebee's just across the street. Property very clean. Accessible parking. Very secure property
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 13 nov 2023
Thank you.

4/10 Scarso

Julio

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 13 nov 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Leah A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay
ℹ would highly recommend coming back here! Wonderful staff and super organized rooms! ℹ will be back!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 8 nov 2023
Thank you

10/10 Eccellente

uraina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 13 nov 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Timothy

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Taylor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall Okay
When they say this is a no-frills hotel, they mean it. The kitchenette came with no dishes (you can buy these at the desk, though). My room did not have any pillowcases or towels. There was zero decor. My bed came with two small sheet like blankets (and the bed was one of the most uncomfortable that ive slept on). There is one bar of hand soap in the bathroom. HOWEVER, it is honestly perfect for a 1-3 night stay. I felt very safe as a solo woman as there is a door that requires a key card to enter. The hotel itself was very quiet. I heard a door open occasionally, and that was the most noise I heard. The front desk staff were extremely friendly. The hotel is CLEAN!!! One of the cleanest I've stayed in. I really enjoyed my stay. Other than the room just lacking, it was perfect for a nights sleep.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 1 nov 2023
Thank you for your response

2/10 Terribile

Darin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel smelled so bad.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 30 ott 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Jimmie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
It was what we needed & expected for our budget.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 27 ott 2023
Thank you

2/10 Terribile

Theresa

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible…filthy…roaches.
It was horrible. I should have left as soon as I walked through the front doors, but I checked in anyway. Got to my room and as soon as I turned on the lights, roaches started scurrying everywhere. I took a photo and promptly left. Now I’m trying to get my money back since I had to go find another hotel at 10:00 at night.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 25 ott 2023
I need more information to process your request.

2/10 Terribile

Thomas

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 31 ott 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Leah A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Go to Woodsprings! No disappointment!
ℹ would recommend Woodsprings highly! Super safe, friendly staff and disability accommodation. ℹ will be going back there!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 25 ott 2023
Thank you

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
There was a lot of noise. The floors were wood--not carpeted--and there was a lot of noise from rooms above. There was no one at check in or check out. There was no place to sit and read in the room. Television did not work.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 25 ott 2023
I need more information to check out your claim

10/10 Eccellente

Candice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love this hotel
We always enjoy our stay at Woodspring. Check in is always easy and quick. Desk clerk is friendly and polite. Room is very clean, looks nice and smells fresh.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 29 set 2023
thank you

10/10 Eccellente

Antwan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 25 set 2023
Thank you!!

10/10 Eccellente

Candice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check in was quick and easy. Desk clerk was very polite and friendly. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 19 set 2023
Thank You!!

10/10 Eccellente

terry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 19 set 2023
Thank you!

4/10 Scarso

HEATH

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Noisy, Hotel will not remove noisy Tenants
Stayed here for Bourbon and Beyond 2023. The price was great, rooms were very basic (beds are a little uncomfortable but again at the price point was okay), but very clean - about what I expected for the price, however the hotel *WILL NOT REMOVE NOISY TENANTS* if you have a noise complaint, so keep this in mind. Apparently some work crews stay at this hotel and we had multiple issues with other patrons from that work crew blaring music in the parking lot hanging out drinking outside our window as late as past 11pm - so loud that we could not sleep. We notified the front desk, who told them they needed to turn it down (as I also asked them myself). Continued to have the problem, and it seemed nothing was being done. I would have expected the hotel to kick them out as multiple people were complaining. However, we wound up having to call non-emergency ourselves (the security lady told us we could call, not sure why she didn't call herself and have them removed) to get anything done to resolve our problem, who came out and escorted them. A little upset that the hotel did not kick these individuals out and that we had to keep dealing with this. I would not stay here again based on the noise level alone. Regardless of price point - a hotel should remove noisy tenants. Unfortunate, because the hotel was decent for what we paid otherwise. If you have children, I do not recommend you stay at this hotel either due to the noise and people hanging out in the parking lot at all hours.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 19 set 2023
Thank you for your response. I will retrain security on how to handle noise complaints.

10/10 Eccellente

Alyssa

Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 19 set 2023
Thank You!

10/10 Eccellente

Danielle

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 18 set 2023
Thank you!!!

10/10 Eccellente

Lakshmi sivareddy

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 25 ott 2023
Thank you

2/10 Terribile

Luis Miguel

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 12 set 2023
I can't find where you stay at this location except over a year ago. Can you please call the hotel and give me more information.

10/10 Eccellente

Nilza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great clean place
The place was so clean but the plumbing could be better in the suite we had new coffee maker, no cops, and nothing to make up coffee where we had a microwave and a full-size refrigerator but like I said, no dishes, no patch no plates nothing but they do have a cups and plates that you do have to buy and the front desk which Innoway it’s not fair but overall the place was good the price
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 12 set 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Woodspring , il giorno 3 set 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 15 ago 2023
Thank you!!

8/10 Buono

Evonda

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 7 ago 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Dustin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hosts!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 28 lug 2023
Thank you!!

4/10 Scarso

Jasmine

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean but lots of strange ppl who apparently live there and it just didn’t feel safe. I was grateful for the cheap accommodation option, though
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Woodspring, il giorno 18 lug 2023
Thank you for your input