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Grand Hotel Gallia & Londres

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con 2 ristoranti - Basilica di San Pio X a due passi

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Galleria fotografica per Grand Hotel Gallia & Londres

Interni
Terrazza/patio
Camera Deluxe con 2 letti singoli | Vista dalla camera
Terrazza/patio
Suite (Privilege) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Servizio in camera
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 140 €
tasse e oneri inclusi
31 ott - 1 nov

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Suite Classic

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Classic

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 27 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite (Privilege)

Suite (Privilege) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite (Privilege)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli

Camera Deluxe con 2 letti singoli | Vista dalla camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Servizio champagne
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior con 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 25 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Suite Famille | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Famille

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 35 m²
  • Vista parco
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale, 1 divano letto (matrimoniale) e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Tripla Superior

Tripla Superior | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Tripla Superior

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 25 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 letto matrimoniale

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Doppia Deluxe, 1 letto matrimoniale

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Servizio champagne
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Tripla Deluxe | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Tripla Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Servizio champagne
  • 25 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Doppia Superior | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Doppia Superior

9,4 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Servizio champagne
  • 25 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Mappa
26 Av Bernadette Soubirous - BP83, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Basilica di San Pio X - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Basilique du Rosaire - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Grotta di Massabielle - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Basilica dell'Immacolata Concezione - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Santuario di Nostra Signora di Lourdes - 6 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Lourdes - 16 min. a piedi
  • Lourdes (LDE-Tarbes - Lourdes - Pyrenees Intl.) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hotel Gallia et LondreS - ‬1 min a piedi
  • ‪Café Royal - ‬1 min a piedi
  • ‪Cafe Jeanne D'arc - ‬2 min a piedi
  • ‪Cafe le carrefour - ‬1 min a piedi
  • ‪Riviera Sol - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Gallia & Londres

Hotel elegante nei pressi di Basilica di San Pio X
A poca distanza da Grotta di Massabielle, Grand Hotel Gallia & Londres offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Un hotel per buongustai offre presentazioni di vino, tour della vigna e un vigneto. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, trattamenti per il viso, o manicure/pedicure. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Con lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta dalla stazione ferroviaria
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, accesso a una piscina coperta nelle vicinanze e una sala rinfreschi
  • Un parcheggio per biciclette, personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 175 camere dispongono di comfort come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Fasciatoi e seggioloni
  • Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD con canali TV premium
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Piscina coperta, lettini

Hotel La Solitude

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.2 su 10, Ottimo, 308 recensioni
Hotel La Solitude

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito in loco (22 EUR - (a notte)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 09:30. L'importo è di 22 EUR per gli adulti e di 11 EUR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Chapelle et Parc
  • La Belle Epoque

Cose da fare

  • Area lavaggio biciclette
  • Bagno turco
  • Centro di riparazione biciclette
  • Deposito biciclette
  • Ecoturismo
  • Eventi di promozione dei vini
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • Tour privati dei vigneti
  • TV nelle aree comuni
  • Vigneto

Per famiglie

  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Camere insonorizzate
  • Fasciatoio
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 35 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza
  • Vigneto

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sala trattamenti
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 89 centimetri)
  • Rampa d’accesso all’entrata principale

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • Anno di costruzione: 1910
  • Sala da ballo
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.60 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 22 EUR per gli adulti e 11 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio custodito non assistito: 22 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Gallia londres
Grand Gallia londres Lourdes
Grand Hotel Gallia
Grand Hotel Gallia & londres
Grand Hotel Gallia & londres Lourdes
Grand Hotel Gallia londres Lourdes
Grand Hotel Gallia londres
Grand Gallia & Londres Lourdes
Grand Hotel Gallia & Londres Hotel
Grand Hôtel Gallia Londres Spa NUXE
Grand Hotel Gallia & Londres Lourdes
Grand Hôtel Gallia Chapelle Spa NUXE
Grand Hotel Gallia & Londres Hotel Lourdes

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Gallia & Londres?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Gallia & Londres?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 22 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Gallia & Londres?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Gallia & Londres?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Grand Hotel Gallia & Londres?

Nel centro di Lourdes, questo hotel con spa si trova a meno di 10 minuti a piedi da Basilica di San Pio X e Grotta di Massabielle. Luoghi di interesse come Stazione sciistica di Hautacam e Parco Nazionale dei Pirenei si trovano a meno di 40 km di distanza. Stazione di Lourdes si trova a 16 minuti a piedi.

Recensioni su Grand Hotel Gallia & Londres

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 224 su 413 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 114 su 413 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 413 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 413 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 413 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Annalisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale top, ca
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Antonino

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Per il prezzo pagato mi sarei aspettata qualcosa in più. Dal punto di vista pulizia, davvero scadente, in camera sin da subito c era un odore cattivissimo. Colazione mediocre, qualità molto bassa
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bell'hotel vicino alla grotta

Bell'hotel vicino alla Grotta.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Silvia

posizione centrale eccellente
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Pierluigi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

servizio del caffè

L’unica pecca è stata la tazza sbeccata. Avevo chiesto di cambiarla perché è pericoloso però non l’hanno cambiata. Il parcheggio è costato 15euro al giorno. La colazione è ottima.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Gino

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

visti i prezzi mi aspettavo di meglio

Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vicinanza al Santuario, parcheggio interno, camera bella e spaziosi con bagni nuovi e puliti
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Niente di speciale per quanto pagato.!! Sapone in doccia con il contagocce, tre giorni su tre ho dovuto chiedere alla reception di rifare la camera perché la dimenticavano.!! Personale alla reception super gentile e disponibile unica nota positiva
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Luisa, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo ristorante, bellissima sala da pranzo, bei saloni. Camerieri gentilissimi in particolare l'italiano simone. Qualche disguido in camera con il sistema di climatizzazione; gli interventi del personale dell'hotel non sono stati tempestivi. Camera spaziosa e confortevole .
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

evi, bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ottima posizione, vicinissimo al santuario

è la seconda volta che soggiorno in questo hotel e sono stata soddisfatta anche questa volta. Lo consiglierei anche a un amico che ama la discrezione, la tranquillità,la pulizia,la buona cucina e la cordialità del personale

10/10 Eccellente

cheryl, Honolulu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was nice and professional
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

David, San Marcos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Great food in Restuarant, highly recommend but book in advance. Big groups seem to take over. We were fortunate to be given a table.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien que l’établissement soit centenaire, il n’a pas une ride, il est tenu à la perfection par des professionnels expérimentés qui accueillent au quotidien tous types de personnes et de nationalités. Bravo pour la qualité globale de l’accueil et pour cette attention constante au bien être du client
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Martha Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean the breakfast was great. The staff is very nice.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

EDUARDO, Quezon City

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location! Just walking distance to the Pilgrimage site. Lots of dining and shopping options around the place!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Jassimran

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very bad because no special reservation at restraunt for guests, had to wake up reception to check out (unprofessional), and tried to come into our room to check about a noise! At 12 AM!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and comfortable room.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet hotel with room amenities. The location was close to the basilica, shopping and restaurants.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Cindy, New York

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel building is nice and very old and charming, however, when we ordered dinner, the guy from the restaurant came brought the dinner to our room and left it inside on the table and showed us the bill. We asked him to wait outside our room so we can grab our wallet to pay, but he was refusing to leave the room unless we paid. It was very uncomfortable as I was getting out of the shower and my husband was looking for his wallet. At the end of our stay, we asked reception to send someone to check the wine cooler because it seemed not cold and when the guy came and checked it, I asked him for some trash bags and he said he wouldn't bring it and that I have to go downstairs to get it. I was in my pijamas and it was 12am at night. I called the hotel manager to complain, spoke with Pierre and was told to email him and Matilda. I emailed Pierre and Matilda (hotel manager to report it and never got a response back by email or phone. This shows how much they care about their guests....
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Premini

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Air conditioning was not working . We need to call and ask very often to on the air Conditioning . 1st They came top floor and no air conditioning and so hot. Then we asked the to change room with air conditioning area , they gave , but we called and requested to on air conditioning
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Cristina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Misleading description/representation of rooms, to reach some there is a long, sineous route to an attached building old, needing repairs, worn out carpet and screeching floor noises. The staff was courteous, but limited especially at busy times. Both breakfast and dining were very good, but with very limited time.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Zelene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Beautiful hotel ,great location and nice staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

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