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Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 207 recensioni" "
10 - Eccellente
26
Valutazione di 8 - Buono. 67 su 207 recensioni" "
8 - Buono
67
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 207 recensioni" "
6 - Soddisfacente
54
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 207 recensioni" "
4 - Scarso
34
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 207 recensioni" "
2 - Terribile
26
6,8/10
Pulizia
7,2/10
Personale e servizio
5,2/10
Servizi
5,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
6,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Ed
17 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Old. But clean & cozy
Ed
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Mgr, il giorno 18 set 2023
Thank you for your kind comments! We’ll be here for you in the future when you need us. We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.
6/10 Soddisfacente
Julie
Viaggio di coppia
2 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
The air conditioning is not turned on before you get there. The temperature was pretty warm about 85 or more inside.
Julie
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Mgr, il giorno 18 set 2023
Thanks for your review. We’re working hard to make the hotel better than ever. We have looked at your comments and will take steps to correct the conditions that your described.
10/10 Eccellente
wesley
29 lug 2023
wesley
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Mgr, il giorno 18 set 2023
Thank you for your kind comments! We always focus on providing the best possible guest experience. Thanks for staying with us.
8/10 Buono
Stacey, Ballantine
Viaggio di lavoro
27 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Not bad for the value. Easy access to dining.
Stacey
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Mgr, il giorno 2 lug 2023
Thank you for your kind comments! We always focus on providing the best possible guest experience. Thanks for staying with us.
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
22 giu 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I booked on-line. The site made the hotel look nicer than it was.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Mgr, il giorno 2 lug 2023
Thanks for your review. We’re working hard to make the hotel better than ever. We’ll be here for you when you need us again.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
11 giu 2023
It is not good as we expected
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Mgr, il giorno 15 giu 2023
Thanks for staying with us during your recent visit to our area. We appreciate your review and also assure that action is already being taken to make things better for the future.
10/10 Eccellente
Clyde
Viaggio con la famiglia
15 apr 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff was very sweet and helpful! Rooms are older, don’t go barefoot! Price is too high for what you get
Clyde
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Mgr, il giorno 15 apr 2023
Thanks for your review. We’re working hard to make the hotel better than ever. We’ll be here for you when you need us again.
6/10 Soddisfacente
Pamela
28 set 2022
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not great / not bad
The room wasn’t filthy, but it wasn’t clean either. U could tell that it had ent been vacuumed under the bed in a while. The lady is nice. But U can tell she has no help and she is doing it all. No room service unless u call her that u need something. For the nightly price, she could afford to hire help
Pamela
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Mgr, il giorno 15 giu 2023
Thanks for staying with us during your recent visit to our area. We appreciate your review and also assure that action is already being taken to make things better for the future.
8/10 Buono
Paul
11 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paul
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mgr, il giorno 16 ago 2022
Thank you for your kind comments! We’ll be here for you in the future when you need us. We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.
2/10 Terribile
Palma
Viaggio di coppia
7 ago 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The sink and towels were clean. Notjing else was goid. Didn't sleep well worrying about the room. Would not recommend.
Palma
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mgr, il giorno 9 ago 2022
We regret you were unhappy. We would appreciate if you could inform us which specific concern you are referring to, so that we can address any issues properly. . We are constantly trying to make things better for all and we’ll work hard to fix issues and use them to evaluate our facility and make changes when necessary.
2/10 Terribile
Hildy
30 lug 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hildy
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mgr, il giorno 1 ago 2022
I'm sorry you were unhappy about the cancellation charge. Please understand every hotel has cancellation policies. In your case, it was a “no show.” Therefore, we have no choice but to charge you since it was a “no show."
10/10 Eccellente
Victor j
Viaggio di lavoro
18 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was exceptionally clean. Stay was quiet check-in was efficient.
Victor j
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mgr, il giorno 18 lug 2022
Thank you for your kind comments! We always focus on providing the best possible guest experience. Thanks for staying with us.
10/10 Eccellente
Andrew
17 lug 2022
Andrew
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mgr, il giorno 15 giu 2023
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
2/10 Terribile
Kathleen
Viaggio di coppia
11 lug 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Could not get a refund even though we did not stay there.
Kathleen
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Mgr, il giorno 15 lug 2022
I'm sorry you were unhappy about the cancellation charge. Please understand every hotel has cancellation policies. Our policy is that you may cancel at least 3 days prior to arrival to avoid cancellation charges. In your case, it was a “no show.” We waited for you til past midnight and you did not even try to call us. Therefore, we have no choice but to charge you due to “no show."
4/10 Scarso
William
Viaggio con la famiglia
3 lug 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sheets and comforters were prints, so difficult to tell if they were clean. The window air conditioner was VERY Loud. There was no coffee pot in the room.
William
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Mgr, il giorno 3 lug 2022
We sincerely regret you’re unhappy. We appreciate every kind of criticism and suggestions about our hotel. In fact, it’s one of the only ways we can improve. However, we can you assure you that we only deliver freshly clean sheets on our all our beautiful solid and printed sheets, as well as we take pride in the cleanliness of our hotel and in the overall experience we provide to guests
10/10 Eccellente
Sara
Viaggio di gruppo
28 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Late Night Stay!
The owner went above and beyond for us. Arrived late, kitchen was closed. But she made food for us. Such a wonderful lady.
Sara
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Nenette, il giorno 29 giu 2022
Thank you for your kind comments! We’ll be here for you in the future when you need us. We always focus in providing the best possible guest experience. We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.
8/10 Buono
Roy
Viaggio di gruppo
27 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Roy
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Mgr, il giorno 28 giu 2022
Thank you for taking the time to write a review. We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future. Kind regards.
6/10 Soddisfacente
Gary
Viaggio di gruppo
16 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gary
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Nenette, il giorno 17 giu 2022
Thanks for your review. We’re working hard to make the hotel better than ever. We’ll be here for you when you need us again.
8/10 Buono
Tim
Viaggio con la famiglia
13 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great trip to Bighorn Canyon
Hotel was clean not fancy very basic, people were friendly and responsive. We used Western Motel as just a place to sleep. It was economical and meet our needs.
Tim
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Mgr, il giorno 17 set 2021
Thanks for your review. We’re working hard to make the hotel better than ever. We’ll be here for you when you need us again.
8/10 Buono
Susan
19 ago 2021
Susan
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 17 set 2021
Thank you for your feedback regarding your recent stay.
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
15 ago 2021
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
For the price it was very dated and the air conditioner so loud we had to shut it off to sleep. No one in the office until late and no bathroom exhaust fan.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Mgr, il giorno 17 set 2021
Thank you for your comments. We take your feedback seriously and use them to evaluate our facility and make changes when necessary.
10/10 Eccellente
Steven
8 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Steven
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Mgr, il giorno 10 ago 2021
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! We’ll be here for you in the future when you need us.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
7 ago 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Older but looks have been worked on. Nice little bar across the street to eat.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Mgr, il giorno 10 ago 2021
Thanks for your comments. We always focus on providing the best possible guest experience. Kind regards.
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
5 ago 2021
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is Very dated and had a strange smell about it. It was a last minute booking and there was nothing else available. When we returned after the 1st day, we found our door to our room open and the room was unmade. Thankfully we took everything of value with us! We will Definitely Not be staying here again!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Mgr, il giorno 10 ago 2021
We’re sorry you were unhappy - This is not an indication of how we normally do business and we take your comments seriously and use them to evaluate what has occurred, and assure that action is already being taken to make things better for the future.
10/10 Eccellente
James
3 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Super customer service. Great check-in and easy parking. Everything is within walking distance. Great bar across the street with super food.
James
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Mgr, il giorno 3 ago 2021
Thank you for your feedback. Your kind comments mean a lot to us. We’ll be here for you in the future when you need us. We always focus on providing the best possible guest experience and sincerely appreciate the opportunity to serve you.
10/10 Eccellente
jackie
30 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super good
Older motel. Was really nice inside and out. Nice paint and really nice.but the most important thing about this place. SUPER I MEAN SUPET CLEAN. We r planning to stay again
jackie
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 31 lug 2021
Thank you for your kind comments! We’ll be here for you in the future when you need us. We always focus in providing the best possible guest experience. We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.
4/10 Scarso
David
24 lug 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rude check in with rude comments.
The Asian woman running the hotel is extremely rude.
David
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 26 lug 2021
First of all, it is always our intention to be helpful and courteous to our guests. Despite your racial overtones, we try to be fair to everyone and respond appropriately to our guests. Please let us know what actions or comments given regarding this situation so we can act on it accordingly. Thanks.
8/10 Buono
George
23 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Older motel nothing special but comfortable.
George
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 26 lug 2021
Thank you for your feedback. Your comments mean a lot to us, and I thank you for taking time to make them. We always focus on providing the best possible guest experience and sincerely appreciate the opportunity to serve you
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
22 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to everywhere
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 22 lug 2021
Thank you for your kind comments! We always focus on providing the best possible guest experience. Thanks for staying with us.
8/10 Buono
Jim
Viaggio con la famiglia
18 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Older motel, clean, bed spring mattress. Staff friendly.
Jim
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 19 lug 2021
Thank you for taking the time to write a review. We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.
6/10 Soddisfacente
WENDY
12 lug 2021
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The beds were very uncomfortable.
WENDY
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 13 lug 2021
Thank you for your comments we appreciate the time you took to write your review.
6/10 Soddisfacente
Jeffrey
Viaggio con la famiglia
12 lug 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Jeffrey
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 13 lug 2021
Thank you for your feedback regarding your recent stay.
4/10 Scarso
Rickey
10 lug 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rickey
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
2/10 Terribile
Brandon
Viaggio di gruppo
8 lug 2021
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Fraudulent Activity
Horrible experience!!! Was forced to pay extra money for the room I already paid for. Was told that I could not have the room unless I paid the extra money.
Brandon
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 9 lug 2021
We would like you to know that for some reason, the room rates seemed to have been altered from the original rate we have set. The room rate with 2 beds went down to the one-bed room rate instead. Therefore, we informed you that we’ll need to adjust a little from the one-bed room rate to a little less than the two-bed room rate, which you agreed. As a lot of our guests know, we provide quite affordable rates for our establishment as much as we would like to be fair for both of us. Thanks.
8/10 Buono
Susanne
Viaggio con la famiglia
4 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Interesting
The decor looked like it was bought at the thriftstore: nothing matched. But we had a place to lay our heads.
Susanne
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Mgr, il giorno 28 set 2021
Thank you for your comments. We take your feedback seriously and use them to evaluate our facility and make changes when necessary.
4/10 Scarso
Sammie
3 lug 2021
Sammie
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Mgr, il giorno 3 lug 2021
Thank you for your comments we appreciate the time you took to write your review.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Mgr, il giorno 13 lug 2021
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback
6/10 Soddisfacente
Anne
28 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Anne
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021
Risposta di Mgr, il giorno 3 lug 2021
Thank you for your comments we appreciate the time you took to write your review.
8/10 Buono
Curtis
Viaggio di gruppo
28 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room was clean one of the two beds should have been replaced very soft and bouncy
Curtis
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Mgr, il giorno 3 lug 2021
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
6/10 Soddisfacente
Robert
Viaggio di gruppo
26 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Western Motel
Room needs air conditioning, needs more variety for continental breakfast. management very friendly
Robert
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Mgr, il giorno 4 lug 2021
Thank you for your comments we appreciate the time you took to write your review.
8/10 Buono
MARK
23 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
MARK
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Nenette, il giorno 23 giu 2021
Thank you for your feedback. We always focus on providing the best possible guest experience and sincerely appreciate the opportunity to serve you.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
22 giu 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it’s a nice little location and motel. They are making some changes to a new parking lot. It’s a 1950s era motel. I think the ownership will improve it more and more as funds are available.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Nenette, il giorno 22 giu 2021
Thank you for your kind comments! We always focus on providing the best possible guest experience as well as continued improvements of our facilities and services. Thanks for staying with us.
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
20 giu 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The management charged me $15 for pets. According to the rules on the website and in the hotel, the fee is $10, which is unreasonable, and the management has extorted
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Nenette, il giorno 20 giu 2021
We're sorry that you were unhappy about our pet fee. We charge a minimal pet fee in comparison to the other hotels that charge $25 or more. I hope you understand but we're only following our pet policy as posted in our website (www.westernmotel-lovell.com) under Online Reservations (Policy #5) stating that "Potty-trained pets are allowed in our pet-friendly rooms with an additional charge of $15 per Pet per Night..." Nevertheless, we take pride in the cleanliness of our hotel and in the overall experience we provide to guests
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
18 giu 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do not come .....getto, no coffee, horrible
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Mgr, il giorno 18 giu 2021
We’re sorry we you were unhappy. We take pride in the cleanliness of our hotel and in the overall experience we provide to guests. Our continental breakfast starts at 8 or 8:15 a.m. which our guests were able to have that morning, including coffee, 4 different cereals, granola bars and breakfast rolls.
10/10 Eccellente
Dorothy
17 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was older but comfortable
Dorothy
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Mgr, il giorno 18 giu 2021
Thank you for your kind comments! We always focus on providing the best possible guest experience. Thanks for staying with us.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
11 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a older property but very functional and comfortable. Lady at front desk very friendly. All rooms are on ground level which is great for someone like me with knee problems.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Nenette, il giorno 13 giu 2021
Thank you for your kind comments! We always focus in providing the best possible guest experience. We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.
6/10 Soddisfacente
Kimberly
18 ott 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Kimberly
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Nenette, il giorno 8 nov 2020
Thanks for your review. We’re working hard to make the hotel better than ever. We’ll be here for you when you need us again.
8/10 Buono
Theodore
11 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Theodore
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Nenette, il giorno 29 set 2020
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
6/10 Soddisfacente
Burt, St. Elmo, CO
22 ago 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Big room but older. I could have used some hot water in my 5 a.m. shower.
Burt
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Nenette, il giorno 3 set 2020
Thanks for your review. We’re working hard to make the hotel better than ever. We’ll be here for you when you need us again.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice lady runs the place. Ate across the street at a bar with great food.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Nenette, il giorno 6 ago 2020
Thanks for your review. We’re working hard to make the hotel better than ever. We’ll be here for you when you need us again.