Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Hotel Alvalade

4 out of 5
Hotel Alvalade
Av. Comandante Gika, Luanda

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 13 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 13 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 13 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 13 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 13 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Gregor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were outstanding and very helpful. Downside the bathroom in our room was very dated, and could do with some work. Would definitely go back!
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marcial

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Georg

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

KHALID

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Lorene

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

tewodros

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Tt
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel & rooms are clean & decent, food is good too. The only thing I did not really appreciate was the fact that the hotel does not provide ironing board and iron, even upon request. This is a basic amenity provided by most hotels and is expected from a hotel room worth US 200+ per night.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Risposta di Sonia , il giorno 23 mag 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write such nice comments after your stay with us. I am truly pleased to hear that we have fulfilled and exceeded your expectation regarding our service, facilities and meals. Our Team's main goal is to offer each Guest's stay an unforgettable experience. The hotel doesn´t provide a ironing board and iron, but we have a laundry service available. It was a pleasure to have you as our Guest and I do hope to be able to welcome you back to our hotel on your next visit to Luanda. Best regards, Sonia Afonso

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Clean Hotel
Good clean Hotel
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017
Dear Guest Thank you for taking the time to review Hotel Alvalade after your stay with us. I am truly pleased to hear that we have fulfilled and exceeded your expectation regarding our service, facilities and breakfasts and particularly our cleanliness . Our Team's main goal is to offer each Guest's stay an unforgettable experience. It was a pleasure to have you as our Guest and I do hope to be able to welcome you back to our hotel on your next visit to Luanda. Best Regards, Sara Rodrigues

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible value for money
This is the worst value-for-money I've had in a hotel (and I spend 100 nights/year in them) since last time in New York (NY is always at the bottom of that list....). It has a completely useless key system which gets one repeatedly stranded without possibility to get anywhere. I had to have my card reprogrammed 3 times in 12 hours and STILL it din't work properly. The tea/coffee service in the room offers decaf coffee (also known as non-coffee), and some fruit and herb drinks called tea (no black tea at all). There was no hot water!!!!! A hotel costing 300 USD/night+ that gets the hot-water temp to around 25 degrees (C)???? Deplorable. Further to this, the AC worked poorly in the room, I am not an AC nut so I normally set mine to around 24 C. In order to get the room to go below 30 I eventually had to dial in 17, which was also rock bottom..... Oh - and the toilet didn't flush properly! I believe the overall verdict can only be: STAY AWAY!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 8 ago 2016
Thank you for your review and for choosing our hotel.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera