Pullman Luang Prabang

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso
Il prezzo attuale è 97 €
tasse e oneri inclusi
17 ott - 18 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king (Premium)

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, una ventola a soffitto, un soffitto in legno, un bagno con lavandino e specchio, e una parete con decorazioni a motivi.

Camera Deluxe, 1 letto king (Premium)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista montagna
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Una camera d'albergo con un letto, un divano, un tavolino, un poggiapiedi rosso e vista sul corridoio.

Camera Deluxe, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

Una camera d'hotel con due letti, una zona salotto con vista e un balcone.

Camera Deluxe, 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)
  • Vista giardino
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king

Un grande letto con lenzuola bianche, una testiera in legno e una panca ai piedi del letto.

Suite Deluxe, 1 letto king

  • Vista giardino
  • 83 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Villa, 2 camere da letto, piscina privata (Private Garden)

Una camera d'albergo con un letto grande, un comodino con una lampada, un tavolino con il telefono, una libreria e vista sulla città attraverso tende leggere.

Villa, 2 camere da letto, piscina privata (Private Garden)

  • Vista montagna
  • 270 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king (Premium)

Camera d'albergo con un letto grande, una poltrona, un tavolino e un balcone vista verde.

Suite Deluxe, 1 letto king (Premium)

  • Vista giardino
  • 105 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

Camera d'albergo con due letti, una testiera in legno, una parete con motivo pixelato, un comodino con una lampada e una mensola con oggetti personali.

Camera Deluxe, 2 letti singoli

  • Vista giardino
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
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Informazioni sulla zona

Pullman Luang Prabang si trova a Luang Prabang e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari e adiacente a un campo da golf. Wat Mai (tempio) e Museo del Palazzo reale sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Collina Phousi e Mekong. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e vela; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come ecoturismo e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Luang Prabang
Mappa
Ban Pong Wanh, Luang Prabang, Louangphabang, 06000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tramonto su un lago, con montagne sullo sfondo e una cittadina in primo piano.
    Collina Phousi
    7 min in auto - 5.6 km
  • Wat That Luang
    5 min in auto - 4.1 km
  • Wat Manorom
    6 min in auto - 4.5 km
  • Morning Market
    7 min in auto - 5.6 km
  • Mercato notturno
    8 min in auto - 6.0 km

Come spostarsi

  • Luang Prabang (LPQ-Luang Prabang Intl.) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • Tropical Mekong
    4 min in auto
  • Manda de Laos
    4 min in auto
  • The cafe bar at Luang Prabang View Hotel
    6 min in auto
  • เฝอจันถนอม
    4 min in auto
  • Silkroad Cafe
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Pullman Luang Prabang

  • Questo hotel di lusso per famiglie adiacente a un campo da golf
  • Cerchi un alloggio che offra un bar a bordo piscina, una terrazza e una galleria d'arte in loco per la tua vacanza? Pullman Luang Prabang è la sistemazione che fa per te. Un hotel per golfisti offre servizi come un caddie. Pullman Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, trattamenti per il viso e scrub corpo. Concediti una vacanza rigenerante! L'Atelier, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come mountain bike. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area giochi.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine incluse nel prezzo e lettini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Servizio babysitter (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi per matrimoni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 123 camere vantano comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e accappatoi.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
    • Riscaldamento e ventilatore a soffitto
    • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Docce con soffione a pioggia, vasche e docce separate e set di cortesia
    • Balconi o patii arredati, servizio riciclo e bollitore elettrico

Strutture simili

Una piscina naturale con una cascata, circondata da bambù e vegetazione tropicale.
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Luang Prabang
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
9.6 su 10, Eccezionale, 58 recensioni
Il prezzo attuale è 169 €
tasse e oneri inclusi
18 ott - 19 ott
The Namkhan, a Small Luxury Hotel of the World
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 21,78USD per gli adulti e di 10,89 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • H2O
  • Junction
  • L'Atelier

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Galleria d'arte
  • Golf cart
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club gratuito
  • Mountain bike
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Giocattoli da piscina
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2018
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • Finestre con doppi vetri
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Tazze riutilizzabili
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV da 43 pollici

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 11
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 74 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 50 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 21.78 USD per gli adulti e 10.89 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 18 USD per veicolo (solo andata, massimo 5 persone)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 74 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 11 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Pullman Luang Prabang ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Pullman Luang Prabang?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Pullman Luang Prabang?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pullman Luang Prabang?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pullman Luang Prabang?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Pullman Luang Prabang offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 18 USD per veicolo.

Dove si trova Pullman Luang Prabang?

Con una buona posizione in montagna, questo hotel per famiglie a Luang Prabang si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Wat That Luang, Orto Botanico Pha Tad Ke e Mercato Dara. Morning Market e Wat Manorom si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Pullman Luang Prabang

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,6

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 97 su 138 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 138 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 138 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 138 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 138 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel hôtel, personnel agréable, bel environnement.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Very nice environment and good hospitality
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Private, clean and excellent service.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito y las personas muy serviciales
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un hotel increíble

Nos fue excelente, el hotel esta fabuloso, las habitaciones están comodisimas y super bien decoradas, la atención de todo el personal del hotel es increíble.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beautiful and the staff was excellent. I will definitely stay at Pullman on my next visit to Luang Prabang.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and everyone was friendly and helpful.
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful and serene, the property is nestled around the mountains. It truly gives a calming experience. The rice terraces at the property is a wonderful attraction. Staff is also friendly and polite. Wonderful stay.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very abandoned and lacking any sense of service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was BEAUTIFUL, staff was attentive and friendly and bilingual. They also helped us coordinate transportation! The breakfast buffet was definitely worth it! One suggestion is more lighting in the bathroom but everything else was 10/10 I would definitely come back!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
As such a large organisation, why are you still using plastic bottles in this day and age? Staff were very nice and welcoming. Overall, a pleasant stay.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very clean quiet nice beautiful landscape. Staff is very friendly and helpful. Everything was great in this property.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super friendly staff. Mina at front desk arranged tours for us, pickup at airport before arrival. Tommy's were super spacious, super clean and high quality furniture. WIFI was tricky one afternoon but quickly solved. Deep bow to Mina, staff, drivers and personnel at restaurant. Breakfast had the best variety I have seen, and dinner had many choices. We stuck with Laotian, which was excellent, but there were pleb of choices including western and Asian. Great hotel, super staff
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a bit out of town but has a good shuttle service. Rooms are lovely, not many people staying here so pretty quiet. Breakfast average. Staff nice and helpful.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent Resort!

Incredible Resort ! Quite and Authentic! Highly recommended!!
Lobby
Breakfast
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staffs are great and friendly. They are providing excellent services and we have a great time there. There is room for improvement on the mattresses and pillows and the patio’s furniture.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property’s landscape is extremely beautiful and the stay is very comfortable . The rooms are spacious and very clean. Futhermore the services from all the staff there is exceptional and very helpful especially front desk receptionist ms velra . We would definitely choose to stay here if we visit luang prabang again.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location, 5km out of Luang Prabang centre but the free shuttle service made it really easy! Very friendly staff, nothing was too much trouble and they arranged all of our trips for us. Would definitely stay here again!!!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property ( Hotel ) is Great with Large Room Area is very Quiet Only the water presure is a little weak and the Hair Dryer only blows cool air
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Gorgeous setting

The setting of this hotel is stunning - you can see the rice fields from the lobby and the pools. This was the highlight of our Laos trip. Check in staff (and all staff we encountered) were so friendly and we really appreciated an upgrade to a bigger room and a cake for my birthday! The only thing I'd really recommend the hotel improving (or guests staying away from) is the western food which was weird and not great. I wish they had more local and Asian food, for example at the pool bar, H20, only weird/western foods were available.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel has everything one would expect from a Pullman. However it's quite out of town and one needs to take the shuttle to reach the city centre. Major problem for me: airport pick up confirmed but nobody showed up and i had to catch a Taxi.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The quality of breakfast's food is really terrible. I have lost my iPhone and I'm absolutely sure that was in my room but no one have found it.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Front desk staff seems very outgoing and helpful. Dining staff seems quite reserved almost unfriendly, however they did get better after a few days. The food served at the restaurant wasn’t so great though. That being said it is a beautiful property, with a lot of potential. The rooms are sometimes setup in a way that if you are unfortunate enough to have inconsiderate noisy guests next to you, you won’t be able to get any sleep. The staff should do better to prevent this. Perhaps post signs to respect the quietness.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very accommodating when we had a room issue. We we were quickly and without any complaints, given a different room on the other side of the property. Staff helped with moving our luggage. At the restaurant, there was an issue with one of our main course dishes on the first night. That too was quickly corrected by the executive chef. Additionally, the chef checked in nightly on our dinning experience. The morning breakfast was excellent! Front desk staff scheduled taxis for us and arranged for our shuttle service to the airport at checkout. They were efficient at both check in and checkout. All staff were kind, friendly and very attentive to our requests, regardless of the issue. Everyone smiled and said hello in the local language. Our only suggestion for hotel management would be for restaurant staff to speak better English.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was excellent and was trying to do their best even though the whole hotel is worn out and clearly no money going into renovations. Toilet didn't flush, cable didn't work on arrival, board walk was old and boards loose. Lighting in bathroom was dark. Led light from air conditioner panel shines right in your face at night. Limited food service to room. No food panda service. Poor staff seemed to be sad about the lack of funding and up keep. This hotel is just being used by large Chinese tour groups that sleep only here and use Chinese facilities elsewhere to eat and do events. Clearly management doesn't want to invest in the grounds and facilities. The staff was excellent especially Toto. I hope management helps them and invests in them and up keep.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026