Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hotel di lusso boutique, nei pressi di Museo del Palazzo reale
Non lontano da Morning Market e Collina Phousi, The Luang Say Residence offre servizi come un bar a bordo piscina, una biblioteca e lavanderia e lavaggio a secco. Concediti massaggi e altri servizi spa. I due ristoranti della struttura offrono la vista sul giardino e molto di più. Le dotazioni della struttura includono un bar e il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione all'inglese (a pagamento), una navetta gratuita per le aree limitrofe e un servizio di noleggio biciclette gratuito
Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, insieme a utili dotazioni extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
TV a schermo piatto con canali satellitari
Guardaroba o armadi, salotti separati e frigoriferi
Riconoscimenti e affiliazioni
La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 200
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 40.0 USD al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: USD 120
Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: USD 60 (da 7 a 12 anni)
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: USD 140
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: USD 70 (da 7 a 12 anni)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione all'inglese: 20 USD per gli adulti e 10 USD per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 24 USD per camera (solo andata)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: 20 USD (solo andata), (da 6 a 12 anni)
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
The Luang Say Residence ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso The Luang Say Residence?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Luang Say Residence?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Luang Say Residence?
Orario del check-in: 14:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Luang Say Residence?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (200 USD).
The Luang Say Residence offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–22:00. Si applica un supplemento di 24 USD per camera.
Dove si trova The Luang Say Residence?
Con una buona posizione a Luang Prabang, questo hotel di lusso si trova a 3 km da Morning Market, Museo del Palazzo reale e Collina Phousi. Luoghi di interesse come Mercato notturno e Heritage House si trovano a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
8,4
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 76 su 100 recensioni
10 - Eccellente
76
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 100 recensioni
8 - Buono
16
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 100 recensioni
6 - Soddisfacente
6
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 100 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 100 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Susan
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wonderful hotel with amazing friendly staff and superb food. Will definitely return. Highly recommended!
Susan
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Janine
5 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon hôtel très confortable
Janine
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Eduarda
3 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortável
Tudo maravilhoso
Eduarda
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Vue
18 apr 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good service
Vue
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Joshua
18 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitely will come back again. Great service and great staff.
Joshua
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Amanda
3 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We thoroughly enjoyed our stay! The staff are so gracious & welcoming. The room was large, beautifully decorated and well appointed. The breakfast was delicious and attractively presented. Dinner was a wonderful experience. Top notch food and service! The pool was very refreshing on hot days and we took advantage of the 2-for-1 happy hour offers!
Amanda
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
16 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel. Wifi was a big problem in my room with poor service.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
François
1 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un plaisir...
Nous pensons que c est le N1 du coin , retour dans l époque coloniale, un service extraordinaire , mais c est probablement aussi le plus cher....Le personnel est friand de communication , ...
François
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Verificata
8/10 Buono
Steven
19 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property has large and comfortable rooms. The shutdown during Covid is still showing in terms of maintenance issues.
Steven
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Jennifer
17 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I have mixed reviews of this property. The property looks beautiful from a distance but when we checked in, our room was absolutely infested with mosquitos. The staff tried to be helpful and accommodating by moving our room twice but even in the final upgraded room, we still spent the night squashing mosquitos. Each room was very musty (probably the super mouldy curtains) and the furniture, even the suite, was stained and just looked grubby. With some deep, professional cleaning, this place would be stunning - the gardens are beautiful and breakfast by the pool is lovely. The property is away from the town but a tuk tuk is cheap and the hotel can organise a scooter which makes getting around easy.
Jennifer
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Douglas
15 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Large rooms, but far from town centre
The rooms are very comfortable and spacious but the hotel far from the town centre. The hotel offers a free shuttle to the town centre but only 4 times a day and it's not very reliable, it can be late or early. If you need transport outside of those hours the hotel charges an extortionate amount, you are better off finding transport elsewhere or walking. Breakfast was a la carte with very limited options. We stayed for 3 days and couldn't use the pool because it was closed for maintenance, we weren't even allowed to use the sun loungers. I understand pools require maintenance, but we were never told either before we arrived or at check-in.
Douglas
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Fabio
5 set 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alto Lusso ed Eleganza!!
Luang Prabang ad Agosto, posto magico, gente fantastica....... Uno dei posti più belli del Sud Est Asiatico insieme alla Cambogia!!
Fabio
Verificata
10/10 Eccellente
Jamie
6 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is pure charm! 🌿 From teakwood details to soaring French doors opening onto a grand balcony, the room felt spacious and elegant. The bed was heavenly, and I loved the unique breakfast—order straight from the menu, every dish delicious. Staff were warm and attentive, making the stay unforgettable. The French colonial style adds that extra touch of timeless beauty.
Jamie
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a superb small hotel with wonderfully friendly, professional and helpful staff. A great oasis of calm and comfort.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata
10/10 Eccellente
johan meng loon
5 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel is clean n exclusive. service is good, a relaxing place for leisure
johan meng loon
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
24 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The manager and all of the staff are gracious and welcoming. The property and grounds are well maintained and a relaxing oasis just on the edge of downtown Luang Prabang. The pool is large and swimmable but like most of the pools in town it is not as crystal clear as one would like. Overall, the property is delightful.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
18 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Toui and the rest of the staff went out of their way to make sure we were happy at every turn. Great service, beautiful rooms, one of the best restaurants in Luang Prabang, and serious attention to detail make this property an excellent choice. We look forward to our next visit!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
29 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Beware of overcharging
"Free airport transfer (by request)" was not free.
They tried to charge laundry fee for a "evening gown" for which I never asked for service (I was a male solo traveller).
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
28 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is close to flawless. The staff are excellent, the facility pristine and quality superb. The only minor quibble is that it’s a few clicks out of town but they deal with this by having a number of courtesy cars at various times. I cannot speak of this facility more highly.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
26 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Impressive!
We had a lovely honeymoon here at Luang Say. Love the architecture and the interior decor. Will definitely recommend this to all who are considering a luxury boutique hotel. We will come back!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect. Especially the mattress if the bed
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Sylvester
16 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel with friendly staff and nice pool!! Love the environment!!
Sylvester
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb hotel
The Luang Say Residence combines the luxuries of a top hotel with the charm and personal touch of staying in a boutique bed & breakfast. We loved it. Will definitely be back. Highly recommend this hotel.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Robert
23 lug 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I chose the Luang Say Residence because it was ranked as the #1 hotel in Luang Prabang and I'm enthusiastic to say it exceeded my expectations. The experience was so good that I've decided to leave for my first ever online hotel review. The rooms were large, extremely clean, comfortable, and very unique in an elegant french design. Customer service was second to none - there was never a feeling of them trying to sell products (e.g. room upgrades, tour packages, etc.) but rather a genuine effort made by all staff to make our experience as enjoyable and hassle free as possible. The multi-course served breakfast was amazing and it will be hard to go back to hotel breakfast buffets.
Even if there weren't a number of neat things to do in Luang Prabang, the Luang Say Residence on its own would have made the trip worthwhile.
My only regret is not having booked a longer stay here.
Robert
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
エルザ
10 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera