Camera doppia, balcone, vista mare | Balcone
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Recensioni per Hôtel des Thermes et du Casino

3 out of 5
Hôtel des Thermes et du Casino
5 Rue Guynemer, Luc-sur-Mer, Calvados

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 156 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 156 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 156 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 156 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 156 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

JEAN PHILIPPE

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
La force de cet hotel est la vue. Le reste est moyen.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

stephane

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Annick

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Arrivés à 17 h, remise de la clé sans nous dire où est l'ascenseur. La porte fenêtre remplie de moucherons, impossible d'ouvrir et de profiter du balcon => changement d'étage
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

stephane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bisous n séjour
Chambre spacieuse et agréable. Salle de bain un peu petite. Personnel très sympathique.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Direction, il giorno 10 ott 2019
Merci d'avoir séjourné et choisi notre établissement !!

8/10 Buono

Isabelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accueil
Excellent accueil de la part du personnel ,très aimable été disponible
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Roland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di La réception, il giorno 2 ott 2019
Merci beaucoup pour votre séjour dans notre établissement.

8/10 Buono

CARITEY

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di La réception, il giorno 2 ott 2019
Merci beaucoup pour votre séjour dans notre établissement.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Personnel très agréable Cependant le manque d insonorisation dans les chambres est desagreable Propreté à revoir dans la piscine et les parties communes Peut mieux faire pour un 3 étoiles
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

pierre

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement, Jardin et piscine couverte avec transats. Très bon accueil
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

fanny

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Parfait manque le café
Petit week end en couple de 2 jours, superbe vue mer. Concert en bas de la chambre. Très sympa. Piscine. Pas de café dans les chambres.... dommage...
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel est super sympas la vue sur la mer est vraiment magnifique Je trouve dommoge de payer un petit plus pour le jacuzzi et le spa jaurai préféré que ce soit compris dans le prix
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Direction, il giorno 25 lug 2019
Madame, Monsieur, Notre espace détente ne peut accueillir qu'un certain nombre de personne en même temps (10 maximum). S'il était gratuit, tout le monde irait et cela ne serait ni agréable pour les clients, ni autoriser par en terme de sécurité C'est pour cela, qu'avec l'avis de la commission de sécurité, nous avons mis en place un supplément.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Impeccable
Sauna à 50 degrés et pas de Poiret pour le moins…! Piscine bien chaude , tranquillité du jardin , parking calme , bon petit déjeuner et magnifique vue sur la mer dans une chambre confortable pour les plus …! J’y reviendrai !
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Direction, il giorno 25 lug 2019
Nous sommes très content que vous ayez séjourné dans notre hôtel et que l'espace détente et la piscine vous a permis de passer un agréable moment.

8/10 Buono

Gaétan

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel correcte
Séjour très agréable, bon accueil, des petits manques au petit déjeuner, propreté peu mieux faire, surtout au niveau de la salle de bain. Dans l'ensemble correcte.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2019
Risposta di Direction, il giorno 4 lug 2019
Merci pour votre commentaire. Nous aurions bien aimé que vous signalez ces dysfonctionnement lors de votre venue afin que nous puissions corriger aussitôt et comprendre ce que vous attendez (quel manque avez-vous eu au petit déjeuner ?)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Le bord de mer à proximité juste à traverser la rue
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Direction, il giorno 4 lug 2019
Revenez quand vous voulez pour un prochain séjour marin !

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons trouvé cet hôtel très propre. Le personnel très sympathique, le petit déjeuner extra. Une vue extraordinaire sur la mer. Nous y retournerons avec plaisir.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Direction, il giorno 4 lug 2019
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was perfect for us. We were in town for D-Day celebrations and it's very conveniently located right on the beach. It's close to a really good restaurant. The bed was comfortable and the shower was excellent. The breakfast exceeded our expectations and had a large variety of good.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Direction, il giorno 2 lug 2019
Thank you so much !!! You came for the D-Day !! Your are lucky to see that !

6/10 Soddisfacente

Dan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The location was excellent and the staff quite friendly. The actual rooms were very basic and bare but we slept ok overall. Walls were thin and you could hear everything (and I mean ‘everything’).
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Direction, il giorno 4 lug 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt

10/10 Eccellente

Claude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Salle de bains pas propre. Poussière importante sur papier toilettes et cheveux dans lavabos. Pour un 3 étoiles, c'est un peu limite.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Direction, il giorno 1 mag 2019
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu ces problèmes. L'avez-vous signalé à la réception dès votre arrivée ? Nous aurions pu vous envoyer la femme de ménage ou vous changer de chambre. Il est dommage que vous postiez ce commentaire en anonyme. Nous aurions pu vous recontacter et échanger de cela avec vous directement.

8/10 Buono

patrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel calme bien situé
Petit hotel sympa.. accueil très bien et chambre agréable avec belle vue sur la mer.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Direction, il giorno 13 giu 2019
Merci pour votre commentaire agréable à lire. Nous espérons vous revoir bientôt

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Belle vue sur mer à partir de la chambre. Parking public disponible et gratuit
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Direction, il giorno 30 apr 2019
Nous sommes toujours là pour satisfaire nos clients :o)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Direction, il giorno 30 apr 2019
Merci beaucoup pour votre note positive !!

8/10 Buono

Véronique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien.
Séjour agréable avec vue sur mer très sympas. Petit déjeuner copieux. Chambre calme vis à vis de l'extérieur mais pas très bien isolé avec les autres chambres.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

MARC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zen
Personnelle très présent et agréable Chambres sympa, bonne literie Juste la porte fenêtre du balcon qui est très difficile à ouvrir Je retournerai volontiers dans cet hôtel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bonne situation avec vue sur la mer côté jardin agréable avec piscine et terrasse personnel charmant
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Direction, il giorno 5 ott 2018
Encore un très grand merci pour votre note maximale. N'hésitez pas à nous recontacter pour un prochain séjour détente.

8/10 Buono

GENEVIEVE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Direction, il giorno 3 ott 2018
Merci d'avoir laissé votre note.

8/10 Buono

Jean-Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Direction, il giorno 5 ott 2018
Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé cette bonne note sur notre établissement.

6/10 Soddisfacente

dominique, Paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel accueillant avec vue sur la mer, assez bien entretenu même si le poids des années est bien visible ( la construction semble dater des années 1970 ) donc locaux assez vieillots y compris la piscine mais pour à peine plus de 100€ ...excellent rapport qualité prix petit déjeuner « correct » sans plus
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

carole, paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel accueillant face à la plage, très bien situé
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Direction, il giorno 5 ott 2018
Merci beaucoup !!! :o)

8/10 Buono

FRANCOIS

bonne étape en couple
sejour agreable hotel confortable bien place pdj bon et copieux chambre confortable accueil agréable
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Jean Jacques

Mi è piaciuto: Pulizia
Piscine couverte en verre a besoin d’un entretien
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Risposta di Direction, il giorno 25 set 2018
Bonjour, Nous avons noté votre remarque mais nous ne la comprenons pas et sommes très surpris par celle-ci. En effet, le dôme est tout neuf et est nettoyé très régulièrement.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia
Trop cher pour la prestation.
Terasse avec vue sur toit piscine.donc vis à vis.Chambre correct et propre mais cher pour cette catégorie.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Le manque d'insonorisation est évident quand on a des voisins un peu bruyants...
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Direction, il giorno 17 ago 2018
Nous avons bien noté cette remarque. Merci beaucoup

8/10 Buono

Françoise, Rennes

Non mi è piaciuto: Pulizia
Proche de la plage; bon petit déjeuner
Hotel proche de la plage qui semble en cours de rénovation. Personnel sympathique et accès à une piscine dans un patio privé. Sympathique mais manque une climatisation et une insonorisation (bruits de la rue !).
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Face à la mer très bonne situation
Comme l’année Dernière il manque un frigo et une bouilloire avec thé café et des tasses Cette année le ménage a été négligé (fenêtres sales, pas d’aspirateur passer pendant plusieurs jours, les draps non changés) c’est Un minimum pour un 3 étoiles Malgré tout ça sa reste un bonne hôtel
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018

4/10 Scarso

Julie

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Direction, il giorno 27 lug 2018
Il aurait été bien que vous précisiez ce que vous auriez souhaitez en plus.

10/10 Eccellente

anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tres bien situé ... très propre ....personnel aimable et attentif
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Direction, il giorno 25 lug 2018
Merci d'avoir laissé votre commentaire. A très bientôt

10/10 Eccellente

Jean-Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Direction, il giorno 29 giu 2018
Nous vous remercions pour votre note. A très bientôt dans notre établissement.

10/10 Eccellente

Raija

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Morfar 60
Mycke bra
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Direction, il giorno 29 giu 2018
Encore merci de votre séjour et de votre commentaire.

10/10 Eccellente

Natacha, Elbeuf sur andelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Direction, il giorno 11 dic 2018
Superbe note pour toute l'équipe de l'Hôtel des Thermes. Merci beaucoup.

8/10 Buono

Frédéric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Direction, il giorno 6 giu 2018
Nous vous remercions pour votre très belle note. Nous sommes content que vous ayez passé un bon séjour en Normandie.

8/10 Buono

patrick

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Séjour agréable mais lit très inconfortable. Salle de bains avec gros manque de lumière. Et même pas une petite bouteille d’eau en chambre .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Direction, il giorno 31 mag 2018
Bonjour, Nous avons bien noter vos remarques. Nous espérons que votre séjour se passera bien pour une prochaine fois. A bientôt

8/10 Buono

LUIS

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Direction, il giorno 29 mag 2018
Merci beaucoup !

8/10 Buono

Frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Escapade à 2
Séjour de dernière minute, besoin de changer d’air. Ce fut parfait !
Risposta di Direction, il giorno 19 mag 2018
Nous sommes content que vous ayez trouvé du repos dans notre établissement. N'hésitez pas à revenir une prochaine fois pour vous détendre.