Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 419 €
tasse e oneri inclusi
2 giu - 3 giu
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Grand Universe Lucca, Autograph Collection

  • Hotel elegante nei pressi di Piazza Napoleone
  • Non lontano da Teatro del Giglio e Torre Guinigi, Grand Universe Lucca, Autograph Collection offre servizi come una terrazza, una galleria d'arte in loco e un centro commerciale in loco. Prova Legacy Restaurant, popolare ristorante in loco, che offre cucina locale. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una reception aperta 24 ore su 24
    • Un ascensore, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
    • Servizio facchinaggio, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 55 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Servizio riciclo e lampadine a LED
    • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
    • TV da 49 pollici con canali via cavo
    • Accessori per la preparazione di caffè/tè, riscaldamento e pulizie giornaliere

Strutture simili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 35 EUR per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 45 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.50 EUR a persona, a notte, fino a 3 notti. Sono esenti i minori di 14 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 30 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Supplemento per animali domestici: 35 EUR per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 45 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Numero di registrazione della struttura IT046017A1RRKYNMHI
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Grand Universe Lucca, Autograph Collection?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 35 EUR per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Universe Lucca, Autograph Collection?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Universe Lucca, Autograph Collection?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Universe Lucca, Autograph Collection?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Grand Universe Lucca, Autograph Collection?

In zona Centro storico di Lucca, questo hotel si trova a pochi passi da Piazza Napoleone e Teatro del Giglio. Luoghi di interesse come Torre Guinigi e Piazza dell'Anfiteatro si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Lucca si trova a 8 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,2

Servizi

10

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 50 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 50 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 50 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 50 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 50 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Katia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera piccola ma confortevole, con un personale cortese e molto disponibile. L'hotel è situato in perfetto centro, distante 10 minuti dalla stazione a piedi. Vicinissimo ai monumenti più belli di Lucca, a bar ristoranti ecc.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Sasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay, clean trendy and great restaurant right in the center of town!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and great central location. We had an issue with the AC in the room but they changed our room the following day when it couldn’t be fixed.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely a fabulous property, wonderful staff and location
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Roy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lekker dichtbij het centrum, super handig en praktisch. Schone kamer, goede desserts en een zeer bijzonder koffiezetapparaat waaruit heerlijke koffie kwam
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a very nice place to stay! I highly recommend it to anyone traveling to Lucca! Great brunch with lots of food options!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien. Literie confortable, personnel agréable.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Andy Viktor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

4/10 Scarso

Sze Ling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
super friendly and polite staff great location to local area and train station beautiful decor and well maintained rooms & facilities would revisit if I ever come to Lucca again!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. You have to park outside the walls and walk in and the hotel was very close both to the walls and everything you want to see
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice, clean, quiet, and convenient to the town of Lucca. The staff was very personable and helped with any request or question we had. Bicycles were available for guests which my wife and I took advantage of riding the wall around the town. The breakfast choices were excellent and staffed with very friendly people.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel muy bien ubicado, el staff muy amable y atentos. Los cuartos son un poco pequeños.
Verificata

10/10 Eccellente

ana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is amazing, the staff as well and its next to an amazing restaurant. Highly reccommend.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff, extremely comfortable room, no notes
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location is great and the staff was super friendly and competent! Will come back!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Russ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
❤️‍🔥
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Tania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff is really nice and accommodating. The property is beautiful and kept in a very good condition. I will come back!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Hotel in Lucca

Great location in the city center, the staff is very friendly and knowledgeable. The receptionist when out of her way to assits with anything we requested. I optioned for Breakfast and its well worth, high quality items and fresh.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, wonderful staff, great breakfast, small but adequately equipped fitness room, not too far from train station. While room was well appointed with a nice bathroom, it was quite small for 2 people. Staff was very personable & helpful.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Yavuz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super central, overlooking two cute piazzas. Great pizza restaurant next door. Rooms are a bit too small - even though we stayed in a mid tier one with the view. The gym is way too basic. Some dumbbells, a bench and a treadmill (and a super old elliptical). It needs a cable machine at least…
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel in Lucca, Italy

The hotel is located well in the old city. I had lunch and breakfast outside on the sidewalk near the carousel. The food was excellent and the service superb. The room was well appointed and the bed comfortable. The only thing I did not like was the location. My room was in the interior and I only saw a staircase. I should have asked for a different room.
Lunch at the Grand Universe Hotel
The carousel next to the hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room was entirely too small and was the only one between floors. You had to take an elevator and still walk up or down a flight of stairs. The only window looked out over a set of outside steps that were being used so no privacy. The bathroom was really dark and there was at least one light out in the bathroom. Very disappointing.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The single piccolo room was quite small, and tight space, but as expected. Bathroom layout was odd, no space for toiletries, etc. But the bed was comfortable, air conditioning worked well and the room was spotlessly clean.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service. Large rooms!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022