Hotel Diana si trova in Centro storico di Lucca in un'area con collegamento a una stazione ferroviaria/metropolitana. Tra i punti di riferimento più importanti della zona ci sono Piazza Napoleone e Piazza dell'Anfiteatro. A livello culturale, invece, spicca Museo Puccini. Torre Guinigi è un altro luogo da visitare consigliato. Concediti un po' di relax con i tour enologici e le sorgenti termali della zona, o mettiti alla prova con divertenti attività come equitazione e gite a piedi o in bici disponibili nelle vicinanze. Vai alla guida turistica di Lucca
Via della Dogana 9, Lucca, LU, 55100
Cosa c’è nei dintorni?
Teatro del Giglio
2 min a piedi - 0.2 km
Piazza Napoleone
3 min a piedi - 0.3 km
Torre Guinigi
6 min a piedi - 0.6 km
Piazza dell'Anfiteatro
8 min a piedi - 0.7 km
Mura di Lucca
1 min a piedi - 0.1 km
Come spostarsi
Stazione di Lucca - 7 min. a piedi
Aeroporto di Pisa (PSA) - 36 min. in auto
Ristoranti
Da Ciacco
4 min a piedi
Bar Pasticceria Tessieri
5 min a piedi
Bar Montecatini
4 min a piedi
Fuori di Piazza
3 min a piedi
Caffe Del La Teatro
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Diana
Hotel nei pressi di Piazza Napoleone
Non lontano da Torre Guinigi e Museo Puccini, Hotel Diana offre servizi come un salone di parrucchiere, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
Una postazione PC, ombrelloni da spiaggia e quotidiani gratis
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e vantano comodità come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Bagni con docce e bidet
TV LCD da 22 pollici con canali TV via cavo/satellitari
Climatizzatore con riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio all'aperto in loco (22 EUR - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
La struttura ha anche parcheggi in strada
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:00. L'importo è di 13 EUR a persona
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar/lounge
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Postazione PC
All'esterno
Lettini
Ombrelloni per la spiaggia
Spa
Massaggi in camera
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Nessun ascensore
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
1 piano
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Doccia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
TV LCD da 22 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Riscaldamento (climatizzatore)
Scrivania
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 20:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:30
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 20:00.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Hotel San Martino)
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 EUR al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.0 EUR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.50 EUR a persona, a notte, fino a 3 notti. Sono esenti i minori di 14 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 13 EUR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 80 EUR per veicolo (andata e ritorno, massimo 6 persone)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: EUR 80 (andata e ritorno)
Parcheggio all'aperto non assistito: 22 EUR a notte (con possibilità di entrata/uscita)
Supplemento per animali domestici: 10 EUR per sistemazione, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.0 EUR al giorno.
Letto aggiuntivo: 15.0 EUR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
N° partita IVA/codice fiscale: 01910090461
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Numero di registrazione della struttura IT046017A14C6CZ9Q3
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
In questa struttura non vengono serviti alcolici.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Diana?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 10 EUR per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Diana?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 22 EUR a notte. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Diana?
Orario del check-in: 15:00-20:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Diana?
Orario del check-out: 10:30.
Hotel Diana offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 80 EUR per veicolo.
Dove si trova Hotel Diana?
In zona Centro storico di Lucca, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Piazza Napoleone, Torre Guinigi e Museo Puccini. Piazza dell'Anfiteatro si trova a soli 0,8 km di distanza. Stazione di Lucca si trova a 7 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Diana
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
9,0
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 140 su 232 recensioni
10 - Eccellente
140
Valutazione di 8 - Buono. 64 su 232 recensioni
8 - Buono
64
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 232 recensioni
6 - Soddisfacente
23
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 232 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 232 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
alessandro
17 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superate le aspettative
Mi son trovato molto bene da tutti i punti di vista, consiglio questo hotel.
alessandro
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Romina
3 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Consigliamo questo hotel , pulito, accoglienza dai ragazzi della reception colazione top
Romina
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
8/10 Buono
fabrizio
23 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura carina in pieno centro comodissima per shopping e visite culturali.
fabrizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Elio Giovanni
24 feb 2025
Albergo tranquillo e molto vicino al teatro del Giglio. Gentilissima la Reception
Elio Giovanni
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
fabrizio
2 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura comodissima con il centro
fabrizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Cristina
15 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dietro il Diomo di Lucca, pensione centralissima con tanto di parcheggio. La struttura è semplice ma confortevole.
Cristina
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
SACCHITAL - Paola
16 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top
Albergo molto carino, in posizione strategica nel centro città, con parcheggio annesso.
personale molto disponibile
Vivamente consigliato
SACCHITAL - Paola
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Jean-François
14 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hôtel et un accueil charmants dans une cité splendide.
Jean-François
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Richard
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice little hotel in a great location. Wonderful staff.
Richard
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Timothy
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend! Staff were amazing and friendly. They went out their way to accomodate us. Breakfast was delicious with an assortment to choose from. Loved the juicer to make fresh orange juice!
Timothy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
carmen
11 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. Amazing staff, great location
carmen
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jennifer
21 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Jennifer
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jose Luis
24 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
En un buen sitio, muy bien todo y muy buen servicio y atención de la gente
Jose Luis
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Bram
5 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fijn hotel
Fijn hotel vlakbij centrum.
Bram
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Eleanor
19 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very helpful. The room was comfortable. The hotel is well located and easy to get to.
Eleanor
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Pedro
5 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff
Pedro
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sue
5 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel!!!
Sue
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Diana
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The entire staff was exceedingly friendly and accommodating.
The room was classy and comfortable.
The breakfast buffet was amazing and the refreshments offered at check-in was a welcome treat.
Diana
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Debra
16 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was lovely! We enjoyed our room and the staff were excellent! Near the puccini and mozart concert, which we adored. Would definitely recommend staying there!!
Debra
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Terry
23 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at hotel Diana during my trip to Lucca for the summer music festival. The experience I had was wonderful and the staff were supper nice, helpful and accommodating.
Terry
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jianping
15 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good experience, nice reception,clean room
Jianping
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Nicklas
2 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
One day in Lucca
Everything was close from the hotel, the staf was kindly and professional!
Lucca is a very nice town with a complete wall around, at the evening we had a very nice dinner in the middle of the town!
Nicklas
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tessa
21 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Silvia was a most hospitable host. Very attentive and easy to reach. We thoroughly enjoyed our stay and would definitely stay again.
Tessa
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Patrick
4 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A 2 Day Stay in Lucca
Very kind and attentive staff at front desk and the breakfast.
Breakfast was continental style, with many options.
Showers are small, but that seems to be the norm in some hotels in Italy
Patrick
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tim
13 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lucca is a very charming community. With lots history, shops and restaurants.
the staff and accommodations at hotel Diana made our stay all the better.
We would highly recommend others to seek out Hotel Diana for others while staying in Lucca Italy.