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Lucca Relais

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Parcheggio disponibile
  • Lavanderia
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 82 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag
Mod logo
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  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le informazioni sulla cassetta di sicurezza e le istruzioni relative al check-in; è disponibile un ingresso privato.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti devono contattare la struttura prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in.

Modalità di accesso

Informazioni sulla cassetta di sicurezza, ingresso privato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili su richiesta presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.50 EUR a persona, a notte, fino a 3 notti. Sono esenti i minori di 14 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 80 EUR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 20 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Verrà addebitato un supplemento per una culla (lettino per bambini 0-2 anni)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
In questa struttura non vengono serviti alcolici.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Lucca Relais?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Lucca Relais?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 EUR al giorno. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Lucca Relais?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Lucca Relais?

Orario del check-out: 10:00.

Lucca Relais offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 80 EUR per veicolo.

Dove si trova Lucca Relais?

In zona Centro storico di Lucca, questa guest house si trova a 2 km da Porta Sant'Anna, Piazza dell'Anfiteatro e Cattedrale di San Martino. Torre Guinigi si trova a soli 1,4 km di distanza. Stazione di Lucca si trova a 18 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,2

Ottimo

8,8

Pulizia

8,8

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 38 su 95 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 95 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 95 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 95 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 95 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Cole

Mi è piaciuto: Pulizia
Homey, comfy, welcoming, quiet.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Kimberley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cute and quaint rooms in a great location, next to the walls of Lucca. The area is quiet at night and safe to walk. Check-in was a little tricky, but we figured it out. Rooms were clean. No AC, so may be uncomfortable in the warmer season.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Simple room but clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Håkan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Helt okej boende till rimligt pris centralt i Lucca. Bara 200 m från en stor parkering där man står säkert och i stort sett gratis. Efter kommunikation på Whatsup så var det inget problem med in- eller utcheckning
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Paraskevi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely hotel with good location

Very clean and spacious rooms. Very friendly staff. Booked a table for us in the local restaurant which served amazing italian food! So thank you for a great experience!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Henri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Belle demeure, proche du centre ville. Parking privé (payant)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely place overall, good distance from the walled city of Lucca, responsive and attentive staff. Could not figure out how to operate the blinds, narrow toilet.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Clarice

Mi è piaciuto: Personale e servizio
We rented two rooms at the hotel. It is close to the old city and on street parking is very close. One of the rooms air conditioning didn’t work so was a bit warm. The rooms are fine and had the things needed for a one night stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix. Situé à moins de 5 minutes de la porte San donato. Chambres spacieuses, modernes et très propres. Accueil chaleureux voir personnalisé. A recommander.
Verificata

4/10 Scarso

Mårten

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Enkelt, men mycket trevligt rum

Obefintlig information om incheckning. 30 minuter efter ankomst till låst boende, kom information på WhatsApp. Men efter strul med incheckning och tillgång, får vi ett enkelt men mycket trevligt rum med sköna säng. Bra läge, ca 5 minuters promenad till stadsport en.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Pierluigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Staff super

Bella e tranquilla struttura a pochi minuti a piedi dal centro di Lucca, con facilità di parcheggio nel cortiletto interno. In particolare, da segnalare la grande gentilezza da parte dello staff, in particolare Vincenzo, che ha risolto perfettamente una nostra mancanza di comunicazione.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tutto come nelle descrizioni, camera pulita, bagno pulito! unico neo... un faretto della luce rotto e in bagno delle piastrelle un po' rovinate. No aria condizionata in camera e no ascensore. Posto comodo, carino e pulito
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione, camera da sistemare

Personale cortese e pronto ad aiutarti per ogni esigenza. Camera da rivedere; bel messaggio di ben venuto all'entrata, ma poi ad esempio é presente 1 solo bicchiere grande (in plastica usa e getta) con una bottiglia d'acqua e le cialde per il cappuccino. Il pavimento é il vero neo della stanza: rigonfiato da un lato, rende scomodo sia il riposo nel letto (letto sollevato da un lato) che ad esempio alzarsi durante la notte. Il bagno é piccolo, ma pulito. La porta scorrevole é poco silenziosa. Senza il discorso del pavimento, la valutazione sarebbe stata sicuramente migliore.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centrale, parcheggio gratuito, pulito, camera sufficientemente ampia, capsule per il caffè, acqua. Tecnicamente ideale per che desidera trascorrere un breve week end nella splendida città di Lucca. Da consigliare.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Tullia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A un minuto dal centro di lucca con parcheggio gratuito incluso. hotel molto bello e confortevole. Personale eccezionale e disponibile.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione comoda subito fuori delle mura. Personale cordiale, camere pulite e molto carine. Consigliato!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Location curata

Molto bella la stanza e ottimo il rapporto con il personale, gentile e cordiale.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Verificata

8/10 Buono

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Sarebbe da valutazione 4 stelle se non fosse che il riscaldamento non funzionava e l'addetto non conosceva il funzionamento dei comandi per attivarlo. Il resto tutto ok, molto vicino alle porte per entrare a Lucca, parcheggio interno, in dotazione anche le chiavi del portone esterno, questo dà grande libertà di movimento e orari.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Verificata

8/10 Buono

sara

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Ospitale e vicino al centro

Ospitale e carino Vicino al centro. La stanza non male alcune migliorie da apportare alla pulizia e ai dettagli. Comunque un buon posto
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Dyella55

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione per visitare la città

Abbiamo soggiornato due notti intorno al 20 giugno. Deliziosa ed accogliente palazzina a due passi dalle mura. Non essendo periodo affollato abbiamo trovato posto nel parcheggio interno ma vi è parecchio posto (non a pagamento) nelle vie limitrofe. Facilissimo da trovare dopo l'uscita dall'autostrada. Personale gentilissimo e disponibile. Non è prevista la colazione ma in camera c'è una macchinetta per il caffè e tisane. Con frigorifero ed aria condizionata. Consigliabilissimo.
Verificata

8/10 Buono

Enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel ideale per visitare la città in pieno cknfor

Siamo stati bene con possibilità di parcheggiare l'auto nel cortile dove però entrano solo 4 auto quindi non è garantito, fuori trovi strisce bianche o blu. Strategicamente è ideale per visitare la città. Da consigliare.
Verificata

10/10 Eccellente

Saverio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel davvero bello e curato

Un hotel davvero bello, in una zona vicinissima al centro e tranquilla...una villa davvero elegante perfettamente ristrutturata...personale gentilissimo e la comodità del parcheggio interno
Verificata

10/10 Eccellente

Raffaele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Graziosa palazzina vicina al centro storico

Tutto perfettamente rispondente alle aspettative. Arrivati e trovato gestore. Posteggio auto all'interno della struttura. Camera quadrupla molto carina. Figli entusiasti.
Verificata

8/10 Buono

Rosalba

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Buon rapporto qualità prezzo

Comodo per spostarsi a piedi. C'è il parcheggio privato e la struttura è silenziosa. Gentilissimo il personale. Consigliato
Verificata

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo B&B personale molto cordiale e simpatico

Struttura favolosa, particolari molto curati, ambiente piacevole, molto tranquillo