Un albergo a 4 stelle in un posto fuori dal comune non può avere delle cadute di stile che rovinano il soggiorno.
Goccia in bagno che cade tutta la notte togliendo il sonno per tre notti; segnalato dopo la prima notte in reception, non riparata; mi sono sentito dire: noi non sentiamo nulla!
Tubo del telefono della vasca da bagno rotto, con perdite e schizzi di acqua da tutte le parti; in un 4 stelle!?!
Colazioni rocambolesche: torte, brioches, prosciutto che finiscono lasciando gli ospiti a pancia vuota, macchina del caffe che genera code chilometriche alla mattina con conseguente malumore dei presenti. I buffet per la colazione salata e dolce si trovavano ai lati della coda che si formava davanti al dispenser per le bevande calde, questa loro posizione generava ancor più confusione ed imbarazo, dato che si trovavano, i buffet e il dispenser, in una stanza lunga, per contenere la coda, e stretta. Il posto e la struttura sono belle e meritano, l'organizzazione invece è molto carente, quindi la gestione pecca di conseguenza. C'è ampio margine di crescita per raggiungere un buon livello organizzativo e di gestione per essere un 4 stelle a tutti gli effetti. Io non scrivo recensioni se va tutto bene e se ciò che accade durante il soggiorno rientra nelle aspettative; segnalo solo le cose che non vanno bene e non funzionano; tipo la goccia del bagno.... per migliorarsi e fare bella figura con gli ospiti successivi a me. Filippo Sacchetti
