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Recensioni per Mountain Lodge at Okemo

3 out of 5
Mountain Lodge at Okemo
306 Mountain Rd, Ludlow, VT

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 187 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 63 su 187 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 187 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 187 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 187 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Jen

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Barbara, Stratford

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Like: Convenience to lift.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Alex

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The lodging itself was great and the location, while noisy with snow clearing etc., can't be beat. Unfortunately, it was virtually impossible to get a human being on the phone in a reasonable amount of time, meaning that checkout became a frustrating comedy of errors. The two numbers for the front desk provided were both out of service. The chat support gave me a number that turned out to be the ski school (very confusing), while the main number led to several minutes of wading through annoying menus and lengthy holds, often to get someone at the end who didn't know what was going on. This place is expensive enough that they should have a direct line to a person at the front desk.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Yasmine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
It was a very convenient location. Too hot in the rooms. Air very dry due to hot air blowing. Loved skiing there! Beds comfortable and unit clean.
View from the room
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
You can ski and out this property. However, the condo (A305) where we stayed at was a bit outdated. The pullout couch was worn out and very uncomfortable to sleep on. Other than that the room has all appliances one needs to have a comfortable stay. The location is excellent. Our balcony was facing the main lodge.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

tim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I live in Ludlow and when my parents come for a visit I get them a room here. Its a very nice place. nice pool, hot tub, steam room, and sauna. The resort is very nice. There are things to do and amenities.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Daja

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the most beautiful property to stay at. We arrived late in the night due to an issue with the gps, so waking up in the morning with a Mountain View was gorgeous. We were supposed to be in a further away room at the clock tower but they upgraded us with no extra charge. This was great and we enjoyed everything it came with (hot tub right outside our room). We spent a few hours at the bar, which was met with a funny bartender. There was a fire outside and a few people sat around it. They even offered EV chargers out front and in the parking garage. Will definitely be back for the winter activities and we will bring back friends this time. Thank you for making our honeymoon perfect!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Matthew, Hialeah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was pretty quiet but neat and clean. Indication wasn’t clear about moving the front desk so far from the original location.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Randy

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

JOHN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

michael

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Dan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice locations. a bit outdated
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic customer service
Room was ski in ski out as promised. A bit far from town, but right at the base of the lifts. Checked in, stayed in a A building apartment. Day 2, the lock broke on our door. The front desk went above and beyond to get us help, and took care of us while my husband was stuck in ski boots and ski clothes for several hours longer than expected. We were moved to another room after maintenance got us into the original room. We'd give them another chance for sure.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

G.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

anthony

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the ski mountain

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Loved the soaps & shampoos. The place needs better explanation on way to get in. When we checked in, we followed Google maps which took us up the windiest road. Much easier to take 103 & straight up! The woman at the desk explained it, AFTER wasting 30 minutes on the twisty road! No elevator so my 81 year old mom got her work out. So did I. Absolutely beautiful surroundings.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Kelly, il giorno 8 nov 2022
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful room, friendly front desk staff, we will definitely be back
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Kelly, il giorno 8 nov 2022
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again in the future!

8/10 Buono

Chidambaram

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall stay was pleasant
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Kelly, il giorno 8 nov 2022
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again in the future!

6/10 Soddisfacente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our return stay was based on our stay from last year in which we had a very updated condo. We were quite disappointed with this unit. Nothing had been upgraded, and the furniture was very "rikety". My sister stayed next door and paid less for a condo that was much more modern. In saying this, we love the spot and expect to be back but will hope for something that is more updated.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Kelly, il giorno 14 nov 2022
Hi Kevin! Thank you for your feedback, we read all comments and use your experience to make improvements. We understand that getting a different condo than what you had the year before was likely surprise. Our condo units are all decorated differently. When you book your next stay - contact us directly so we can ensure you know which units have been updated.

10/10 Eccellente

Cindy

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Kelly, il giorno 8 nov 2022
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again in the future!

8/10 Buono

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Okemo Mountain
Very nice accommodations, but the logistics of checking in at another hotel, quite far from the room is a problem. The folks at Jackson Gore were great, but the map you get to drive back to find your place is awful. As well as the lack of sufficient street lights or signs is a major problem! It was dusk when we arrived, and we had to call the desk again from the lot. Luckily there were 2 folks cleaning the hallway rugs, and were able to help me. The outside of the building needs signing that let’s you know where you are !! The lodging was excellent, clean and comfortable, but we almost couldn’t find it!! Maybe a messenger or valet, could lead folks from check in at Jackson Gore to the other place …or a drone !!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Kelly, il giorno 8 nov 2022
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again in the future!

6/10 Soddisfacente

ashley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It needs alot of updating
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Kelly, il giorno 8 nov 2022
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again in the future!

6/10 Soddisfacente

John

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

2/10 Terribile

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Address given by Expedia was not the condo, but Guest Services. CheckIn was at a totally different location and staff failed to give outter door code. Wasted much time.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was beautiful and so very comfortable.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Rodji

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Jane D.

Mi è piaciuto: Pulizia
Ski with Sue
The property was clean and well maintained. We have stayed at Mt. Lodge at Okemo before. We like that it is at the base. Ski in ski out! Only thing that I would suggest is a check-in list. Like where can we get more towels or supplies (soap, toilet paper etc.) I asked at the front desk over at Jackson Gore and they sent up more towels. Also didnt know we couldn't check in at Mt. Lodge anymore! Thanks though, we had a great time!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Lori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We came for three nights, to ski two days, and you can’t get a better location for ski in ski out at Okemo! Parts of the mountain with newer ski in ski out houses and condos still weren’t open due to lack of snow. But the mountain lodge is at the base of the clock tower and you could be out the door and on the lift in under two minutes! With that said the condos are a lil dated, but nothing horrendous (bathroom vanity was coming off wall and toilet paper holder was broke). We were a lil disappointed that we couldn’t have a fire in the fireplace as a sign was posted at the beginning of January 2022 saying they were not useable pending inspection. The bed could use a newer mattress perhaps. But the unit was spacious, living room furniture and carpet was just fine. Water pressure in the shower was excellent! Kitchen has cookware, dining ware, pots pans etc and a dishwasher. Coffee maker but bring your own coffee if you don’t want decaf. Linens were provided. We weren’t there for a five star resort. We were there to ski, and needed a place to cook our own meals and sleep. And this was perfect for just that! I’d definitely return in the future!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

2/10 Terribile

Duane P., Saratoga Springs, NY

Non mi è piaciuto: Pulizia
Very disappointed with vrbo
Terrible experience
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

jing

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is the best for ski in & ski out.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kitchen tools could use an upgrade
Nice place. The kitchen utensils were a bit limited with dull knives etc but we didn’t stay there so we could spend a lot Olof time in the kitchen
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Alena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good location
Very convenient location right next to the lifts. The units are a bit dated, but pretty clean and comfortable. And a fully stocked and functional kitchen is a plus for breakfast/quick lunch.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The only thing the property has going for it is the location. When we arrived, the dishwasher was full of dishes and had not been allowed it. The coffee selection was all decaf. The carpet was dirty, not vacuumed, with popcorn kernels The shower curtain was falling off The living room TV did not work, even with four remote controls The kitchen sink did not drain
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property is very close to the ski lifts, so it was a perfect ski in-ski out location, making it easy during these times to eat all meals and warm up in the apartment. It was clean, it had a good fridge/freezer, cooker, dishwasher and microwave, and the kitchen was well equipped for most of our cooking and baking needs. However, for the price we had to pay I wasn't expecting the apartment to look so very dated.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Dean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mountain views
We stay at the Okemo lodge every October for the beautiful fall foliage. Our condo was clean, super close to town, and walking/hiking distance to all of the mountains gorgeous views! We loved the fireplace and wonderful kitchen space. Beds are super comfortable!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

2/10 Terribile

Akiko

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Extremely confusing and no proper signage and direction where to go if checking in after 20:00.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Nicholas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

George C.

Mi è piaciuto: Pulizia
Perfect Spot
The condo was updated and super clean. The only thing missing was the curtains on the Slider. Every other condo I could see had them except ours. Maybe they just finish renovating and didn't get to the curtain before we reserved. The desk staff (Georgia) was super friendly and helpful. Pleasant experience. Plenty of wood for the fireplace, which was not the case last time we visited. Overall, this was our second stay at the resort and will definitely consider it next time. The convenience of the slopes being right outside and the reserved parking spot, is worth the couple extra bucks over staying elsewhere. Would 100% recommend to anyone. This is the place to stay at Okemo.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Newly renovated In great condition. Comfortable, clean, working fireplace, and most of all convenient, step out onto the ski lift.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020