Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a settimana.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.20 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 19 EUR a persona (importo approssimativo).
Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a settimana
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a settembre.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
Domande frequenti
Mercure Lyon Genas Eurexpo ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Mercure Lyon Genas Eurexpo?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a settimana. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Mercure Lyon Genas Eurexpo?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Lyon Genas Eurexpo?
Orario del check-in: 14:00-12:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Lyon Genas Eurexpo?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.
Dove si trova Mercure Lyon Genas Eurexpo?
Con una buona posizione a Genas, questo hotel si trova a 4 km da Eurexpo Lyon e a 15 km da Groupama Stadium e Piazza Bellecour. Luoghi di interesse come Teatro dell'Opera Opéra National de Lyon e Parco Tête d'Or si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
7,0
Posizione
8,2
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 109 su 267 recensioni
10 - Eccellente
109
Valutazione di 8 - Buono. 103 su 267 recensioni
8 - Buono
103
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 267 recensioni
6 - Soddisfacente
36
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 267 recensioni
4 - Scarso
13
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 267 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Magali
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Chambre propre (attention aux joints dans la baignoire), personnel sympathique
Magali
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Cheikh
17 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Tout était parfait
Cheikh
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Clarisse
9 lug 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très propre, chambres grandes, hall d’hôtel agréable et bon accueil à la réception.
Clarisse
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Aline
26 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres belle terrasse extérieure, petite piscine pour se détendre
Aline
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Roger
9 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would stay again
Roger
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Kit Man
2 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and lovely place.
Kit Man
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Sarah
28 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel propre et bien équipé..
Sarah
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Adrienne
12 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon séjour.
Personnel accueillant et sympathique.
Hôtel agréable. Je recommande.
Adrienne
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Dan
14 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Valeur sûre.
Une valeur sûre sur Genas, bien mieux que les hôtels environnants. Toujours compréhensifs si imprévus. Personnel toujours souriant et avenant. ++
Dan
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
makombo
29 lug 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice at the reception
makombo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Laurent
9 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Court séjour au Mercure
Hôtel sympa et accueillant (intérieurement). Chambre confortable et bien insonorisée.
La vue sur la terrasse laisse cependant à désirer avec un monticule de tables et de chaises qui ne reflète guère que nous sommes dans cette catégorie d’hôtel !
Laurent
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Richard
1 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not bad
It was ok. Gym wasn’t up to much. Old equipment. Hotel was ok and free parking was good as not many hotels do that
Richard
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
kathleen
25 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Our room was way too hot. No AC. 2 floor fans which shut off after 1.5 hours. We could open a window, but didn't help.
The restaurant was excellent!
kathleen
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
christopher
14 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel was fine, that's about all I can say not 4 star for sure, more like 3. Poor restaurant choices for breakfast. Room carpet dirty, pillows smelt as though pillow cases hadn't been washed in months. Location very convenient to motorway. Outside is a little run down. Staff English is minimal which for a hotel I found very strange. Not worth the money paid. Not terrible but not great.
christopher
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Shanna
3 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
He lights in the room did not work and thr hotel was sold out so no room to switch to:(
Shanna
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Samir
29 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très moyen et pas digne d un 4 étoiles
Un système de chauffage que j ai mis à l arrêt avec le boîtier prévu dans la chambre mais qui a continué de tourner toute la nuit => bruit inutile
Pompe flacon gel douche inutilisable => galère pour prendre la douche
La peinture dans les WC complètement prise par l humidité et donc a refaire
Enfin loin des standards d un 4 étoiles !!!
Samir
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Denis
25 lug 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Des défauts majeurs
J’avais réservé une chambre avec un lit double et il m’a été attribué une avec 2 lits simples. Demande faite à la réception où il m’a été dit qu’il n’y en avait plus de disponibles. Mais qu’elle ne fut pas ma surprise en entrant dans la salle de bain de voir que la douche avait été utilisée (sol mouillé) et qu’était resté accroché au porte serviette un slip d’homme visiblement porté !!! Inadmissible pour un établissement de ce rang ! Réception prévenue quelqu’un est venu récupérer l’objet en question… et voilà.
De plus, malgré le nombre conséquant de chambres, il n’y a qu’une seule machine à café au petit déjeuner, ce qui crée une obligation d’attente. Enfin, 2 bornes de recharge pour voitures électriques sont disponibles mais ne fonctionnent pas : impossible recharger ma voiture. Ceci dit et ces inconvénients passes, le personnel est accueillant, serviable et disponible ce qui est un bon point.,
Denis
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Gabriele
3 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sempre ottimo
Torno qui appena posso, le camere sono stupende e la colazione è impeccabile. Personale cortese e competente. Davvero ottimo hotel dove soggiornare
Gabriele
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata
8/10 Buono
Gabriele
23 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vale il prezzo
Hotel non economico ma sicuramente di livello. Camera bella e pulitissima, servizio puntuale e disponibile. Cena buona. Unica pecca, nella camera mancava il set di cortesia, ma una volta rimarcato il personale si è attivato immediatamente per portarmelo. Degna di nota la colazione, davvero deliziosa e con ampia scelta. Nel complesso un'esperienza assolutamente positiva.
Gabriele
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
26 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice property, only 8 km from LYS
This is a very nice Hotel, not far from LYS airport. It was worth the money. They could improve the furniture in the room, but for 1 or 2 night stay is OK. Nothing to really complain about. Staff was excellent.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
26 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di una notte, arrivato la sera alle 21.00 e riparto la mattina successiva alle 8.00
Camera pulita e confotevole
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
12 apr 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abbiamo scelto quest'hotel perchè era vicino alla nostra destinazione, visto che si trattava di un viaggio d'affari, e siamo stati soddisfatti.
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
Hans
24 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Hans
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Gwladys
13 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Très grand hôtel, très bon accueil.
Par contre très bruyant et le parking pas très pratique
Gwladys
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Marc
15 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura