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Ma'In Hot Springs

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso con spa completamente attrezzata e parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto

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Galleria fotografica per Ma'In Hot Springs

Vista dalla struttura
Video influencer
Piscina all'aperto, lettini
Sale per trattamenti di coppia, sauna, bagno turco
Colazione a buffet, servita tutte le mattine (15 JOD a persona)

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Spa
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 133 €
tasse e oneri inclusi
5 ago - 6 ago

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
Asciugacapelli
  • 44 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti singoli

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
Asciugacapelli
  • 44 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

Vista dalla camera

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca e doccia separate
  • 54 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Sowayma, 17173, Dead Sea North, Ma'In

Cosa c’è nei dintorni?

  • Punto Panoramico Dead Sea Panoramic Complex - 10 min in auto - 6.7 km
  • Amman Beach - 23 min in auto - 18.7 km
  • Sorgenti Termali di Ma'in - 32 min in auto - 24.9 km
  • Mount Nebo - 48 min in auto - 39.0 km
  • Ponte di Allenby - 53 min in auto - 52.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Amman (AMM) - 62 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬27 min in auto
  • ‪Panorama Restaurant - ‬11 min in auto
  • ‪Brown Bar & Restaurant - ‬2 min a piedi
  • ‪At The Springs Restaurant - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ma'In Hot Springs

Resort di lusso boutique
Cerchi un alloggio che offra un minimarket, una terrazza e un giardino per la tua vacanza? Ma'In Hot Springs è la sistemazione che fa per te. Trattamenti per il corpo, body wrap e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un'area giochi e una biblioteca.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
  • Un miniclub (a pagamento), un deposito bagagli e un negozio di articoli da regalo
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 97 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Divani letto, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con vasche e docce separate e bidet
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Balconi o patii, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Lingue

Arabo, inglese, italiano, spagnolo

Strutture simili

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Hilton Dead Sea Resort & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso nel prezzo
8.4 su 10, Ottimo, 758 recensioni
Il prezzo attuale è 148 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
Hilton Dead Sea Resort & Spa

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 15 JOD per gli adulti e di 10 JOD per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Mini club
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Divano letto in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Divano letto
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 JOD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 JOD per gli adulti e 10 JOD per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 50.0 JOD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Evason Hot Springs
Evason Hot Springs Hotel
Evason Hot Springs Hotel Ma'In
Evason Ma'In
Evason Ma'In Hot Springs
Hot Springs Ma'In
Ma'In Evason
Ma'In Hot Springs
Ma'In Hot Springs Evason
Ma'In Springs
Ma'In Hot Springs Hotel
Ma'In Hot Springs Hotel Dead Sea
Ma'In Hot Springs Dead Sea
Ma'In Hot Springs Resort
Ma'In Hot Springs Ma'In
Ma'In Hot Springs Resort
Ma'In Hot Springs Resort Ma'In

Domande frequenti

Ma'In Hot Springs ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Ma'In Hot Springs?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ma'In Hot Springs?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ma'In Hot Springs?

Orario del check-in: 14:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ma'In Hot Springs?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Ma'In Hot Springs?

A 7 km da Punto Panoramico Dead Sea Panoramic Complex e a 32 km da Sorgenti Termali di Ma'in e Amman Beach, questo resort di lusso vanta una buona posizione a Ma'In. Parco archeologico di Madaba e Mount Nebo si trovano ugualmente a meno di 40 km di distanza.

Recensioni su Ma'In Hot Springs

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 150 su 310 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 310 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 310 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 310 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 310 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Antonio

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il contesto naturalistico in cui si colloca la struttura è paradisiaco con cascate di acqua calda che circondano l’hotel in un habitat desertico. Questo è davvero meraviglioso. La struttura, però, è vecchia, non manutenuta è veramente sporca. La piscina di acqua termale è in uno stato di abbandono con melma nel fondo. Anche la piscina della Spa, a cui si accede solo pagando un extra costo anche se si è clienti dell’hotel, è veramente sporca. Peccato perché avrebbe tutte le potenzialità per essere un posto divino, ma mancano pulizia e manutenzione. Anche il livello del cibo proposto è scarso.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Roberto Maria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Forse un tempo era anche un hotel lussuoso. L'unica cosa che hanno però adeguato ai tempi attuali sono i prezzi mentre la "manutenzione" di struttura e camere è rimasta a 40 anni fa.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Ilenia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Posto incantevole immerso in un canyon. L’hotel è davvero bello e anche le stanze. Purtroppo due appunti li devo fare: appena arrivate la stanza non sembrava fatta, almeno non completata. Mancavano tutti gli asciugamani e le lenzuola erano ancora bagnate. Credo avessero problemi in lavanderia perché accappatoio e asciugamano siamo riusciti ad averli solo la sera. Altro appunto usando la vasca abbiamo avuto un problema con l’acqua che è risalita da uno scarico messo sul pavimento. Davvero un disastro. Devo dire che in questo caso sono stati celeri nel venire a riparare i danni provocati dall’acqua. Per il resto cena abbastanza buona anche se il prezzo lievita con il 7% di tasse e il 5% di servizio (mi sembra eccessivo) Colazione ottima con vista cascata incantevole
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

riccardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ubicata in una location favolosa . Resort un po’ datato ma con un suo fascino in un luogo dove regna il silenzio. Hai a dispaiò e due piscine, cascate tutti in un a oasi di verde
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Raffaele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Una struttura speciale in quanto è dominata dalle cascate di acqua termale caldissime che sgorgano dalla montagna soprastante, perciò un posto unico e irripetibile, già solo per questo vale la pena soggiornarvi.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno da favola

Bellissima location e anche l’hotel molto bello. Si trova in una posizione che si presta come base per molte escursioni o come meta per rilassarsi nella piscina dell’hotel con acqua termale a 65 gradi, nella vicina spa o alle terme pubbliche che sono a dir poco miracolose. Il contatto con la natura e il paesaggio circostante sono qualcosa di unico. L’hotel è molto caratteristico, con un arredamento molto particolare, con legno massiccio che rende l’atmosfera elegante ed anche accogliente; è molto pulito nel complesso come anche l’ambiente circostante. Le camere sono abbastanza spaziose e confortevoli, forse avrebbero bisogno di un pochino di manutenzione in alcuni particolari. Il punto forte è il ristorante, offre qualsiasi tipo di piatto tipico cucinato in maniera strepitosa, dalla colazione a buffet del mattino al pranzo e alla cena sempre a buffet ad un prezzo medio alto, ma che vale sicuramente la pena. Noi ci siamo fermati anche per il cenone di capodanno, un po’ caro e quasi obbligatorio, ma il buffet è stato davvero unico sia come assortimento che qualità. Il personale molto gentile e disponibile, dovrebbero migliorare un po’ l’organizzazione e l’accoglienza. Nel mostra siamo stati accolti in maniera un po’ fredda e sbrigativa senza darci alcuna informazione aggiuntiva, ma dopo esserci lamentati ci hanno offerto un upgrade di camera per scusarsi. Nel complesso assolutamente da ripetere e molto consigliato!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Samuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo spettacolo delle cascate e dell oasi ripaga ogni difetto
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La location è incredibile, isolata da tutto e immersa tra le rocce. Merita davvero la deviazione dai classici itinerari. Migliorabile il ristorante (noi abbiamo provato quello a la carte) sia come scelta ma soprattutto come servizio (lentissimo e non in grado di accogliere tutti gli ospiti). Da aumentare il numero di lettini a bordo piscina perché assolutamente insufficienti.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La.struttura è bella ed il personale.attento. come categoria 5 stelle si perde un po' nei dettagli. La cura del particolare va rivista.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Il posto vale 5 stelle su 5, l'hotel 3 su 5. Ci siamo andati praticamente solo per via delle acque termali, che sono davvero bollenti e suggestive con le loro cascate. Nell'hotel troverete una piscina ad uso esclusivo (gratuito) degli ospiti, proprio davanti alla cascata principale, una vista quindi impressionante. Poi ce n'è un'altra a pagamento nella Spa ma non so quanti costi. La nostra stanza era grande, bagno con bidet, doccia e vasca, TV, cassetta di sicurezza, ma davvero poco illuminata così come tutto il resto dell'hotel, molto particolare ma un po' vecchiotto. Abbiamo cenato a buffet (29 dinari a testa escluse le bevande) e non li vale assolutamente. Poca varietâ, piatti per lo più locali e nemmeno irresistibili. Il problema è che in zona non c'è altro quindi non hai scelta. Colazione ok così come anche lo staff, mai invadente e molto gentile. Diciamo che il posto in se è da visitare sicuramente ma l'hotel per quello che costa e per i servizi e cibo che offre è overpriced. Bellissima la strada per arrivarci, una cosa incredibile (costeggerete in parte il Mar Morto) con dei paesaggi lunari PS: non so perchè ma non ci sono prese di corrente vicino al letto ne in bagno PS2: vicine all'hotel ci sono anche delle terme pubbliche accessibili pagando mi pare 10jod
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Afrenchit, Lanusei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Affascinante in una location unica che vale tutta la difficoltà per accedervi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super good but misleading

The hotel is wonderful. However, the wonderful pictures they put on the web are misleading: the pool with the waterfall is inside the"spa" and has an additional cost of 38 JOD per person. They used to have another waterfall but it is now closed, so, unless you get into the spa you will not see any hot water waterfall pool, but only normal pools or a fake warmed water pool. This is actually quite annoying... Despite this the hotel is wonderful and the service is very high quality!

2/10 Terribile

Kimberly

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Old and needs to be renovated. They tried to put us in a regular room after we booked a suite. Then gave us a dirty suite. The pool was gross we ended up leaving and won’t even stay the night
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Naser

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Mark, Marina Del Rey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Solid property could be so much better with some tweaks and a deep cleaning…
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

Waseem

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not save not clean and they didn’t like my reserve an Expedia because they need to increase the price and they did so I paid $200 extra
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

AHMAD ABDEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The water falls are amazing it’s a relief for your body and the hotel amenities and water fall close at 10 but the main public one the natural it no longer stays avaible for public so it becomes private for the hotel guests so that’s a very good perk imagine staying under the water fall at night alone it’s a really good perk. Room service is also amazing and the buffet for lunch and breakfast is super. There’s also a super market outside in the public u can get small chips, nuts and fruits not alot security at hotel won’t let u because it’s their policy but they are so nice. Very special thanks for the spa, and the reception team especially mr Majed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

2/10 Terribile

Laura

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

AHMAD M, Los Gatos

Viaggio di coppia
Bathroom was not very clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Cristian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
für den preis sehr schlechte service und laut bis 1 Uhr Morgens, keine EU Steckdose und wurde von Rezeption auch nicht gebracht, auf die Terrasse darf man nicht sitzen wenn mann A la Carte Menü bestellen möchte, nur mit Buffet darf mann und ist sehr teuer.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Klaus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Hotel, doch Klimaanlage in ganzem Hotel wird erst zum 01.April frei geschalten. Schlafen war eine Herausforderung bei zu warmem Zimmer. Fenster konnten nicht aufgelassen werden da Moskitos nur darauf warten.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Summer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning views, friendly staff, relaxing environment and deltoid!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

2/10 Terribile

Rafat

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible Experience – Dishonest Staff & Poor Service I had an extremely disappointing stay at this hotel, mainly due to the unprofessionalism and dishonesty of the supervisor, Mohammad. From the start, the service was unwelcoming and unhelpful, but the worst part was how Mohammad blatantly lied about our situation. He falsely claimed that we were trying to fit more than two people in our room, which was completely untrue. Instead of addressing our actual concerns, he chose to fabricate a story, making the situation even more frustrating. It’s shocking that a supervisor would behave this way, especially when guests expect honesty, respect, and good customer service. Beyond this, the overall experience at the hotel was far below expectations. The staff was dismissive, and it was clear that guest satisfaction was not a priority. I would strongly advise against staying here if you value honesty, professionalism, and a stress-free stay. I hope the management takes a serious look at their staff and improves their service because, as it stands, I would never return and would not recommend this hotel to anyone.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025