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Mercure Macaé

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto queen

Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Superior, 1 letto queen

  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Standard, 1 letto queen

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti singoli, vista mare

Camera Standard, 2 letti singoli, vista mare | Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Standard, 2 letti singoli, vista mare

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, vista mare parziale

Suite, 1 letto king, vista mare parziale | Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Suite, 1 letto king, vista mare parziale

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare parziale
  • Per 5 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Superior, 2 letti singoli

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 letto matrimoniale, vista mare

  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 letto king, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Per 5 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento, 1 letto matrimoniale, accessibile ai disabili

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Mercure Macaé si trova a Macaé e vanta una posizione strategica nel centro della città e vicino alla spiaggia. Faro del porto di Imbetiba e Solar del Monte Elisio sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Parque Nacional da Restinga de Jurubatiba e Parque dos Passaros. Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio surf, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Macaé
Mappa
110 Rua Dolores Carvalho Vasconcelos, Bairro da Gloria, Macaé, RJ, 27937-600

Cosa c’è nei dintorni?

  • Praia dos Cavaleiros
    Praia dos Cavaleiros
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia di Campista
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Spiaggia di Pecado
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Shopping Plaza Macaé
    19 min a piedi - 1.7 km
  • Parco di Macaé
    3 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Macaé (MEA) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • Cozinha da Mari
    6 min a piedi
  • Burguer King
    6 min a piedi
  • Brasa e Vino
    6 min a piedi
  • Macahé Burguer
    8 min a piedi
  • Opção No Peso
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Macaé

  • Hotel nel centro della città
  • Cerchi un alloggio che offra un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino per la tua vacanza? Mercure Macaé è la sistemazione che fa per te. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Maral, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e l'happy hour. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e 2 dei bar.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e quotidiani gratis
    • Servizio facchinaggio, una sala ricevimenti e un deposito bagagli
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 164 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
    • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
    • Riscaldamento, pulizie giornaliere e telefoni

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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina per bambini
  • Wi-Fi gratuito
8.4 su 10, Ottimo, 176 recensioni
Il prezzo attuale è 74 €
tasse e oneri inclusi
27 giu - 28 giu
Royal Macaé Palace Hotel
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 62,25 BRL per gli adulti e di 31,13 BRL per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Maral

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Sauna

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento per il check-in posticipato dalle ore 12:00 alle ore 18:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 70 BRL ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e lettiere

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 BRL a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 62.25 BRL per gli adulti e 31.13 BRL per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 70 BRL ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Costo per check-in posticipato per check-in dalle ore 12:00 alle ore 18:00
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento
  • Letto aggiuntivo: 100.0 BRL a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Mercure Macaé ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Mercure Macaé?

Sì, Mercure Macaé ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 70 BRL ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Macaé?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Macaé?

Orario del check-in: 15:00-12:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 12:00–18:00 con un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Macaé?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Dove si trova Mercure Macaé?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Spiaggia di Campista e Spiaggia di Pecado, questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione nel cuore di Macaé. Teatro SESI Macaé e Praia dos Cavaleiros si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Mercure Macaé

8,6

Eccellente

8,6

Pulizia

8,8

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 104 su 212 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 65 su 212 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 212 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 212 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 212 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Takahiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
景色もよく、部屋も綺麗でした。
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

ANA CRISTINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente experiência
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Miguel S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Diógenes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O atendimento da equipe é muito bom
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Kely

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Um final de semana no Mercure

Hotel maravilhoso !! Café da manhã muito bom .. cama é tamanho do quarto maravilhosos .. enfim .. uma excelente estadia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lugar incrível

Lugar incrível, com certeza voltarei novamente ☺️
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

Nara Beatriz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Equipe excelente nada reclamar sempre solicito porém achei o edredom do quarto muito quente e pela primeira vez formigas no quarto .
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jeferson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel nível Alto - Mas, café fraco

Hotel maravilhoso e só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco para a rede.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Mercure Macaé

Vista maravilhosa, quarto de boas dimensões, limpo e com camas confortáveis.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

8/10 Buono

Ruben

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Nice, however It needs more maintenance. Clean and we'll located, the pool was great and the breakfast I guess it was the best
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sandro

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Cardápio café da manhã com poucas opções, improvisado em salão de convenção, falta de máquinas de café, capuccino. Poucas frutas
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Diógenes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fomos bem recebidos, quarto amplo e bem distribuído
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Luciene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhoso os dias que fiquei no hotel gostei do atendimento as funcionárias que trabalham nos quartos prestativas atenciosas deixando tudo limpo e cheiroso café da manhã maravilhoso atendimento excelente gostei muitíssimo com certeza voltarei
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Viagem família

Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Melhor hotel

Incrível. Ja é a segunda vez que me hospedo e certamente ficarei mais vezes nele. Recomendo!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

JUSSARA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

JAQUELINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Maravilhoso

Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza. Parabens a toda equipe.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Entrada estacionamento não autorizado na chegada

Excelente estadia! Porém no check in, não foi autorizado a entrada no estacionamento na chegada ao hotel, tive que estacionar o carro na rua (não havia vaga), fazer o check in na recepção, voltar para o carro estacionar no estacionamento oferecido pelo hotel. Quando poderia ter entrado direto para o estacionamento, depois fazer o check in na recepção e entrado para o quarto.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Haroldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel com amplas acomodações, com opções práticas e menores ou mais equipadas e espaçosas para longas estadias e/ou família com crianças. O destaque vai para a excelência da equipe de atendimento do hotel, que pro ativamente oferecia sempre opções e sugestões para facilitar nossa estadia. Agradecemos à Larissa e sua equipe por todo o cuidado e atenção para nossa família. Certamente voltaremos.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel muito bom

Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

SANDRO ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Instalações em geral: corredores, quartos com aspecto envelhecido, portas necessitando de reforma, espelhos oxidados, toalhas desgastadas!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Horrível e traumatizante. 1) Horário de checkin não respeitado. 2) Sem suporte para pegar bagagem no carro 3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas. 4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu

A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Attention to detail on maintenance required

A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard. Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced. Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned. Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Séjour on couple

Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants. Nous avons profité bien de l’hôtel on espère juste que le ménage soit fait meilleur la prochaine fois. Muito obrigada
Soggiorno di 20 notti a febbraio 2025