Hotel nei pressi di Sorgenti termali di Aguas Calientes
Qoya Palace - Machupicchu offre servizi come la colazione all'inglese gratuita e lavanderia e lavaggio a secco. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Un deposito bagagli, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un angolo caffè nella hall e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Qoya Palace - Machupicchu includono comfort come postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15
Check-out
Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: PEN 50
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 5 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Perù (pari al 18%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta. L'esenzione si applica solo ai soggiorni in Perù che non superano i 60 giorni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Numero di registrazione della struttura 20600040139
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In Perù, i minori di 18 anni possono soggiornare in una struttura solo se accompagnati da un genitore, un tutore legale o un responsabile debitamente autorizzato. La struttura può chiedere agli accompagnatori adulti di fornire il loro documento d'identità, quello del minore e un'eventuale autorizzazione autenticata. Si consiglia a chi intende viaggiare con bambini di consultare il consolato peruviano prima di partire per ricevere ulteriori istruzioni.
In base alla legislazione peruviana, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 2.000 PEN o 500 USD. I pagamenti con importi superiori devono essere corrisposti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento approvati dalla struttura e dalle leggi locali. Non è possibile ripartire i pagamenti in valute diverse.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Qoya Palace - Machupicchu?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Qoya Palace - Machupicchu?
Qoya Palace - Machupicchu non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Qoya Palace - Machupicchu?
Orario del check-in: 11:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Qoya Palace - Machupicchu?
Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 PEN).
Dove si trova Qoya Palace - Machupicchu?
Con una buona posizione nella periferia, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Santuario Storico di Machu Picchu e Sorgenti termali di Aguas Calientes. Fiume Urubamba e Putucusi si trovano a breve distanza. Stazione di Machu Picchu è a solo 4 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,2
Servizi
8,8
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 64 recensioni
10 - Eccellente
34
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 64 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 64 recensioni
6 - Soddisfacente
16
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 64 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 64 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Shane
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff extremely helpful!
Shane
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Mario
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
There are not many nice hotels in Aguascalientes- this is passable
Mario
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Glory
8 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were friendly. Location is good. Walkable from Tran station. Lots of restaurants nearby.
Glory
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
xinkai
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
yes
xinkai
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Esteban Tortos
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es un buen desayuno, ubicado muy cerca de la estación de tren, sin embargo no esperen una atención excelente del personal, la que parecía ser la dueña, muy mal humorada en todo momento y como que si siempre le molestaran nuestras peticiones.
De ahí en fuera, esta bien para llegar y dormir.
El check out es a las 10 am entonces considerar esto ya que normalmente se sube a Machu pichu en la mañana.
Esteban Tortos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
GREGORY
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Place was clean, staff was great. Only two electrical outlets and nothing near bed. Made it difficult for charging and sleeping with my travel cpap. No room air conditioning but cooler climate so not a huge deal. I would try another place next time.
GREGORY
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
RONAK
26 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good place
RONAK
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maggie
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar
Maggie
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
21 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Machu Pichu Familiar
Hotel muy bonito en muy buenas condiciones, el servicio del Personal excelente, el desayuno el horario muy corto y poco variado, aceptar pago con Tarjetas de Cualquier Banco si cobro de Comisiones.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Émile
11 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would come back.
Émile
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos Alberto Rodriguez
25 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel
Carlos Alberto Rodriguez
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Ashley
22 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi experiencia en el Qoya Palace fue excelente. La ubicación es perfecta, cerca de todo en Aguas Calientes y muy cómoda para quienes van a Machu Picchu. El hotel es elegante, limpio y con detalles que hacen la estadía especial. El personal fue muy amable y atento en todo momento, siempre dispuestos a ayudar. Las habitaciones son amplias, cómodas. El desayuno estuvo delicioso y variado, ideal para empezar el día antes de la excursión. Sin duda, un lugar altamente recomendable para hospedarse
Ashley
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marcio S G
21 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Passeio Machu picchu
Hotel de facil acesso ao onibus para Machu Picchu, restaurantes e ao lado da estação de trem
Marcio S G
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Fernando
2 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was close to train station and close distance to restaurants and shopping. Service was great.
Fernando
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Zhongyun
16 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff are very friendly and the location is pretty safe and convenient
Zhongyun
Verificata
8/10 Buono
Joseph
12 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a good property in a quiet but central location. The included breakfast on the rooftop is very nice and tasty with fresh coffee, juice, fruit, eggs, toast and avocado. Comfortable rooms and good hot water and AC!
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay at hotel !!
Picked a middle of the road hotel and was nice!!
Lawrence
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
patrick
10 feb 2024
Very friendly hosts. Let usstore our luggage after checkout
patrick
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Michael
8 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Helpful and friendly. Breakfast made to order!
Michael
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Rebecca
1 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay!
New building, lovely staff, just a 5 minute walk to the bus station for Machu Picchu, and the train station. Breakfast is on their top floor with gorgeous views of the mountains and the Urubamba river.
Rebecca
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
James
28 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at Qoya Palace - Machupicchu was fantastic! From the moment I arrived, the hotel staff provided exceptional service, even arranging a pickup from the train station, which made my arrival seamless and stress-free.
The hotel itself is beautiful. The staff was friendly, attentive, and always willing to help with recommendations or any requests.
The location was perfect—close to everything in Aguas Calientes, yet still peaceful. Breakfast was great, with a nice selection of fresh options to start the day. I highly recommend Qoya Palace for anyone visiting Machu Picchu!
James
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ayesha
9 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was a decent hotel. The only issue was that most of the staff did not speak much English, making communicating difficult but not impossible. It was right next to the drop-off from the train station, so it took us less than 5 minutes to walk to the hotel once we arrived by rail. The location was great, very central!
Ayesha
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Miguel
13 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service from the staff. Stored our luggage when went up to Machu Picchu and let us use their lobby to wait for our scheduled trains
Miguel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Yaniv
27 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura