Qoya Palace - Machupicchu si trova a Machu Picchu e vanta una posizione strategica in periferia. Santuario Storico di Machu Picchu e Intipunku sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Fattoria delle Farfalle di Machu Picchu e Casa delle Farfalle. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e trattamenti nelle sorgenti termali. Vai alla guida turistica di Machu Picchu
124 Chump'i wiñay, Machu Picchu, Cuzco, 08681
Cosa c’è nei dintorni?
Santuario Storico di Machu Picchu
1 min a piedi - 0.0 km
Piazza Manco Capac
7 min a piedi - 0.6 km
Sorgenti termali di Aguas Calientes
12 min a piedi - 1.0 km
Casa delle Farfalle
8 min in auto - 1.9 km
Fattoria delle Farfalle di Machu Picchu
8 min in auto - 1.9 km
Come spostarsi
Stazione di Machu Picchu - 4 min. a piedi
Ristoranti
La Boulangerie de Paris
5 min a piedi
Cala
3 min a piedi
Inkaterra Restaurant Principal
1 min a piedi
Full House Peruvian Cousine
4 min a piedi
Mapacho Craft Beer
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Qoya Palace - Machupicchu
Hotel nei pressi di Sorgenti termali di Aguas Calientes
Qoya Palace - Machupicchu offre servizi come la colazione all'inglese gratuita e lavanderia e lavaggio a secco. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Aree riservate ai non fumatori, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un ascensore
Un angolo caffè nella hall, una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Qoya Palace - Machupicchu includono comfort come postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Pasti e bevande
La colazione all'inglese gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00
Caffè e tè nelle aree comuni
Per famiglie
Lavanderia self-service
Servizi di base
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
Area soggiorno in comune
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Pasti e bevande
Servizio champagne
Altri servizi/dotazioni
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 11:00 - 22:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15
Check-out
Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: PEN 50
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 5 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Perù (pari al 18%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta. L'esenzione si applica solo ai soggiorni in Perù che non superano i 60 giorni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Numero di registrazione della struttura 20600040139
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In Perù, i minori di 18 anni possono soggiornare in una struttura solo se accompagnati da un genitore, un tutore legale o un responsabile debitamente autorizzato. La struttura può chiedere agli accompagnatori adulti di fornire il loro documento d'identità, quello del minore e un'eventuale autorizzazione autenticata. Si consiglia a chi intende viaggiare con bambini di consultare il consolato peruviano prima di partire per ricevere ulteriori istruzioni.
In base alla legislazione peruviana, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 2.000 PEN o 500 USD. I pagamenti con importi superiori devono essere corrisposti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento approvati dalla struttura e dalle leggi locali. Non è possibile ripartire i pagamenti in valute diverse.
La struttura è conosciuta anche come
Qoya Palace Machupicchu
Qoya Machupicchu Machu Picchu
Qoya Palace - Machupicchu Hotel
Qoya Palace - Machupicchu Machu Picchu
Qoya Palace - Machupicchu Hotel Machu Picchu
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Qoya Palace - Machupicchu?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Qoya Palace - Machupicchu?
Qoya Palace - Machupicchu non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Qoya Palace - Machupicchu?
Orario del check-in: 11:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Qoya Palace - Machupicchu?
Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 PEN).
Dove si trova Qoya Palace - Machupicchu?
Con una buona posizione nella periferia, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Fiume Urubamba e Sorgenti termali di Aguas Calientes. Santuario Storico di Machu Picchu e Putucusi si trovano a breve distanza. Stazione di Machu Picchu è a solo 4 minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su Qoya Palace - Machupicchu
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,2
Servizi
8,8
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 62 recensioni
10 - Eccellente
33
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 62 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 62 recensioni
6 - Soddisfacente
15
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 62 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 62 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
6/10 Soddisfacente
Mario
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
There are not many nice hotels in Aguascalientes- this is passable
Mario
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
GREGORY
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Place was clean, staff was great. Only two electrical outlets and nothing near bed. Made it difficult for charging and sleeping with my travel cpap. No room air conditioning but cooler climate so not a huge deal. I would try another place next time.
GREGORY
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Esteban Tortos, San Jose
Viaggio con la famiglia
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es un buen desayuno, ubicado muy cerca de la estación de tren, sin embargo no esperen una atención excelente del personal, la que parecía ser la dueña, muy mal humorada en todo momento y como que si siempre le molestaran nuestras peticiones.
De ahí en fuera, esta bien para llegar y dormir.
El check out es a las 10 am entonces considerar esto ya que normalmente se sube a Machu pichu en la mañana.
Esteban Tortos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
xinkai
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
yes
xinkai
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Korynth
23 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not like what was promised on the website...but I did really like the hotel cat
Korynth
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
YOONJIN
16 ott 2025
YOONJIN
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Émile
Viaggio di coppia
11 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would come back.
Émile
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
cornell, coral springs
30 set 2025
cornell
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
RONAK, FORT MYERS
Viaggio di lavoro
26 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good place
RONAK
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
2/10 Terribile
Suyapa
17 set 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I couldn't sleep because I could hear everything and am a deep sleeper. When I arrived, insects were in the room, and they moved me to another room with three beds. In the new room, I tried to rearrange the bed, and there were oranges under the bed, which meant it wasn't cleaned properly. Also, there was no heater or hot water, only lukewarm water.
Suyapa
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Ashley
Viaggio di coppia
22 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi experiencia en el Qoya Palace fue excelente. La ubicación es perfecta, cerca de todo en Aguas Calientes y muy cómoda para quienes van a Machu Picchu. El hotel es elegante, limpio y con detalles que hacen la estadía especial. El personal fue muy amable y atento en todo momento, siempre dispuestos a ayudar. Las habitaciones son amplias, cómodas. El desayuno estuvo delicioso y variado, ideal para empezar el día antes de la excursión. Sin duda, un lugar altamente recomendable para hospedarse
Ashley
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
21 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Machu Pichu Familiar
Hotel muy bonito en muy buenas condiciones, el servicio del Personal excelente, el desayuno el horario muy corto y poco variado, aceptar pago con Tarjetas de Cualquier Banco si cobro de Comisiones.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
4/10 Scarso
Sua
15 ago 2025
Sua
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
CATIRIA
13 ago 2025
CATIRIA
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
15 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Poor Services in a Beautiful Clean Hotel
I liked the good location near the train station. But Aguas Calientes is so tiny, you can get anywhere in little time.
The entire hotel looks very good, very modern and it is very clean!
Their services are terrible, tough: very poor breakfast, very cold room (with no heating at all!), barely running warm water (had to leave the water run until it became warmer).
Very kind staff, comfortable lobby.
I loved the 7th floor where they served breakfast: stunning views of the Urubamba!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Maggie
Viaggio con la famiglia
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar
Maggie
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
James, Columbia
28 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at Qoya Palace - Machupicchu was fantastic! From the moment I arrived, the hotel staff provided exceptional service, even arranging a pickup from the train station, which made my arrival seamless and stress-free.
The hotel itself is beautiful. The staff was friendly, attentive, and always willing to help with recommendations or any requests.
The location was perfect—close to everything in Aguas Calientes, yet still peaceful. Breakfast was great, with a nice selection of fresh options to start the day. I highly recommend Qoya Palace for anyone visiting Machu Picchu!
James
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
8/10 Buono
Joseph, Vernon
Viaggio con la famiglia
12 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a good property in a quiet but central location. The included breakfast on the rooftop is very nice and tasty with fresh coffee, juice, fruit, eggs, toast and avocado. Comfortable rooms and good hot water and AC!
Joseph
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
23 feb 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not as advertised - not a good value in MaPi
We booked through hotels.com because of the description provided on their site, which is not at all accurate. Although there were some things that were acceptable, this hotel should not be highly rated as the accommodations simply are not in line with inflated the price it is offered at.
Positives: First, the staff was nice enough and the building was somewhat clean. The elevator worked, the beds are firm but comfortable enough, and the 7th floor breakfast area has a nice view (when sitting down) but don’t look below the window level. The outside air was cold when we were there in February but the staff kindly provided a portable heater, which made a huge difference in our comfort level.
Mediocre stuff: Breakfast was just okay and included cooked to order eggs, fresh fruit, cold rolls, small slices of ham product, cheese, coffee, tea and juice. However, there was no breakfast available at all on the day we went to see the Citadel (even though I verified with them twice the night before). Breakfast is typically served from 6-8 a.m. but the inconsistency left us to scramble for something to eat before we left. We met the gentleman that serves breakfast at 6:20 in the elevator (he was just getting out of bed); he was apologetic and followed us to the lobby to unlock the front entrance so that we could leave the building.
Now, on to negatives:
1 - We made the mistake of accepting an offer to let them clean our room; we were required to surrender our room key fo
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
2/10 Terribile
Rachel, Allen
21 gen 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I checked in after an all day excursion in Machu Picchu. My room smelled of urine and the front desk person switched me immediately to a new room. Same smell. She said that it was normal.
I checked out and got a different room at a different hotel. I asked her to consider changing the shower curtains as it might’ve been the smell of mildew and urine that was causing that smell.
Maybe it was a one-off (or two) and you’ll have better luck, but the hotel was dark as well as my room. The hotel itself looked cold and uninviting.
Rachel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
6/10 Soddisfacente
Vineeth
6 gen 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Basic hotel facility that command a high price only because of the location. The room is very basic with no chair and a single plug. Breakfast is also basic. No room cleaning was offered during out two night stay. Staff were very friendly.
Vineeth
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
10/10 Eccellente
Lawrence
Viaggio con la famiglia
4 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay at hotel !!
Picked a middle of the road hotel and was nice!!
Lawrence
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Renan
10 dic 2024
Renan
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
6/10 Soddisfacente
Ayesha
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
9 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was a decent hotel. The only issue was that most of the staff did not speak much English, making communicating difficult but not impossible. It was right next to the drop-off from the train station, so it took us less than 5 minutes to walk to the hotel once we arrived by rail. The location was great, very central!