Facciata della struttura - sera/notte
Controlla disponibilità

Recensioni per Sercotel AB Arganda

4 out of 5
Sercotel AB Arganda
Avenida de Madrid, 47, Arganda del Rey, Madrid

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 133 su 254 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 105 su 254 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 254 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 254 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 254 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

angelo

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel dal prezzo competitivo nella settimana Santa. Stanza spaziosa e silenziosa. Ottima doccia con vasca. La distanza in automobile dal centro di Madrid è di circa 30 km.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 28 mar 2024
Grazie per la tua valutazione. Speriamo di rivederti

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cassaforte e la connessione ad internet!
Mi sembra tutto molto bene, mah manca la cassaforte, ne la nostra stanza i comodini non erano adeguati, sono vicino al cuscino sopra y si può battere la testa. C’era la connessione ad internet non è stabile …
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di recepción, il giorno 7 gen 2024
Gentile cliente,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.Cordiali saluti,

8/10 Buono

piero

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Raluca, il giorno 31 ott 2022
Gracias por su valoración!

8/10 Buono

Antonio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Javier, il giorno 18 set 2022
Muchas gracias

10/10 Eccellente

Chien-Hsi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall a good hotel
Good hotel on remote Arganda, mostly for local business use or tourist stopover
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Director, il giorno 8 gen 2020
Thank you much for your comments and value

10/10 Eccellente

Josephine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di S, il giorno 27 apr 2024
Muchísimas gracias Josephine!

10/10 Eccellente

Vani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tranquilo hotel a las afuera de Madrid. No tenía incluido el desayuno pero decidimos pagarlo, tiene los suficiente para hacer un desayuno muy rico y el valor es €12. Tiene estacionamiento gratis en la propiedad. Wifi estuvo bien. Es Pet friendly.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sercotel, il giorno 27 apr 2024
Muchísimas gracias Vani!

8/10 Buono

Jose Juan Ávila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sercotel, il giorno 27 apr 2024
Muchísimas gracias Jose Juan!

8/10 Buono

Ana

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sercotel, il giorno 27 apr 2024
Muchísimas gracias Ana!

10/10 Eccellente

Manuel

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 28 mar 2024
Gracias por su comentario, Manuel! Esperamos verlo de vuelta

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 28 mar 2024
Gracias por su valoración, Alberto. Esperamos verle de vuelta en nuestro hotel!!

10/10 Eccellente

Mauricio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good for rest one night
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 28 mar 2024
Gracias por su valoración, Mauricio. Nos alegra que su estancia haya sido agradable. Esperamos verle de vuelta!

8/10 Buono

Antonio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación triple muy pequeña. Era una doble con cama supletoria sin espacio suficiente para ella.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 28 mar 2024
Tomamos nota de su aportación, Antonio. Gracias por su valoración

4/10 Scarso

Ruben

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación vieja y falta de mobiliario Las toallas con agujeritos Las paredes de papel El filtro de aire acondicionado nunca se ha limpiado, estaba lleno de polvo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 25 feb 2024
Buenas noches, Rubén,Sentimos no haber estado a la altura de las expectativas. Tomamos nota de todos y cada uno de sus comentarios y tomaremos medidas al respecto para que no vuelva a suceder en estancias posteriores.Reciba un saludo,

10/10 Eccellente

Carmen

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy agradable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 17 feb 2024
Gracias por su valoración, Carmen. Nos alegra que su estancia haya sido placentera. Le esperamos de vuelta

8/10 Buono

angie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bien
Bien en general solo que la ducha tenía dos pelos cuando la fui a usar
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 17 feb 2024
Muchas gracias por su valoración. Tenemos en cuenta su comentario y aplicaremos las medidas pertinentes para evitar que vuelva a suceder

10/10 Eccellente

Maria Dolores

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo perfecto
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 17 feb 2024
Muchas gracias por su valoración, María Dolores

8/10 Buono

JHONNY

Soggiorno di 18 notti a dicembre 2023
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 17 feb 2024
Gracias, Jhonny!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Helt ok
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Guillermo Ramírez, Departamento de Recepción, il giorno 17 feb 2024
Gracias por su valoración

10/10 Eccellente

Karoly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Recepción., il giorno 7 gen 2024
Gracias!!!

10/10 Eccellente

JUAN RAMÓN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Si buscas hospedarte en las afueras de Madrid en un 4* con una buena relación precio-calidad, este es tu sitio. Como mejora constructiva, le daria un repaso a los baños que están con algo de falta de mantenimiento correcto (juntas, baldosas rajadas, radiador no funciona..) pero en general muy bien.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 7 gen 2024
Muchas garcias Juan Ramón por su comentario acerca de nuestro Hotel.Tomamos nota de cada una de las anotaciones que aporta.Les esperamos muy pronto!!

6/10 Soddisfacente

nuria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación con una cama supletoria para un niño es un poco justa, armario pequeño. Por lo demás todo muy bien.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 7 gen 2024
Gracias Nuria por su puntuación y comentario.Saludos

10/10 Eccellente

Mariangeles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Útil y práctico. Alejado de nucleo urbano. El personal del hotel muy amable. El encargado del restaurante un poco sobrado y poco receptivo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 7 gen 2024
Muchas gracias Mari Angeles por su comentario.Le esperamos de vuelta pronto!!Saludos

10/10 Eccellente

Alicia Eugenia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Muy buen hotel.
Ha sido una estancia estupenda.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción. , il giorno 7 gen 2024
Muchas gracias Alicia por la valoración.Saludos

8/10 Buono

Virginia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 7 gen 2024
Gracias Virginia!!

6/10 Soddisfacente

Jhon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Si coloca que aceptan animales no tendría por qué cobrar a la mascota por separado ya que en otros hoteles que me ospede no tuve que pagar la mascota por separado
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 7 gen 2024
Muchas gracias Jhon por aportar su comentario,En esta cadena las mascotas están permitidas sin ningun problema pero conlleva un coste, quizá otras cadenas tengan otra política.Les esperamos pronto!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 23 dic 2023
Gracias!!!

10/10 Eccellente

Ashfaq Hussain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service, clean, near the centre and above all very good price
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 7 gen 2024
ear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Buono

DANIEL

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy, muy bien. A la habitación y, en general, a todo el hotel solo le faltan ese par de detallitos excelsos que le harían rozar las cinco estrellas. Se agradece la variedad de almohadas para las camas, con colchones muy agradables ya desde el primer uso. Desayunos muy buenos, aunque la bollería cojeaba un poquito. Quizás la única pega "grande" fue que, en nuestro caso, la ducha pegaba brincos de caliente a menos caliente y te quedabas un poco tieso. Todo lo demás, cuatro estrellas sobresalientes.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 23 dic 2023
Muchas gracias Daniel por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 23 dic 2023
Muchas gracias por su valoración!!Saludos

10/10 Eccellente

Maria jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rcepción, il giorno 23 dic 2023
Muchas gracias Maria Jose

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 23 dic 2023
Muchas gracias Fernando!!

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excelente, volvería a utilizarlo y recomendarlo.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Recepción., il giorno 23 dic 2023
Muchas gracias Juan Carlos,Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Le esperamos pronto

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 23 dic 2023
Muchas Gracias Antonio! ¡Le esperamos!

8/10 Buono

Micaela Denisse

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel correcto
Hotel correcto a buen precio, a 20 minutos del Parque Warner, en una zona donde no hay mucho más que gasolineras y algún que otro restaurante. Con buen acceso para llegar en coche y lugar para aparcar sin problemas. El desayuno podría mejorar y ofrecer mayor cantidad de opciones aunque no está mal. Como punto a mejorar puedo mencionar la limpieza de los espacios comunes como el ascensor.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 17 dic 2023
Muchísimas gracias por su comentarios positivos acerca de nuestro hotel, nos alegra que nuestros clientes disfruten de su estancia.Estamos encantados de poder volver a verles en un futuro

8/10 Buono

I

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One night stay on way back to Santander. Room clean and beds very comfy. Restaurant attached to property provided some excellent food. Would recommend!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 17 dic 2023
Thank you very much for your positive comments about our hotel, we are glad that our clients enjoy their stay.We are delighted to be able to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 17 dic 2023
Gracias!!!!

8/10 Buono

Erika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Desayuno correcto, personal atento, servicio de limpieza bueno.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 17 dic 2023
Gracias!!

8/10 Buono

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel en si muy bien pero falla el desayuno. No se puede poner todo bollería industrial hiper calórica para un sitio donde se alojan tantos niños. Ni un curasan ni bizcocho casero. Solo Donuts y susus industriales llenos de chocolate. Favorecen con creces la obesidad y la diabetes. Deberían revisar el menú.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 17 dic 2023
Gracias por su comentario y tomamos nota sobre los desayunos, todo comentario es bueno para seguir mejorando nuestros servicios.Le esperamos pronto!!

10/10 Eccellente

Rafael

Soggiorno di 13 notti a novembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 17 dic 2023
Muchas gracias por su valoración

10/10 Eccellente

N J

Soggiorno di 12 notti a novembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 17 dic 2023
Gracias!!!

10/10 Eccellente

Eva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 17 dic 2023
Muchas gracias Eva!!!

10/10 Eccellente

Emilio M

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal amable y limpieza.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Guillermo, Recepción, il giorno 2 dic 2023
Gracias por su comentario, Emilio!

10/10 Eccellente

Alejandro

Pili dice que la parcela del polak 👌👌
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guillermo, Recepción, il giorno 2 dic 2023
Nos alegra que su estancia haya sido placentera.Saludos

10/10 Eccellente

Salvador

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, comodo limpio, el restaurante de calidad
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guillermo, Recepción, il giorno 2 dic 2023
Gracias por su valoración!

10/10 Eccellente

Susheel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guillermo, Recepción, il giorno 2 dic 2023
Muchas gracias!

8/10 Buono

Raimund

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Badezimmer in Marmor, Dusche in der Badewanne, Frühstück ist ok
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sercotel AB, il giorno 18 nov 2023
Many thanks!

10/10 Eccellente

Verity

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, friendly staff but a long way to travel into Madrid central
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Sercotel Ab Arganda, il giorno 12 nov 2023
Many thanks!

10/10 Eccellente

Montse

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guillermo, Recepción, il giorno 4 nov 2023
Gracias por su valoración

10/10 Eccellente

Jose Ignacio

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guillermo, Recepción, il giorno 4 nov 2023
Muchas gracias por su valoración, José Ignacio!