4/5 Buono
Viaggiatore verificato
9 dic 2018
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
ci vorrebbero molte parole per spiegare quanto accaduto.....comunque in parole povere arrivato verso 01.30 di notte la camera nn era pronta io ho prenotato una camera con balcone vista mare e mi ritrovo in una stanza dove a malapena intravvedo un angolo di giardino con vista di altre camere un posto da dimenticare poi non parliamo del cambio lenzuola che avviene solo su richiesta cosa che nn sapevo almeno dopo la prima settimana avrebbero potuto cambiarle di iniziativa...dopo una decina di giorni qulcosa nn mi tornava sulla stanza e vado alla recemption per spiegazioni e vengo trattato in modo alquanto sgarbato dal direttore come se avessi chiesto chissa cosa all'ora mi sono rivolto immediatamente all'agenzia EXSPEDIA dove con nn poche difficolta sono riusciti a risolvere la mia situazione, anzi devo dire che siccome l'hotel nn aveva nessuna intenzione di rimborsarmi il disagio camera EXSPEDIA ha provveduto in poche ore a darmi un rimborso piu che soddisfacente mentre l'hotel mi ha trasferito per le ultime 4 o 5 notti in un camera da sogno nn pretendevo una cosa simile semplicemente per quello che avevo pagato comunque una camera vista mare con terrazzo su una torre adiacente alla mia camera con anche un bel balcone anch'esso vista mare che dire ad essere un po piu onesti da parte dei resp. forse nn succ.svariate lamentele da parte mia .In spiaggia pers.di sicurezza approfitta sugli ambulanti portando a loro via cibo o sigarette per poter vendere nell'area beach.disgustoso.
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2018